幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)>淘特新商入駐三大福利常見(jiàn)問(wèn)題匯總(2023年4月淘寶百萬(wàn)新商大盤(pán)激勵(lì)計(jì)劃是什么?)

    淘特新商入駐三大福利常見(jiàn)問(wèn)題匯總(2023年4月淘寶百萬(wàn)新商大盤(pán)激勵(lì)計(jì)劃是什么?)

    2023-04-24|19:20|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:36

    近日,淘特針對(duì)新入駐的商家發(fā)布了三大福利,福利從11月25日正式開(kāi)啟,想要入駐的商家們抓緊時(shí)間報(bào)名,不要錯(cuò)過(guò)這波福利。本文也針對(duì)這次福利總結(jié)了商家提問(wèn)比較多的問(wèn)題,給大家一一解答。

    Q1: 新商入駐優(yōu)惠有限定店鋪數(shù)量嗎?可以開(kāi)多個(gè)店鋪嗎?

    A1:個(gè)人或企業(yè)資質(zhì)新開(kāi)店有各自的店鋪數(shù)量條件,請(qǐng)根據(jù)開(kāi)店流程準(zhǔn)備相應(yīng)的資料并按照相應(yīng)的開(kāi)店數(shù)量規(guī)定操作。

    Q2:已經(jīng)有店鋪了,開(kāi)新的店鋪是否還能享受新商入駐優(yōu)惠?

    A2:該優(yōu)惠針對(duì)符合條件的新開(kāi)店鋪,只要滿(mǎn)足條件的新店鋪皆可享受該優(yōu)惠。

    Q3:要參加新商入駐優(yōu)惠需要報(bào)名嗎?

    A3:新商入駐優(yōu)惠活動(dòng)無(wú)需報(bào)名,僅需滿(mǎn)足規(guī)則中提及的條件(商機(jī)品需要報(bào)名)即可立即享受相關(guān)優(yōu)惠,如您還未入駐,請(qǐng)點(diǎn)擊tejia.taobao.com立即加入!

    Q4:手機(jī)開(kāi)店也可以參加新上入駐優(yōu)惠嗎?

    A4:可以,請(qǐng)下載“淘特商家版APP”,并在A(yíng)PP中完成開(kāi)店入駐,符合條件后即可享受 新商入駐優(yōu)惠!

    Q5:我已經(jīng)在11月開(kāi)店了,怎么知道自己是否符合服務(wù)費(fèi)減免和類(lèi)目保證金減免的資格?

    A5:店鋪主營(yíng)一級(jí)類(lèi)目在商家工作臺(tái)首頁(yè),您的店鋪信息內(nèi)展示;

    趨勢(shì)品在商機(jī)運(yùn)營(yíng)-趨勢(shì)品商機(jī)報(bào)名-我報(bào)名的商機(jī)中查看。

    符合條件,即可享受對(duì)應(yīng)福利政策。服務(wù)費(fèi)減免明細(xì)可在對(duì)賬單中查看,類(lèi)目保證金減半可在保證金欄目中查看。

    Q6:開(kāi)店時(shí)間在新商入駐優(yōu)惠之前,條件都符合了,還能享受到優(yōu)惠嗎?

    A6:感謝您加入淘特!新商入駐優(yōu)惠計(jì)劃主要面向11月1日后開(kāi)店的新商家,請(qǐng)您密切關(guān)注淘特官方消息,我們將不定期推出各類(lèi)商家扶持專(zhuān)項(xiàng)。

    Q7:什么是趨勢(shì)品?

    A7:“趨勢(shì)品商機(jī)”是淘特綜合全網(wǎng)數(shù)據(jù)挖掘到的趨勢(shì)商品,用戶(hù)需求大,目前商品競(jìng)爭(zhēng)小。您有同款的話(huà),可以通過(guò)報(bào)名活動(dòng)參與,只要審核通過(guò)即可獲得免費(fèi)流量和資源!詳見(jiàn):https://www.yuque.com/sfgq3z/zr1cyq/ihgzld?

    Q8:我是在10月30日開(kāi)店,11月1日完成認(rèn)證并通過(guò),可以享受該政策么?

    A8:當(dāng)?shù)赇佒鳡I(yíng)一級(jí)類(lèi)目為該政策約定的類(lèi)目范圍內(nèi)且店鋪有1款在架趨勢(shì)品時(shí),店鋪可以享受該政策。店鋪是否享受該政策除了店鋪主營(yíng)一級(jí)類(lèi)目為該政策約定的類(lèi)目范圍內(nèi)且店鋪有1款在架趨勢(shì)品外,還需要滿(mǎn)足店鋪認(rèn)證時(shí)間晚于2022年11月1日00:00:00,早于2023年4月29日23:59:59的要求(即開(kāi)店認(rèn)證通過(guò)后180天)。

    Q9: 我店鋪的主營(yíng)類(lèi)目不在這里?有什么其他福利?

