在淘寶618活動(dòng)中有很多人都購(gòu)買了大量的商品，但是有的人發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買的商品快遞位置過(guò)了很長(zhǎng)時(shí)間都不更新位置了，所以想知道是為什么，其實(shí)淘寶618快遞位置長(zhǎng)時(shí)間不更新的原因有很多，下面分享幾個(gè)。

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1、有可能是這個(gè)時(shí)間段剛好處于快遞高峰期，物流公司效率不高;

2、有可能是物流目的地比較偏遠(yuǎn)，中間派送時(shí)間會(huì)長(zhǎng)一些，所以物流分發(fā)信息長(zhǎng)時(shí)間不更新;

3、有可能商家在淘寶上提交物流信息，但并沒(méi)有給物流公司送貨或商家填寫物流信息有錯(cuò)，或物流公司收到物件還沒(méi)有及時(shí)掃描等，導(dǎo)致物流公司沒(méi)有掃描這個(gè)單號(hào)入系統(tǒng)，所以沒(méi)有物流信息更新;

4、 有可能物品派件的過(guò)程丟件了，一般超過(guò)一周沒(méi)有更新的很可能丟件了，需要聯(lián)系客服，協(xié)助處理;

5、 有可能是物流地址與聯(lián)系方式不正確或派件員丟失包裹，或者被他人代簽后沒(méi)有及時(shí)上傳收件人信息等，導(dǎo)致貨物已經(jīng)到達(dá)目的地，但派件員幾天沒(méi)有送貨上門或未聯(lián)系收件人。

怎么解決?

1、如果快到付款期限了，物流信息還是沒(méi)有更新，首先點(diǎn)擊延時(shí)收貨，延長(zhǎng)收貨期限，然后，聯(lián)系商家進(jìn)行詢問(wèn)，商家會(huì)高速你實(shí)際情況。

2、在快遞網(wǎng)站上查詢物流信息，如沒(méi)有，撥打相關(guān)快遞公司電話號(hào)碼咨詢快遞詳情。一般情況下，快遞公司會(huì)如實(shí)告訴你，快遞在哪里，何時(shí)會(huì)送達(dá)。

溫馨提示：

在淘寶上購(gòu)物之前，可盡量多咨詢商家一些快遞物流的情況，如采用哪家快遞公司?什么時(shí)候發(fā)貨?退貨郵費(fèi)由誰(shuí)出?等相關(guān)問(wèn)題，如果不能滿足自己需要就換一家購(gòu)買，這樣既保證所購(gòu)物品能夠準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)，也能保證自己的退換貨權(quán)益。

如果你購(gòu)買的快遞位置不更新了，有可能是618活動(dòng)導(dǎo)致快遞件積壓，處理不及時(shí)當(dāng)然會(huì)出現(xiàn)不更新位置的情況，也有可能是你的包裹被遺失了，導(dǎo)致無(wú)法更新位置，我們可以聯(lián)系商家客服解決。

淘寶618是否有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)？會(huì)贈(zèng)送嗎？

在淘寶618活動(dòng)中肯定會(huì)有很多人沖動(dòng)消費(fèi)，有些人在沖動(dòng)消費(fèi)冷靜下來(lái)之后就會(huì)去退貨了，而這時(shí)候商品有沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就很重要了，那么在淘寶618活動(dòng)中是不是所有商品都有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)呢?

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天貓618運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)是為減少活動(dòng)商品的退貨糾紛，是為節(jié)省社會(huì)資源、提高消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)、避免消費(fèi)者因七天無(wú)理由退貨而對(duì)商家產(chǎn)生不必要的運(yùn)費(fèi)損失等目的而設(shè)置的服務(wù)，是商家與天貓合作天貓618的必要條件(部分不支持2022年天貓618運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的類目*除外)。

為便于招商流程的快速推進(jìn)，所有入圍的商家均應(yīng)當(dāng)在報(bào)名天貓618活動(dòng)時(shí)通過(guò)報(bào)名頁(yè)面仔細(xì)閱讀運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議并及時(shí)簽署，具體要求如下：

1. 運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間：2022年05月31日18:00:00-2022年06月20日23:59:59。

2. 運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效范圍：除部分類目及特殊商品因存在運(yùn)輸及退貨方面的特殊性可不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，活動(dòng)商家店鋪內(nèi)其他類目商品在天貓618期間均須支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，支持范圍如下：

(1)消費(fèi)者在2022年05月31日18:00:00-2022年06月20日23:59:59期間拍下并付款且商品葉子類目在支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)范圍內(nèi)，該類商品訂單都須支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn);

(2)2022年05月31日18:00:00起，所有活動(dòng)商家店鋪內(nèi)的所有商品詳情頁(yè)面都會(huì)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)識(shí)，其中不支持天貓618運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的類目商品，在消費(fèi)者下單頁(yè)面不會(huì)出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)，即該訂單不會(huì)產(chǎn)生保費(fèi);

(3)消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)物車對(duì)同一店鋪多件商品同時(shí)下單時(shí)，只要其中一件商品所屬一級(jí)類目支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，則該父訂單中所有商品均須支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

如商家不同意簽署運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議的，請(qǐng)商家及時(shí)停止與2022年天貓618有關(guān)的活動(dòng)報(bào)名及籌備事宜，天貓有權(quán)選擇不與商家開展合作。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間結(jié)束后，提醒商家及時(shí)操作退出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，避免協(xié)議繼續(xù)對(duì)商家產(chǎn)生效力。

在淘寶618活動(dòng)中并不是所有商品都贈(zèng)送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，但是好在絕大部分的商品都會(huì)贈(zèng)送，所以如果你可能會(huì)退貨的商品最好購(gòu)買前確認(rèn)下是不是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，如果有的話就可以沒(méi)有顧慮下單了。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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