馬上就要過年了，大部分人都會離開自己打工的地方，回到自己的家鄉(xiāng)過年。雖然很多地方會因此停業(yè)，但是，淘寶并不會打烊，因為它會舉行春節(jié)不打烊活動，一起來看看活動規(guī)則吧。

一、招商規(guī)則

1、招商范圍

1)本次活動面向全類目進行招商，各類目招商數(shù)量具體信息請參考各活動報名入口中的招商規(guī)劃。

2)本次活動對天貓、天貓國際及淘寶網(wǎng)商家進行招商。

2、所有報名活動的商家均需符合《營銷平臺基礎(chǔ)招商標準》。

3、報名的商家和商品需要符合具體所報業(yè)務(wù)類型的招商標準。

4、除特殊類目外，本次活動所有商家必須加入“運費險”。

5、本次報名商品必須包郵，家裝大件類的商品必須包物流配送。

6、發(fā)貨時間：

(1)活動期間消費者付款的天貓及天貓國際訂單，發(fā)貨時間要求與 《天貓2022年春節(jié)發(fā)貨時間及交易流程調(diào)整公告》一致，否則依據(jù)《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”條款進行處理。

(2)活動期間消費者付款的淘寶網(wǎng)訂單，發(fā)貨時間要求與《2022年淘寶年貨節(jié)和春節(jié)發(fā)貨時間及交易流程調(diào)整公告》一致，若賣家未按此要求發(fā)貨的，則屬于違背自己的承諾“沒有按約定的時間發(fā)貨”。

7、活動期間消費者拍下訂單后須在2小時內(nèi)及時付款，逾期未付款的，訂單將被關(guān)閉。

8、這次參與活動的商家和商品，可同時報名淘搶購和天天特賣的活動。

二、篩選規(guī)則

針對所有報名商品，聚劃算將根據(jù)包括但不限于如下維度擇優(yōu)選擇高品質(zhì)商品參加活動：

1、品牌以國際國內(nèi)知名、TOP淘品牌進行優(yōu)先選擇;

2、報名商品備貨充足優(yōu)先;

3、店鋪篩選主要以店鋪日常銷售、店鋪聚劃算銷售和店鋪歷史活動表現(xiàn)等綜合維度篩選;如近6個月店鋪成交額、聚劃算成交額、日常商品團產(chǎn)出、歷史大促活動產(chǎn)出等維度;

4、同時參照淘寶店鋪DSR評分、參聚商品DSR、糾紛退款率等體現(xiàn)店鋪服務(wù)和質(zhì)量水平的維度;

上面就是春節(jié)不打烊活動的活動規(guī)則，參加活動的商家要注意遵守規(guī)則，這樣可以避免因為違規(guī)而被罰，在熟知規(guī)則的前提下來運營推廣此活動，可以給店鋪帶來極大的流量。

2022年淘寶特價版春節(jié)發(fā)貨規(guī)則是什么？

2022年的農(nóng)歷新年即將到來，相信各位商家以及消費者們最擔心的就發(fā)貨的相關(guān)問題了，所以淘寶特價版平臺對春節(jié)期間商家發(fā)貨時間等做了一些調(diào)整，那么2022年淘寶特價版春節(jié)發(fā)貨規(guī)則具體是什么呢?

一、2022年淘寶特價版春節(jié)發(fā)貨規(guī)則是什么?

2022年2月4日00:00:00-2022年2月19日23:59:59期間買家付款的訂單，賣家需符合以下發(fā)貨要求，雙方另有約定以雙方約定為準。未按要求發(fā)貨的，按照《淘寶特價版物流發(fā)貨規(guī)則》處理。

1、一般要求：

賣家需在2022年2月21日23:59:59上傳真實的物流單號，并保障買家可在48小時內(nèi)查看到訂單的物流更新信息(比如攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)

2、特殊要求：

(1)定制、預(yù)售商品發(fā)貨時間，以賣家商品詳情頁面顯著位置描述的發(fā)貨時間為準;

(2)開工開學(xué)季活動商品以開工開學(xué)季招商規(guī)則發(fā)布的發(fā)貨時間為準;

(3)虛擬類目商品發(fā)貨時間以日常發(fā)貨時間要求為準;

