淘寶客服多大年齡可以做？薪水多少？

淘寶客服是直接和客戶接觸的一類人，淘寶店鋪的業(yè)績(jī)往往和客服的能力高低有直接的聯(lián)系。做淘寶客服其實(shí)是比較穩(wěn)定的工作，薪水也比較可觀。那么，多大年齡可以做客服呢?

一、多大年齡可以做?

不可否認(rèn)，職業(yè)的生命周期確實(shí)是有差異的。醫(yī)生是越老越值錢的，老師曾經(jīng)也是。只不過(guò)，現(xiàn)在的情況在發(fā)生變化;而老教師以前很受家長(zhǎng)歡迎的，但是現(xiàn)在覺得他們的觀念有些舊了，還是新生代的老師更能夠接受新事物，給孩子的感受也不一樣;醫(yī)生呢?以前是憑經(jīng)驗(yàn)的，所以她們很值錢，但是大數(shù)據(jù)時(shí)代了，經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值會(huì)迅速退化吧。

相較而言，客服不需要和客戶直接接觸，皮膚的皺紋、身形是否還那么輕快等和工作沒有任何關(guān)系。聲音?聲音和年齡顯然不是成正比的關(guān)系。越來(lái)越多的在線客服就更和客戶沒關(guān)系了，連聲音都不用了，只要能解決客戶的問題就好。

恰恰是，這個(gè)行業(yè)需要年紀(jì)大的員工。員工不喜歡這份工作很大程度來(lái)自于客戶的情緒，而年紀(jì)大的人的情緒的穩(wěn)定性會(huì)大大的提高。

隨著年齡的增長(zhǎng)，人的心態(tài)越來(lái)越平和了，不再像年輕的時(shí)候那樣點(diǎn)火就著了。并且由于閱歷的增加，人的心態(tài)也會(huì)發(fā)生變化，能更好的感受客戶的感受，理解客戶的心情。所以對(duì)于年紀(jì)大的人來(lái)說(shuō)恰恰不把這個(gè)事情當(dāng)做是工作，只不過(guò)是幫助人，和人聊天嗎。

所以我的預(yù)計(jì)是，只要你安心在這里工作，客服的工作應(yīng)該是越來(lái)越享受的過(guò)程。業(yè)務(wù)熟練、客戶的情緒不在意了，所以工作的壓力越來(lái)越小了。

二、薪水多少?

根據(jù)所在城市和行業(yè)的不同，存在一定浮動(dòng)。一般來(lái)說(shuō)在4-6K，有些淘寶客服崗位帶有一定銷售性質(zhì)，加上提成月薪過(guò)萬(wàn)也是可能的。

其實(shí)，淘寶客服這個(gè)工作和年齡無(wú)關(guān)，主要是要看我們的心理承壓能力，要看我們能不能靈活應(yīng)對(duì)各種客戶。只要自己具備這幾個(gè)方面的能力，多大年齡都可以做的，當(dāng)然了，前提是必須會(huì)基本的電腦操作才行。

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