淘寶618快遞丟了是原價(jià)賠償嗎?會(huì)不會(huì)?
2022-03-06|10:26|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:314
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剛剛過去的618淘寶購物節(jié)日,很多人都集中在這幾天購物,畢竟有很多的活動(dòng),但是集中起來物流快遞難免就會(huì)出錯(cuò),很多時(shí)候就會(huì)丟了快遞,那么這個(gè)時(shí)候會(huì)有原價(jià)賠償嗎?估計(jì)很多人想知道,下面請看介紹!
首先,我們在使用普通快遞郵寄物品的時(shí)候,寄件人和快遞公司實(shí)際上建立起了貨物運(yùn)輸關(guān)系。在郵寄快遞的時(shí)候,快遞公司提供的快遞單背面有一個(gè)《國內(nèi)快遞服務(wù)協(xié)議》,一旦發(fā)生貨物損毀,快遞公司就主張應(yīng)該按照該協(xié)議進(jìn)行賠償。
但是在司法實(shí)踐中,法院認(rèn)為快遞公司在快遞單上印制的報(bào)價(jià)條款和限額賠償條款,是快遞公司為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定,訂立合同時(shí)并未與顧客協(xié)商,屬于格式合同,在賠償損失的時(shí)候,不能根據(jù)該格式合同載明的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。
快遞丟了是原價(jià)賠償嗎
一般情況下,快遞企業(yè)在發(fā)生快件損毀的時(shí)候?yàn)榱私档妥约旱馁r償額,都會(huì)主張按照《中華人民共和國郵政法》第四十七條規(guī)定的不超過郵費(fèi)的3倍標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。但是,根據(jù)《中華人民共和國郵政法》的規(guī)定,快遞公司屬于郵政企業(yè)以外的經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè),快遞企業(yè)所經(jīng)營的快遞業(yè)務(wù)不屬郵政普遍業(yè)務(wù),而屬于郵政普遍業(yè)務(wù)范圍以外的業(yè)務(wù)。
根據(jù)《郵政法》第四十五條的規(guī)定,郵政普遍業(yè)務(wù)范圍以外的郵政的損失賠償,適用有關(guān)民事法律的規(guī)定。因此,托運(yùn)物品在寄送過程中損壞,快遞公司的賠償金也不能按照《郵政法》規(guī)定的3倍郵費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。
綜上所述,快遞損毀的賠償金不能按照快遞公司提供的快遞單上的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,也不能按照《郵政法》規(guī)定的3倍快遞費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。實(shí)際上,根據(jù)《郵政法》第四十五條的規(guī)定,在貨物運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的糾紛應(yīng)該適用《中華人民共和國合同法》,按照《合同法》中有關(guān)違約責(zé)任的規(guī)定進(jìn)行賠償,賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)是給寄件人造成的實(shí)際損失,也就是按照貨物價(jià)值進(jìn)行賠償。因此,一旦使用快遞郵寄的一些貴重物品發(fā)生損毀或者滅失,都可以通過法律途徑向快遞公司索賠,但是一定要保存好證明郵寄物品價(jià)格的證據(jù),也可以及時(shí)委托律師介入來解決賠償糾紛。
綜上,寄遞的包裹丟失的,由寄件人和快遞企業(yè)按快遞合同約定的數(shù)額進(jìn)行賠償。如果快遞合同未約定賠償事項(xiàng)的,對由保價(jià)快件,按保價(jià)金額賠償;對于未保價(jià)的快件,如果寄件人能證明所丟失物品的,要按物品價(jià)值進(jìn)行賠償,如果寄件人不能證明所丟失物品的,最高限額為所付郵資的三倍。
如果確實(shí)是這個(gè)購物的過程中丟失了,那么是可以申請去索賠,一般店家都買了保險(xiǎn),所以這個(gè)是有保障,當(dāng)然建議你購買貴重的產(chǎn)品一定要去大型正規(guī)的店家去購買,這樣就有更多保障!
很多朋友估計(jì)在618活動(dòng)中買了很多寶貝,那么就會(huì)天天期待收寶貝了,那么618購物的快遞會(huì)很快嗎?估計(jì)是很多人想要知道的事情,一般這個(gè)時(shí)候幾天可以到呢?來學(xué)習(xí)下這篇文章吧!
一、618發(fā)貨幾天能到?
淘寶618活動(dòng)是沒有無特殊的發(fā)貨規(guī)則的,與日常發(fā)貨規(guī)則相同。在“買家已付款”后,除定制、預(yù)售及適用特定運(yùn)送方式的商品外,普通商品如未設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的需在72h內(nèi)發(fā)貨,已經(jīng)設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的請根據(jù)設(shè)置時(shí)間發(fā)貨,活動(dòng)商品需要根據(jù)活動(dòng)要求來發(fā)貨哦,避免不必要的投訴哦。
二、淘寶618需要包郵嗎?是系統(tǒng)自動(dòng)包郵嗎?
618狂歡季包郵規(guī)則:
1)活動(dòng)商品包郵,大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)(內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)、港澳臺及海外地區(qū)除外;特殊類目不要求包郵,如全球購等,具體詳見各行業(yè)招商貼;
2)大件類商品包物流,大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)(內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)、港
澳臺及海外地區(qū)除外。
A.大件類商品類目包括:商業(yè)/辦公家具、樂器/吉他/鋼琴/配件(鋼琴)、家裝主材(大
件)、寵物/寵物食品及用品(大型魚缸)、家裝燈具光源(大件)、基礎(chǔ)建材(大件)、
住宅家具(大件)等。
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B.包物流說明:指包含賣家發(fā)貨至消費(fèi)者確認(rèn)的收貨地所在的地級市物流提貨點(diǎn)的費(fèi)用
(地級市到買家收貨當(dāng)?shù)氐奈锪鼽c(diǎn)費(fèi)用需賣家與買家協(xié)商確定)。收貨人負(fù)責(zé)將商品從物
流提貨點(diǎn)提至收貨地址。
注:大件,指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的商品。
618快遞會(huì)慢嗎?大家想要快遞早點(diǎn)到的話,提前提點(diǎn)下單。很多網(wǎng)友零點(diǎn)下單的快遞已經(jīng)到了。如果不是預(yù)售的商品應(yīng)該都會(huì)蠻快的。不過618大促期間肯定有些快遞會(huì)延遲什么的,大家也不要著急,如果接近確認(rèn)收貨的時(shí)間了還沒有發(fā)貨的話,可以聯(lián)系客服哦。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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