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    大促做完人群怎么糾正?如何分析人群?

    2022-03-01|10:21|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:230

    雙十二已經(jīng)悄悄地落下了帷幕,相信很多商家悄悄樂了,也有很多商家痛哭流涕,這是淘寶常態(tài),有人賺錢,肯定也有人本都沒有保住。話不多說,我們今天要講的是大促過后如何糾正人群標(biāo)簽的問題。

    一 首先正確定位產(chǎn)品客群

    (1)客單價分析:大多數(shù)的寶貝消費(fèi)層級和客單價是相符合的,這樣的情況我們說人群是精準(zhǔn)的;反之就是不精準(zhǔn)!

    (2)寶貝定位:我們不單要分析客單價,也要分析寶貝的定位,比如襪子20元/雙、飾品30元/個、零食25/袋這樣的寶貝你投低消費(fèi)層級就不合適了,轉(zhuǎn)化會很低,畢竟性價比也是買家是否形成轉(zhuǎn)化的一個非常重要的指標(biāo)!

    (3)小眾類目: 一些小眾類,同一款寶貝不同規(guī)格價位相差好幾百,這樣的寶貝也不能以客單價為主要分析依據(jù),本身搜索人群就是精準(zhǔn)人群!

    (4)標(biāo)品:標(biāo)品注重的是關(guān)鍵詞卡位,初期人群投放一般弱化;后期也要根據(jù)市場情況、寶貝情況綜合去分析!

    有的賣家也不管店鋪的具體情況,就把別人的運(yùn)營思路生拉硬套的往自己店鋪上用,結(jié)果當(dāng)然不理想,可能還起反作用!

    二. 標(biāo)簽變得混亂的原因:

    補(bǔ)單、淘寶客這一類的行為,只能用于店鋪前期做做基礎(chǔ)銷量,對店鋪的權(quán)重和流量沒什么幫助,而且現(xiàn)在對補(bǔ)單稽查的特別嚴(yán),一旦被抓住,輕則扣分降權(quán),重的甚至封店,前期的付出的精力和財(cái)力全白費(fèi)了,隨著淘寶規(guī)則的改變,做淘寶的方式也要隨著改變,要尊重規(guī)則!

    有的賣家說淘客也不行嗎?也不是不行,要根據(jù)店鋪情況來綜合考慮,打基礎(chǔ)銷量,或者清倉的時候走淘客,但是想靠著淘寶客把店鋪?zhàn)龊?,爆發(fā)自然搜索流量,那基本上不可能的,淘客作為引流方式的一種。

    它帶來的流量并不精準(zhǔn),成交所帶來的標(biāo)簽沒有辦法把控,長時間大量的做淘客就會打亂店鋪的人群標(biāo)簽,使得店鋪標(biāo)簽和買家標(biāo)簽匹配度下降,店鋪就會失去精準(zhǔn)流量。這也是為什么有的賣家大量的走淘客,導(dǎo)致店鋪流量越來越少的原因。

    三、根據(jù)我們所得到的數(shù)據(jù)來分析自己店鋪里面的優(yōu)質(zhì)人群

    1、如果我們的生意參謀是基礎(chǔ)版的要重點(diǎn)分析訪客分布、訪客對比。

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    可以看訪客的特征分布,重點(diǎn)是消費(fèi)層級、性別占比、老客戶占比可以直接了解店鋪的人群情況,更詳細(xì)的可以去看專業(yè)版生意參謀,會更細(xì)化。

    這是最近一直在優(yōu)化調(diào)整的家居百貨寶貝,不屬于消耗品,可以看淘寶訪客對比中,優(yōu)質(zhì)的買家主要還是集中在高消費(fèi)群里,消費(fèi)層級在50-80之間的。這是店鋪的優(yōu)勢訪客,要增加這類訪客的占比量。

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    有一定的老客戶基礎(chǔ)的店鋪,一定要做好老客戶維護(hù),特別日化、食品類目這樣的寶貝,復(fù)購率是很高的。

    2、如果你的生意參謀是專業(yè)版的可以分析客群占比和類目關(guān)鍵詞搜索人群。

    還是這個類目,我們來分析下市場數(shù)據(jù):

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    通過上圖,我們會發(fā)現(xiàn)近30天購買晾衣架的買家:

    女性占比最多是70.66%;

    年齡在25-29歲的人群最多占比是24.79%,其次是18-24歲、35-39歲分別占比20.32%、20.24%,

    地域這排名靠前的是廣東省、江蘇省、浙江省,多數(shù)類目地域排名靠前的都是這3個省

    職業(yè)這排名靠前的是公司職員、個體經(jīng)營/服務(wù)人員、醫(yī)務(wù)人員。

    通過上面的分析,你是不是對這個行業(yè)更了解了,這樣也有利于我們對自己店鋪的寶貝定位更加準(zhǔn)。

    分析完市場數(shù)據(jù),再繼續(xù)分析個別關(guān)鍵詞人群:

    我們來分析“晾衣桿”這個詞

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    晾衣桿買家人群分析:人群傾向女性群體

    年齡層級18-24歲、25-29歲占比較高,主要是以年輕群體為主要的搜索需求。有專業(yè)需求的人更多的是公司職員、個體經(jīng)營/服務(wù)人員、學(xué)生。

    同時也能看出哪些地區(qū)的人,對產(chǎn)品有更好的搜索需求,針對這些地方,就可以更多的去操作引流。

    這樣可以對店鋪人群如何定位也有很大參考作用,也能更更好的去做店鋪活動有策劃、做好產(chǎn)品布局。

    結(jié)合市場數(shù)據(jù)和店鋪的人群情況,就要針對性的去做多維度組合人群投放,提升人群標(biāo)簽的權(quán)重。

    注意:有人說那我投女18-24歲,消費(fèi)層級50-80的的學(xué)生群體這樣是不是更精準(zhǔn)?精準(zhǔn)是很精準(zhǔn),但你除了考慮流量是否精準(zhǔn)的同時也要考慮受眾人數(shù),所以人群這最好投二維人群,最多投三維人群!

    活動大促期間,店鋪流量大大增加,但是,店鋪人群標(biāo)簽也不可避免地變混亂了,這里是糾正人群標(biāo)簽的方法,只有標(biāo)簽對了,我們才能引入精準(zhǔn)流量,提高店鋪的轉(zhuǎn)化率,所以,大家千萬不要小看了人群標(biāo)簽的作用。

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