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    淘寶客單價什么意思?有何意義?

    2022-02-27|13:04|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:657

    在淘寶上開店的商家們,在經(jīng)營店鋪的時候,不僅僅需要保證店鋪的銷量,而在保證銷量的同時還要更好的提升店鋪的客單價,但是不少賣家還不了解淘寶客單價是什么意思,下面我們一起來看看。



    客單價是淘寶每一個顧客平均購買商品的金額,也即是平均交易金額。

    1、客單價是在一定時期內(nèi)的平均價格。

    2、客單價:零售術(shù)語又稱ATV,即每一位顧客平均購買商品金額。

    3、客單價=商品平均單價×每一顧客平均購買商品個數(shù);客單價=動線長度×停留率×注目率×購買率×購買個數(shù)×商品單價。

    有何意義:

    1、提高利潤

    客單價越高的話,那么賣家就能夠擁有更大的利潤空間。比如說一件東西賣10塊錢,那么最多也就賺8塊錢,如果一件商品賣100塊錢,那么最多說不定就能夠賺80塊錢了,這就是高低客單價的區(qū)別。

    2、提高服務(wù)能力

    一般情況下,一個店鋪的客單價比較高的話,那么商家也會比較重視,因此服務(wù)質(zhì)量肯定會提升,那么給消費者的體驗滿意度也會大大提高。進(jìn)而帶來更多的店鋪和產(chǎn)品使用好評,進(jìn)而影響其他的意向消費者,增加轉(zhuǎn)化,也可以從某種程度上去增加店鋪的銷量。

    3、提升付費收入

    淘寶的站內(nèi)付費工具會隨著客單價的提升而增加的,因為客單價比較高時,就能夠記憶站內(nèi)廣告的投入,尤其是對于一些中小賣家來說,剛開始客單價不會特別高,但是也需要不斷創(chuàng)新,找到一條提升店鋪客單價的方法,這樣才能夠獲取更多的利潤,也能給后續(xù)的店鋪運營帶來資金。

    所以對于商家來說,店鋪客單價的提升是比較重要的,商家在經(jīng)營店鋪的時候需要掌握清楚。提升客單價能夠提高利潤、服務(wù)能力、付費收入等多方面的作用。



    淘寶客單價怎么提升?有哪些方法和技巧?

    對淘寶賣家來說,如果能夠很好的提升店鋪的流量、轉(zhuǎn)化以及客單價,那么店鋪也會發(fā)展得越來越好,那么今天我就先來給各位介紹一下淘寶客單價到底應(yīng)該怎么去提升比較好。

    客單價是由每筆單價和人均購買筆數(shù)來決定的,并不是簡單的提高銷售價格,銷售價格是要去通過分析買家的屬性和店鋪的屬性分析去處理的,購買的次數(shù)重點其實是在于組合營銷。

    因此在前期,如果我們做好店鋪營銷規(guī)劃對于提高淘寶客單價和人群轉(zhuǎn)化,是有非常大的一個好處。想要提高客單價,就要想辦法讓每個顧客平均購買金額增加。這時就需要用到另外一條公式:客單價=筆單價X人均購買筆數(shù)。我們可以從下面兩個方面入手。

    1.適當(dāng)提高產(chǎn)品單價

    這里我們要清楚一點,在商品上架之后,只要有了流量扶持,就千萬不要去修改一口價,同時千萬不要頻繁去改動,頻繁改動會導(dǎo)致降權(quán),即使初期要改動的話,也不要調(diào)整過多。

    同時,我們修改價格時要注意你調(diào)整后的價格是否進(jìn)入到不同的價格區(qū)間中,如果你調(diào)整后的價格進(jìn)入到其他價格區(qū)間中,可能導(dǎo)致搜索引擎給你匹配的流量跟你原來的流量特征發(fā)生很大區(qū)別,使得你原本積累下來的權(quán)重在新的圈子中是無效的。

    2. 提高人均購買筆數(shù)

    單純依靠提高產(chǎn)品單價來提升客單價,雖然可以起到一定作用,但是受到價格天花板限制,如果一味提高價格,會引起消費者反感從而減少購買量,因此提高人均購買筆數(shù),就成為提高客單價的另外一點。也就是說,一家店鋪從購買筆數(shù)由1提升到2,店鋪成交也會翻倍。

    組合營銷是一種常用的方式,可以通過搭配購買、關(guān)聯(lián)營銷、套餐優(yōu)惠、捆綁銷售、第二件半價等方式來實現(xiàn)效果。

    A. 滿就送、滿就減:這也是很多賣家會采用的促銷方式,這種方式也是直接給消費者讓利,但更深層次還是希望能夠提高客單價。常用在新品上架銷量破零時,當(dāng)消費者購買到一定額度時,系統(tǒng)就會自然給到其優(yōu)惠價,設(shè)置門檻可以滿足高于一件寶貝價格但低于兩件價格的條件,既能提高客單價,又能增加新品流量。

    B. 優(yōu)惠券加關(guān)聯(lián)推薦:優(yōu)惠券方法雖然經(jīng)常使用,但是還是會有消費者領(lǐng)了優(yōu)惠券之后不會大量購買商品,此時可以采取“關(guān)聯(lián)銷售”+優(yōu)惠券的方式增加買家在店鋪的停留時間。

    使用此促銷方式需要注意的是:優(yōu)惠券使用門檻可以設(shè)置高一點,如滿足高于一件寶貝價格但低于兩件價格的條件。

    C. 第二件優(yōu)惠

    第二件優(yōu)惠可以看成是另外一種形式的滿減活動,利用消費者“貪便宜”的心理來拉動額外的消費,與普通的滿減活動不同的是,這種活動方式通常用于一些非日常必需品促銷或者新品快速提升銷量時期。

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