我們在網上購物，都喜歡去有運費險的商家購物，畢竟要是退貨的話，還可以有運費補貼，那么大家知道天貓超市有運費險嗎?下面我們就來給大家具體的講解一下。  

在訂單結算頁有選項的，有些是商家送的，沒有送的就會出現運費險選項。  

天貓超市退貨需要運費嗎?  

天貓超市退貨是有規(guī)則的，因為天貓超市有生鮮品和非生鮮品，退貨規(guī)則是不一樣的，有什么不一樣呢?下面講述一下他們的退貨規(guī)則。  

1.天貓超市生鮮的退貨流程  

由于生鮮商品的特殊性，不支持七天無理由退換貨，如您收到商品后48小時內發(fā)現有問題，請拍照并及時聯(lián)系客服小二幫您處理;電話申請：撥打客服熱線4006308910。  

2.非生鮮商品退貨流程  

天貓超市嚴格遵循國家《三包》法規(guī)，對本超市所售商品履行退貨義務,如符合以下條件，自顧客收到商品起7日內可退貨：  

a.商品出現國家《三包》法規(guī)中所規(guī)定的非人為質量問題;  

b.商品有完整的外包裝外，無包裝破損，不影響二次銷售。商品及其標配配件、贈品(如購買時有贈品)、說明書、保修憑證和發(fā)票、天貓超市發(fā)貨清單均齊全(如申請退貨的商品為成套商品中的一個商品如禮盒、禮包，則需退此整套商品);  

c.天貓超市嚴格遵循國家《三包》法規(guī)，對所售商品履行退貨的義務：  

家電類商品、3C產品退貨按發(fā)票開具之日起，如發(fā)現商品本身質量問題，經由生產廠家指定或特約售后服務中心檢測確認，并出具檢測報告(如買家無法提供檢測報告，則需提供商品檢測或故障單)。持檢測報告(檢測或故障單)及購物發(fā)票原件，7日內可退，在辦理退時需要包裝完好，附件齊全，敬請您保留商品外包裝7天。  

d.所有退貨經過天貓超市客服中心確認后即可辦理，如果商品存在質量問題，請務必說明原因。未與天貓超市客服中心確認之前主動退回的商品我們將無法受理。  

e.如需退貨，請在收到商品后7天內聯(lián)系我們。  

看完以上的介紹，大家應該對相關問題有所了解了吧，其實，天貓超市有七天免費退貨期限，并且如果大家退貨的話，按照流程來就可以了，所以不必有太多的擔心哦。

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天貓618天貓超市100元優(yōu)惠券在哪里?

天貓618天貓超市100元優(yōu)惠券就是天貓超市618免費送滿199減100元超級現金券，活動時間：6月7日-6月13日每天11點、15點。

天貓超市100元優(yōu)惠券怎么搶?

活動時間：6月7日-6月13日每天11點、15點。

活動期間每個用戶每張券限領一次，個別黑號會顯示擁堵或者領券成功但是卡包中找不到現金券。

超市券限定適用于生鮮/奶粉紙尿褲等類目除外的商品(滿199使用);超市生鮮券限定適用于超市生鮮商品(滿199使用);超市奶粉尿褲券限定適用于奶粉、紙尿褲商品(不含1段奶粉及成人版、滿399使用)。天貓超市現金券可與天貓超市店鋪券、品牌券、天貓紅包、支付寶紅包疊加使用。

超市現金券在領用當天23:59:59后失效，領取后請在當天付款。按照付款時間為準，拍下未付款逾期現金券依然失效?；顒悠陂g共發(fā)放100W張，每天數量有限，領完即止。以領用結果提示與卡券包券狀態(tài)為準。

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