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    淘寶客服過年放幾天?淘寶店要怎么做?

    2022-03-22|08:36|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:500

    每到過年的時候,大家都想知道淘寶客服過年放幾天?畢竟大家還是要網購的,如果客服放假就無法咨詢客服了,那么接下來,我們就來給大家講解一下淘寶客服過年放幾天?

    淘寶客服過年放幾天?淘寶店要怎么做?.jpg

    其實這要看淘寶客服具體的休息時間,畢竟是需要根據你面試的商家具體規(guī)定。不一樣的店家,休息時間都是不一樣的。但是一般只有在春節(jié)期間淘寶停業(yè)的時候,淘寶客服才會放假。

    淘寶店要怎么做?

    一、具體放假通知及安排

    致親愛的新老客戶:

    春節(jié)將至,本店于2021年XX月XX日——2021年XX月XX日期間只接單不發(fā)貨,XX月XX日恢復正常發(fā)貨,本店所有寶貝即可購買發(fā)貨,請自助購買,春節(jié)期間急需的客戶慎拍哦!

    發(fā)貨情況:正常發(fā)貨:XX月XX-XX月XX日

    只接單不發(fā)貨:XX月XX-XX月XX日

    二、關于客服

    1、2021年XX月XX日——2021年XX月XX日,客服MM回家過年了,親們可自助購物哦!沒有客服MM值班的日子,親們拍下付款,加送神秘小禮物一份哦。

    2.、因客服小伙伴們回家與親人團聚過年,本店定于XX年XX月XX日至XX月XX日暫??头蛋唷F陂g如有親要購買寶貝的,請自主下單,對于在此期間給親們帶來的不便,深表歉意。

    三、關于快遞

    1、親們,新年臨近,很多快遞都陸續(xù)開始只收件不派送了。即日起偏遠地區(qū)已停止發(fā)貨,XX月XX日起,我們暫停發(fā)貨。過年期間的訂單會在XX月XX日統(tǒng)一按訂單順序發(fā)貨。

    2、春節(jié)期間,本店照常發(fā)貨,統(tǒng)一使用EMS郵政速遞,由于快遞同志們也要與親人團聚過年,發(fā)貨速度會比平時略慢,還望親們不要著急,耐心等待,謝謝合作,理解萬歲。

    四、關于售后

    由于春節(jié)期間放假,所有售后問題,(退貨,換貨,退款等)均推遲至初八上班之后處理,請親們慎重下單。

    非常感謝大家這一年來的支持與幫助,千言萬語都難以表達xx對你們的喜愛,呵呵!

    在春節(jié)期間,商家一定要做好以上這幾點,將店鋪的放假時間,上班時間,快遞等,都要安排清楚,并告知消費者,這樣才不會造成影響哦!

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    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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