我們?cè)谔詫毱脚_(tái)購(gòu)物了以后只需要等商家們發(fā)貨就行了，有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)發(fā)貨不及時(shí)的情況。而且有的時(shí)候會(huì)遇到快遞員服務(wù)不太好的時(shí)候，這種情況下都是可以去進(jìn)行投訴的，那么投訴了以后如何才能取消?

淘寶投訴快遞員如何取消?

投訴成立后就不能撤銷(xiāo)了，投訴中的可以撤銷(xiāo)。投訴成立的話就沒(méi)有辦法撤銷(xiāo)了，買(mǎi)家投訴后，在沒(méi)有判的情況下，買(mǎi)家是可以撤銷(xiāo)投訴的，判了就是成立了，沒(méi)辦法撤銷(xiāo)的。若不認(rèn)可賣(mài)家，小二就會(huì)在3-5個(gè)工作日介入審核申訴資料。

淘寶賣(mài)家第一次申訴3個(gè)工作日內(nèi)，如果投訴方不響應(yīng)，淘寶平臺(tái)就會(huì)自動(dòng)撤銷(xiāo)投訴，商品權(quán)限等處罰全部恢復(fù)。

消費(fèi)者維權(quán)程序是什么？

1、接受投訴后,即向被投訴單位或主管部門(mén)發(fā)出轉(zhuǎn)辦單,并附上投訴信,要求按有關(guān)法律、法規(guī)、政策,在一定 期限內(nèi)答復(fù)。

2、對(duì)內(nèi)容復(fù)雜、爭(zhēng)議較大的投訴,消協(xié)將直接或會(huì)同有關(guān)部門(mén)共同處理。需要鑒定的,將提請(qǐng)有關(guān)法定鑒定部門(mén) 鑒定并出具書(shū)面鑒定結(jié)論。鑒定所需的費(fèi)用一般由鑒定結(jié)論的責(zé)任方承擔(dān)。

3、對(duì)涉及面廣、危及廣大消費(fèi)者權(quán)益的或者損害消費(fèi)者權(quán)益情節(jié)嚴(yán)重又久拖不決的重要投訴,將向政府或有關(guān)部 門(mén)及時(shí)反映,同時(shí)通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng),并配合有關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行查處。

怎么操作?

1、消費(fèi)者可以通過(guò)手機(jī)淘寶軟件撤銷(xiāo)已經(jīng)發(fā)起的物流投訴，具體的操作方法就是消費(fèi)者可以先點(diǎn)擊手機(jī)淘寶上的我的淘寶頁(yè)面，然后找到訂單。接著消費(fèi)者需要選擇發(fā)起投訴的訂單，然后進(jìn)入到訂單詳情頁(yè)面，消費(fèi)者下一步需要點(diǎn)擊投訴商家，然后進(jìn)入到投訴頁(yè)面。進(jìn)入到投訴頁(yè)面之后，直接點(diǎn)擊撤銷(xiāo)投訴就可以了。

2、消費(fèi)者也可以通過(guò)人工客服撤銷(xiāo)已經(jīng)發(fā)起的物流投訴，具體的操作方法就是可以先打開(kāi)我的淘寶頁(yè)面，然后找到人工客服選項(xiàng)，直接在對(duì)話框里面輸入投訴，然后選擇對(duì)應(yīng)的訂單，要求人工客服幫助自己撤銷(xiāo)已經(jīng)發(fā)起的投訴就可以了。

3、不過(guò)消費(fèi)者需要注意的是，投訴一旦被撤銷(xiāo)之后就無(wú)法再次發(fā)起了，消費(fèi)者撤銷(xiāo)投訴之前應(yīng)當(dāng)先確定自己的權(quán)益能夠得到保障才可以。

各位親們投訴了快遞原以后如果想要取消的話，可以參考以上的方法，取消了以后想要再次投訴也是可以的，建議各位親們?cè)谕对V之前一定要了解一下相關(guān)的投訴技巧，而且一定要保留好證據(jù)。

淘寶投訴快遞員在哪個(gè)地方？快遞員會(huì)知道嗎？

對(duì)于商家們來(lái)說(shuō)顧客就是上帝，如果顧客的消費(fèi)體驗(yàn)不好的話，是可以去進(jìn)行投訴的，我們可以將體驗(yàn)劃分為幾個(gè)部分，其中有一個(gè)部分就是物流方面的體驗(yàn)，那么如何去投訴快遞員呢?

淘寶投訴快遞員在哪個(gè)地方?

淘寶投訴快遞員就在物流頁(yè)面，可在物流投訴內(nèi)選擇投訴快遞員，再選擇理由投訴就行了。

快遞員會(huì)知道嗎?

其實(shí)大多數(shù)情況下是會(huì)知道的，我們投訴快遞員后，接受投訴人員會(huì)跟快遞員所屬點(diǎn)部聯(lián)系核實(shí)，會(huì)告知投訴人是誰(shuí)，因?yàn)槭裁词虑橥对V，如果你投訴的問(wèn)題確實(shí)存在快遞員會(huì)有相應(yīng)處罰。但其實(shí)沒(méi)什么的,投訴也是我們正常的權(quán)利,是他們的服務(wù)沒(méi)做到位我們才會(huì)投訴的。

淘寶怎么投訴快遞員?

如果快遞員送貨很慢、服務(wù)態(tài)度差，或者貨還沒(méi)送到，就打上你已簽收的信息，這種情況是無(wú)法容忍的，好在是可以投訴的。進(jìn)入淘寶，點(diǎn)擊我的淘寶，再點(diǎn)擊待收貨。

進(jìn)入待收貨之后，找到需要投訴快遞信息的貨品，點(diǎn)擊查看物流。

點(diǎn)擊查看物流之后，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)，在頁(yè)面下方可以看到自己的簽收信息，如果根本沒(méi)收，或者快遞員、物流公司的態(tài)度很差，這時(shí)候可以點(diǎn)擊頁(yè)面上方的物流投訴。

進(jìn)入物流投訴界面后，頁(yè)面會(huì)彈出投訴的模板。

選擇需要投訴的類(lèi)型，同時(shí)在選項(xiàng)類(lèi)型下面的方框里寫(xiě)上具體的投訴內(nèi)容，最后點(diǎn)擊提交。

一般提交后，系統(tǒng)很快就會(huì)受理。沒(méi)送到的貨，對(duì)方會(huì)馬上送過(guò)來(lái)，還會(huì)有相關(guān)客服電話跟蹤，同時(shí)會(huì)顯示受理的進(jìn)度。說(shuō)明一下，這種投訴，適用于收貨后15天內(nèi)。

各位淘寶用戶們，如果覺(jué)得物流方面的體驗(yàn)不佳，或者是快遞員給你造成了什么影響。都是可以去投訴的，至于如何投訴，可以參考以上為各位淘寶用戶們解決的問(wèn)題。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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