千牛會用到的回復(fù)語有哪些？千牛自動回復(fù)短語大全

千牛是淘寶賣家必備的交流工具，千牛若是設(shè)置了自動回復(fù)語，縮短了買家等待回復(fù)的時間。千牛就是淘寶賣家的一位好助手，能替賣家解決不少問題，那賣家會用到的自動回復(fù)語有哪些?

一、對客戶的疑問進行應(yīng)答

1、親，您真有眼光。這可是我們店主打產(chǎn)品哦。我能為您做些什么?

您還有什么需要?不必客氣、沒關(guān)系、這是我們應(yīng)該做的、我明白了、好的、是的、非常感謝。

2、發(fā)什么快遞啊?公司默認(rèn)發(fā)的快遞是**，如果快遞不到，請您告訴我到達(dá)您那的快遞哦。

3、多長時間可以到貨啊? 親~正常情況下發(fā)貨次日起3個工作日左右可為您送達(dá)，如遇特殊天氣，機場及公路關(guān)閉可能會有所延誤，還請您理解。

4、現(xiàn)在拍下什么時候可以發(fā)貨啊? 為了保證每位顧客的訂單安全快速的發(fā)出，訂單截至下午*點，下午*點后的訂單將在次日發(fā)出。

5、便宜點吧?便宜點我就立即付款。 親，頁面顯示的價格就是我們實際的賣價的哦，公司規(guī)定的小二不能隨便修改的哦。

6、質(zhì)量怎么樣?是不是正品啊?我們是廠家直接供貨，質(zhì)量絕對保證。保證正品，假一罰十。

二、處理時間慢或語言不當(dāng)?shù)幕貜?fù)

1、實在對不起、請您原諒、打擾您了、這是我們的錯、對不起、謝謝您的提醒、我們立即采取措施，盡量使您滿意、請不要介意。

2、親不好意思，剛才接了個電話/親讓您久等了，剛才出去了一下。

3、 親~ 掌柜外出發(fā)貨，非常抱歉不能及時回復(fù)您的信息，您可以在小店先慢慢挑選，一定要等掌柜哦!掌柜回來馬上回復(fù)!

4、親~ 不好意思!店主去忙了，可能沒及時的回復(fù)你!親~看到喜歡的寶貝請直接先拍下來吧，回來聯(lián)系親。謝謝!祝生活愉快!!親有空多來坐坐哦。

5、親~ 不好意思，現(xiàn)在忙于打包發(fā)貨中，有事請留言，晚點給你回復(fù)，謝謝!

6、親~ 客人比較多哦，不要著急呢，我會一個個回復(fù)哦，我已經(jīng)變成三頭六臂了

三、商品售出后的回復(fù)

1、謝謝您的光臨!如果還有什么問題，歡迎隨時與我聯(lián)系!期待您下次光臨!

2、祝你購物愉快,天天開心!再見!

3、多謝關(guān)照，有空來再小店逛逛啦!

4、請您耐心等待收貨，如有問題可以隨時和我聯(lián)系，我一定保證解決您的任何問題! 謝謝惠顧，下次光臨親可以享受本店的會員折扣了哦!

5、我已經(jīng)付款了，親~感謝您對**的支持和關(guān)注，期待您的再次光臨，祝您購物愉快(*^__^*)

6、我們會盡快給您安排發(fā)貨，請您在收到貨后先檢查一下包裝盒與密封條是否完好，如有破損請勿直接簽收。如有什么問題請及時聯(lián)系我們哦~~~

7、溝通從心開始，交流創(chuàng)造價值;您提出的問題我們一定會盡快為您處理，請不要直接給予中差評哦~~

8、親~ 價格已調(diào)整好，請進入我的淘寶，已買到的寶貝進行支付，支付完請跟我說一下，我要再次跟你核對資料，謝謝。

有關(guān)自動回復(fù)語的內(nèi)容全部都掏出來和你們一起分享了。大家可以把這些當(dāng)成一個范本，如果你是在想不出如何表達(dá)都可以照搬這些用語。如果你覺得某些用語還是不夠好的話，那你可以自己編輯，只要得體就行。

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這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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