(4)疫情等不可抗力影響發(fā)貨的以平臺公告為準。

二、特價版春節(jié)交易流程調(diào)整

1、確認收貨超時：

2022年2月4日 00:00:00至2022年2月19日23:59:59期間點擊發(fā)貨的訂單：

(1)通過快遞、EMS發(fā)貨的，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的20日后，系統(tǒng)會自動確認收貨;

(2)通過平郵發(fā)貨的，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30日后，系統(tǒng)會自動確認收貨;

(3)買家可自主延長收貨的時間調(diào)整為最大可延長5天,疫情相關(guān)訂單以平臺公告為準;

(4)買家收貨地址為海外或港澳臺地區(qū)的淘寶特價版交易訂單，確認收貨超時與日常保持一致。

2、退款/投訴流程：

(1)退款/售后超時調(diào)整

買家在2022年2月4日 00:00:00至2022年2月19日23:59:59期間申請/修改退款的，或賣家在2022年2月4日 00:00:00至2022年2月19日23:59:59期間拒絕申請的，相關(guān)超時規(guī)定如下：

a. 等待賣家或買家確認、修改的超時統(tǒng)一調(diào)整至15天;

b. 賣家未點擊發(fā)貨狀態(tài)下，等待賣家確認超時同日常24小時;

c. 買家已退貨，等待賣家確認收貨的超時統(tǒng)一調(diào)整至20天(平郵不變);

d. 買家確認收到補寄商品超時統(tǒng)一調(diào)整為20天;

e. 換貨維修待買家確認完成超時統(tǒng)一調(diào)整至30天。

賣家在2022年2月4日 00:00:00至2022年2月19日23:59:59同意退貨協(xié)議的(包含退款和售后)，等待買家填寫退貨信息的超時時間調(diào)整至25天(虛擬類目除外)。

3、申請客服介入流程：

(1)申請客服介入舉證期時間：

2022年2月4日 00:00:00至2022年2月19日23:59:59期間申請介入的淘寶特價版退款/退貨維權(quán)，若該維權(quán)需要走舉證流程，則買家/賣家應(yīng)在申請介入的15日內(nèi)上傳憑證;賣家應(yīng)在買家完成舉證后3日內(nèi)進行處理，逾期未處理的，維權(quán)將自動流入人工處理。

(2)客服介入處理時間：

2022年2月11日00:00:00至2022年2月17日23:59:59買家或賣家申請客服介入的，將于2022年2月18日后陸續(xù)恢復(fù)處理。

(3)行為類投訴處理時間：

2022年2月11日00:00:00至2022年2月17日23:59:59發(fā)起的行為類投訴(違背承諾、延遲發(fā)貨、騷擾他人等)，將于2022年2月18日陸續(xù)恢復(fù)處理。

三、其他規(guī)則

1、發(fā)貨時間承諾合約產(chǎn)品臨時調(diào)整

2022年2月4日00:00:00至2022年2月19日23:59:59期間：

(1)發(fā)貨合約產(chǎn)品設(shè)置的發(fā)貨時間小于18天的商品，商品詳情頁不展示已設(shè)置的發(fā)貨時間。

請賣家務(wù)必注意，根據(jù)物流和店鋪經(jīng)營情況，通過商品詳情頁顯著說明或旺旺等另行約定，否則適用以上淘寶春節(jié)發(fā)貨規(guī)則;

(2)發(fā)貨合約產(chǎn)品設(shè)置的發(fā)貨時間大于等于18天的商品，商品詳情頁正常展示已設(shè)置的發(fā)貨時間，賣家需按照設(shè)置承諾的發(fā)貨時間進行發(fā)貨。

2、極速退款&未發(fā)貨秒退業(yè)務(wù)臨時調(diào)整

買家在2022年2月4日00:00:00-2022年2月19日前臺“極速維權(quán)”按鈕下線。買家在2022年2月4日00:00:00-2022年2月19日填寫退貨物流單號的訂單，“買家已退貨，等待賣家確認收貨”狀態(tài)下的極速退款關(guān)閉。

3、閃電退貨業(yè)務(wù)臨時調(diào)整

買家在2022年2月4日00:00:00-2022年2月19日申請退貨退款的訂單，關(guān)閉0秒響應(yīng)退貨協(xié)議服務(wù)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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