現(xiàn)在在網(wǎng)上購物的商家比較多，而在享受網(wǎng)上購物方便的同時，也是會需要承擔一定的風險，例如商品因為質(zhì)量問題或者尺寸大小問題，而需要進行換貨的情況，但是淘寶換貨最晚幾天發(fā)貨了?

在商家確認同意換貨申請時，如果買家需要換的貨物不是預(yù)售商品，商家需要在“確認收到退貨”的72小時內(nèi)發(fā)出所換商品。

另外作為天貓電器之類的商品，只要是遇到破損、少件、外觀變形還有顏色、型號、尺寸大小不符得情況下，七日之內(nèi)可以無理由退貨，十五日之內(nèi)可以換貨，如果不是產(chǎn)品本身的原因，而是個人不想要了或者不喜歡也可以做退股換貨申請，同樣也是七天包退十五天包換。前提是不影響賣家二次銷售。

運費誰出：

分兩種情況：

1、因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔，七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為貨品破損或殘缺。

2、非商品質(zhì)量問題的退換貨，應(yīng)由買家承擔往返運費，如果是包郵產(chǎn)品因買家個人喜好或個人原因?qū)е碌耐素?，如：顏色不喜歡，尺碼不合適等，商家則無需承擔來回運費，商家僅需承擔初次郵寄給顧客的運費即可。

淘寶賣家打從簽收商品的七天內(nèi)是有權(quán)利無需理由退貨的但是這些商品除外：一是消費者定作的商品，二是鮮活易腐的商品，三是已經(jīng)被拆封了的音像制品，四是交付的報紙、期刊。

經(jīng)過這幾點介紹，我們能夠知道淘寶換貨時間一般是在確認收到退貨的72小時內(nèi)發(fā)出所換商品。另外換貨的運費也是分不同的情況去進行處理，商家可以進行參考。

淘寶換貨是自己寄件嗎？換貨規(guī)則是什么？

在淘寶平臺中，像衣服之類的商品可能尺寸方面無法拿捏住，可能會出現(xiàn)尺寸買錯的情況哦，這個時候各位淘寶用戶們是可以換貨的，那么淘寶換貨是不是自己去寄件呢?下面了解一下。

淘寶換貨是自己寄件嗎?

淘寶退貨是可以自己找快遞公司寄回去的，退貨之前跟賣家商量好退貨的運費誰出。也可以選擇上門取件哦。

淘寶退貨上門取件和自己寄區(qū)別在于價格不同，還有寄快遞的方式不同。上門取件是需要進行預(yù)約的，預(yù)約成功后才有人上門取件退貨。自己寄回，是自己找快遞公司，價格相對的便宜一些。

換貨規(guī)則是什么?

1、賣家應(yīng)對自行填寫的默認退貨地址確保正確，交易達成退貨協(xié)議后，若需要指定退貨地址或多地址退貨的，應(yīng)征得買家同意。否則，買家可選擇按淘寶平臺系統(tǒng)給出的退貨地址進行退貨，退貨后商品無法送達的風險由賣家承擔，交易支持退款買家。

2、除代購交易外，賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家同意不得為海外及港澳臺地區(qū)，同時需和商品頁面中“運費”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地一致。

3、買賣雙方線下達成退貨協(xié)議的，買家應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時間內(nèi)進行退貨。買家因超時未退貨，對同一問題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的，應(yīng)自行和賣家協(xié)商一致，否則，淘寶有權(quán)不予處理。

4、買家退貨時應(yīng)采用與賣家發(fā)貨時相同類型的承運人進行退貨。

5、買家根據(jù)本淘寶規(guī)則退貨后，應(yīng)及時在淘寶平臺系統(tǒng)內(nèi)填寫承運單號或告知賣家，若賣家簽收商品時買家仍未獲知該承運單號，賣家主張表面不一致情形的，將由淘寶根據(jù)實際情況分配舉證責任。

6、買家使用到付方式退貨或賣家要求買家使用到付方式退貨的，應(yīng)事先征得對方同意，并自行和對方明確承運人和運費事宜。買家申請七天無理由退、換貨的，根據(jù)淘寶公示的七天無理由退、換貨相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。

7、賣家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使買家無法完成退換貨或商品已不適宜退貨，交易支持退款。

8、買家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使賣家未收到退貨或拒簽的，交易支持打款，由買家承擔商品損毀或滅失的風險。

各位淘寶用戶們，如果你想要申請換貨的話，有兩種方式，一種是上門取件，還有一種就是自己找快遞公司去寄件了。淘寶換貨有自己的規(guī)則需要遵守，因此各位淘寶用戶們需要注意一下了哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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