    A9:感謝您加入淘特!新商入駐優(yōu)惠計(jì)劃主要面向11月1日后開(kāi)店的新商家,且主營(yíng)類(lèi)目為規(guī)則內(nèi)的類(lèi)目,請(qǐng)您密切關(guān)注淘特官方消息,我們將不定期推出各類(lèi)商家扶持專(zhuān)項(xiàng)。

    Q10:政策第二條中的“訂單創(chuàng)建時(shí)”具體指哪個(gè)節(jié)點(diǎn)?

    A10:訂單創(chuàng)建時(shí),是指消費(fèi)者提交訂單時(shí),即訂單情形中的創(chuàng)建時(shí)間,并非付款時(shí)間。

    Q11:政策說(shuō)明中的第一條“若店鋪在淘特平臺(tái)經(jīng)營(yíng)期間存在嚴(yán)重違規(guī)、虛假交易、嚴(yán)重不履約等情況,平臺(tái)將有權(quán)隨時(shí)取消以上福利政策”,如店鋪被取消享受該政策,自取消享受政策之時(shí)開(kāi)始,平臺(tái)是否追溯店鋪已享受的福利政策,要求店鋪返還已享受的福利政策涉及的金額?

    A11:店鋪被取消享受該政策,自取消享受政策之時(shí)開(kāi)始不再享受該政策,平臺(tái)不會(huì)追溯商家享受政策期間已減免的金額或發(fā)放的推廣券。

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    2023年4月淘寶百萬(wàn)新商大盤(pán)激勵(lì)計(jì)劃是什么?

    為助力優(yōu)質(zhì)新賣(mài)家通過(guò)全渠道營(yíng)銷(xiāo)整合實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng),淘寶新商成長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)推出“淘寶百萬(wàn)新商激勵(lì)計(jì)劃·4月打榜賽”(以下或簡(jiǎn)稱(chēng)“激勵(lì)計(jì)劃”),符合參與資格的賣(mài)家通過(guò)參與賦能任務(wù)打榜賽PK,勝出賣(mài)家可獲得阿里周邊小禮物、菜鳥(niǎo)寄件大禮包權(quán)益。

    一、活動(dòng)介紹

    為助力優(yōu)質(zhì)新賣(mài)家通過(guò)全渠道營(yíng)銷(xiāo)整合實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng),淘寶新商成長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)推出“淘寶百萬(wàn)新商激勵(lì)計(jì)劃·4月打榜賽”(以下或簡(jiǎn)稱(chēng)“激勵(lì)計(jì)劃”),符合參與資格的賣(mài)家通過(guò)參與賦能任務(wù)打榜賽PK,勝出賣(mài)家可獲得阿里周邊小禮物、菜鳥(niǎo)寄件大禮包權(quán)益。

    二、參與流程

    2023.4.23 訪(fǎng)問(wèn)打榜賽頁(yè)面 查看規(guī)則、了解玩法

    2023.4.23-4.28 訪(fǎng)問(wèn)打榜賽頁(yè)面 每日14點(diǎn)查看積分排名變化

    2023.4.29 訪(fǎng)問(wèn)打榜賽頁(yè)面 14點(diǎn)后查看最終排名

    2023.4.29-5.28 訪(fǎng)問(wèn)打榜賽頁(yè)面 領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì),使用權(quán)益

    三、參與資格

    1、本活動(dòng)面向淘寶網(wǎng)賣(mài)家;

    2、店鋪狀態(tài)為正常,開(kāi)店/激活時(shí)間晚于2022年04月01日;

    3、非標(biāo)簽商家,屬于行業(yè)定向邀約的賣(mài)家;

    4、近60天內(nèi)無(wú)異常店鋪管控處罰記錄;

    5、本自然年內(nèi)出售假冒商品累計(jì)未達(dá)二振;

    6、淘寶網(wǎng)還將結(jié)合賣(mài)家多維度經(jīng)營(yíng)情況(如誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況、店鋪品質(zhì)、商品競(jìng)爭(zhēng)力等)及各營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)側(cè)重等進(jìn)行綜合評(píng)估.

    四、賣(mài)家參與路徑

    1、打榜時(shí)間:

    新商家春季打榜激勵(lì)計(jì)劃將于2023年04月23日14:00:00至2023年04月28日23:59:59期間展開(kāi),符合條件且在4月23日前完成釘釘綁定的賣(mài)家自動(dòng)入釘釘群參與打榜賽,符合條件未在4月24日前完成釘釘綁定的賣(mài)家,可通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)打榜賽任務(wù)頁(yè)面參與打榜賽。 2023年4月24日00:00:00起,每天下午14點(diǎn)后可查看到當(dāng)前挑戰(zhàn)進(jìn)度(注:進(jìn)度為截止到前一天),任務(wù)頁(yè)面地址:XXXXX

    2、打榜內(nèi)容:

    1)任務(wù)明細(xì)

    成交維度:活動(dòng)時(shí)間內(nèi)全店累計(jì)成交(剔虛假交易)

    成交增速:活動(dòng)時(shí)間內(nèi)全店累計(jì)成交環(huán)比(對(duì)比活動(dòng)前7日)增速(剔除虛假交易)

