淘寶子帳號怎么認證?開通什么權限?
2022-03-01|10:20|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:401
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一個淘寶店鋪對應的一般就是一個賬號,可是,管理店鋪的人很多,一個賬號肯定忙不過來。這時,我們可以給員工開個子賬號,一起來看看子賬號認證的方法和流程吧。
一、怎么認證?
1、登錄后臺找到需要認證子賬號的“二維碼”;
2、使用“手機千?!睊呙琛岸S碼”進行身份認證;
3、點擊開始認證,選擇對應崗位;
4、輸入手機號碼,這時候接收驗證碼,同一店鋪內:同一手機號碼只能使用一次;
5、進入實人認證流程,如果頁面無法跳轉,大家請不要著急,關閉所有后臺應用或更換手機之后,再繼續(xù)操作;
6、將資料提交上去,耐心等待審核就行,同一個店鋪:同一個身份證只可以申請一次哦;
7、使用手機完成“子賬號實人認證”之后,大家一定要安全退出自己的賬號!
這里要注意的是,同一個手機號碼或者身份證不能認證同一個店鋪里的其他子賬號,但可以在不同的店鋪進行認證子賬號(最多25個店鋪),可以和主賬號使用同一個身份證。
二、開通什么權限?
一般給予的權限有:產(chǎn)品的上架權限,產(chǎn)品的修改權限,訂單的處理權限,客戶評價權限,客戶留言反饋權限。淘寶子賬號主要有以下兩點功能:
美工主要的工作是美化和設計圖片,通常不需要用到子賬戶。客服主要是接待客戶和處理售后問題,因此有必要給客服一個授權的子賬戶,該子賬戶對應于客戶服務的工作內容,并為店內的每一項操作設置淘寶子賬戶權限。不用說,對于一個淘寶商店來說,這是一個非常重要的位置,比如上傳產(chǎn)品圖片,做商店活動,報道官方活動等等。
運營崗位需要更多的許可,許多商店經(jīng)營不止一項業(yè)務。每個操作負責不同的方面,我們也可以給每個子賬戶不同的權限。另外,像直通車一樣,你也可以開一個代理賬戶,這實際上是授權直通車管理的本質。它還使用淘寶商店主帳戶添加代理帳戶,并授權直通車的日常運營。
子賬號也是要進行實名認證的,認證通過后才可以開通。商家開通子賬號之后,可以給子賬號開一些權限,就是基本的管理店鋪的權限,根據(jù)對方的職位職責來開就行。
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