京挑客要不要充錢進去？京挑客怎么用？

京挑客是京東的推廣功能，不少商家也在問，如果想要用京挑客是不是需要往里面充錢進去?那么，今天我們就來借這個機會跟各位好生講下，關于京挑客要不要充錢的問題，畢竟這也關系著商家的成本。

京挑客怎么用?

1、對于普通pop商家，投放無需充值，是通過pop結算側走貨款充值.

2、對于全球購pop商家，在京準通主賬號的“賬號管理”給分配。

3、對于供應商，在京準通主賬號的“賬號管理”給“京挑客@店鋪名稱”賬號分配。

4、對于代理供應商，在京準通子賬號的“子產品管理”處給“京挑客”分配。

常見問題說明

1、問題：定點上線資源如未按要求的時間節(jié)點(上線前 2 個工作日)前提交。

解決：對此造成的上線延遲，一切后果由業(yè)務方承擔，資源不予補償。

2、問題：業(yè)務方未按照規(guī)定的郵件格式提交審核申請。

解決：審核方有權利返回業(yè)務方要求重新提交申請，由此造成的上線延遲，一切后果由業(yè)務方承擔，資源不予補償。

3、問題：活動頁面在規(guī)定提交時間搭建不完，申請先上線后審核情況。

解決：可先行對活動入口圖進行審核，請業(yè)務方務必提交活動頁面demo，審核后可先行安排上線。

4、問題：上線后活動出現問題，需業(yè)務方對線上活動進行修改，如不及時修改情況。

解決：郵件數次如不按規(guī)定及時修改，一切后果由業(yè)務方承擔，并對其活動進行下線處理，資源不予補償。

5、問題：非工作時間，臨時活動需審核上線情況

解決：按照緊急上線流程處理

緊急上線流程：如因業(yè)務方活動臨時調整等情況，導致活動素材提報延遲，來不及審核的，可由業(yè)務方促銷總監(jiān)確認素材符合規(guī)范后，提交整合營銷緊急上線流程，并在 24 小時內補齊廣告審核所需內容，如到期有未補齊所需流程的，將對活動做下線處理。

溫馨提示：

1.同類型錯誤駁回 3 次以上或未更改直接提交者，該商家需審核的素材將會被排到最后，并請自行學習。

2.根據投放合同規(guī)定，客戶應至少提前 2 個工作日提供正確素材。

對于京挑客要不要充錢這樣要依據賬號的情況來定，對于普通的商家基本不需要，但是部分的商家需要按照情況來充值，大家可以對照自己的商家類型來看，就能知道具體的充值要求了，所以，也不是所有的商家都要直接充值。

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