    粉絲相關(guān):①活動(dòng)時(shí)間內(nèi)每日店鋪新增粉絲數(shù);②活動(dòng)時(shí)間內(nèi)最近1天粉絲成交占比

    短視頻相關(guān):①活動(dòng)時(shí)間內(nèi)累計(jì)新增光合后臺(tái)商家短視頻發(fā)布審核通過(guò)數(shù)量;②活動(dòng)時(shí)間內(nèi)累計(jì)短視頻引導(dǎo)成交額GMV;

    商家建聯(lián):是否綁定釘釘

    3、勝出規(guī)則:

    根據(jù)最后一天當(dāng)天分?jǐn)?shù)排名(打榜賽累計(jì)結(jié)果),獎(jiǎng)勵(lì)排名前15名阿里周邊禮物,和排名TOP20%的賣(mài)家菜鳥(niǎo)寄件禮包,且須完成【打開(kāi)打榜釘釘群或訪(fǎng)問(wèn)打榜任務(wù)頁(yè)面2天】等必做任務(wù),未完成無(wú)法勝出,具體以打榜任務(wù)頁(yè)面發(fā)布的要求為準(zhǔn)。

    4、獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì):

    獎(jiǎng)勵(lì)一:根據(jù)最后一天當(dāng)天分?jǐn)?shù)排名(打榜賽累計(jì)結(jié)果)

    第1-6名:店鋪診斷

    第7-15名:阿里巴巴便攜運(yùn)動(dòng)水壺/簽字筆隨機(jī)發(fā)送

    獎(jiǎng)勵(lì)二:根據(jù)最后一天當(dāng)天分?jǐn)?shù)排名(打榜賽累計(jì)結(jié)果),激勵(lì)排名Top20%的賣(mài)家

    排名前5%:vip專(zhuān)屬優(yōu)惠價(jià)+100元(5元*4張+3元*20張+2元*10張)

    排名5%-10%:vip專(zhuān)屬優(yōu)惠價(jià)+80元(5元*3張+3元*15張+2元*20張)

    排名10%-20%:vip專(zhuān)屬優(yōu)惠價(jià)+60元(5元*2張+2元*20張+1元*50張

    注:“獎(jiǎng)勵(lì)一”、“獎(jiǎng)勵(lì)二”根據(jù)賣(mài)家最終打榜排名,可疊加獲得。

    五、權(quán)益介紹

    1、寄件券發(fā)放規(guī)則:

    1)發(fā)放時(shí)間:4月淘寶百萬(wàn)新商激勵(lì)計(jì)劃,菜鳥(niǎo)寄件券將在活動(dòng)結(jié)束30天內(nèi)發(fā)放至菜鳥(niǎo)寄件賬戶(hù);

    2)發(fā)放方式:系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)放,無(wú)需領(lǐng)取。

    3)發(fā)放路徑查看:https://qn.taobao.com/headline/news/10698072?spm=a211vu.12026430.0.0.1fff3929LOZc4J

    2、寄件券使用規(guī)則:

    1)有效期:營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)惠券到賬之日起30天。逾期作廢,不做退款及補(bǔ)償,請(qǐng)賣(mài)家在有效期內(nèi)及時(shí)使用。

    六、特別聲明

    1、上述權(quán)益到賬可能會(huì)出現(xiàn)1-3天的延期,敬請(qǐng)諒解。

    2、本活動(dòng)所涉權(quán)益均為非售賣(mài)權(quán)益。

    3、被排查到的異常賬戶(hù)或異常訂單(如以獲利為目的,或非實(shí)際消費(fèi)需求而發(fā)生的交易等),不屬于本規(guī)則的激勵(lì)范圍。

    4、在本次激勵(lì)活動(dòng)中,如賣(mài)家存在違規(guī)行為(包括但不限于惡意套現(xiàn)、機(jī)器作弊、刷信譽(yù)、提供虛假信息等),或者賣(mài)家主體關(guān)聯(lián)的其他賬號(hào)曾存在嚴(yán)重違規(guī)行為被處罰或被處以特定管理措施,活動(dòng)舉辦方將取消違規(guī)賣(mài)家的激勵(lì)資格,并有權(quán)收回權(quán)益(含已使用的及未使用的),按照《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理》進(jìn)行處罰,必要時(shí)將追究賣(mài)家的法律責(zé)任。

    5、活動(dòng)期間如出現(xiàn)不可抗力的情況(包含但不限于重大災(zāi)害事件、活動(dòng)受政府機(jī)關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整的),活動(dòng)舉辦方可依相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定主張免責(zé)。

    6、活動(dòng)舉辦方可以根據(jù)本活動(dòng)的實(shí)際舉辦情況對(duì)活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行變動(dòng)或調(diào)整,相關(guān)變動(dòng)或調(diào)整將公布在活動(dòng)頁(yè)面上。本活動(dòng)由杭州淘寶營(yíng)銷(xiāo)管理有限公司主辦。

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