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    淘寶寶貝未發(fā)貨被降權(quán)能申訴嗎?如何申訴?

    2022-04-10|14:07|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:267

    淘寶賣(mài)家補(bǔ)單若是被降權(quán),那也沒(méi)有什么可說(shuō)的,關(guān)鍵就在于有的淘寶賣(mài)家根本就沒(méi)補(bǔ)單,買(mǎi)家正常購(gòu)買(mǎi),貨都沒(méi)有發(fā)就被淘寶判定為補(bǔ)單,這真的是要冤死了。那淘寶寶貝未發(fā)貨被降權(quán)能申訴嗎?

    可以申訴的,只要不是補(bǔ)單 應(yīng)該可以申訴成功的。申訴步驟可以參考下面:

    1、找到商品問(wèn)題受理入口,入淘寶帳號(hào)-聯(lián)系客服-自助服務(wù)-違規(guī)受理-商品降權(quán)申訴。

    2、輸入需要申訴商品id(商品地址欄鏈接上id=后面的數(shù)字)注:輸入商品id后,需要點(diǎn)擊回車(chē),頁(yè)面自動(dòng)跳出相關(guān)商品信。

    淘寶寶貝未發(fā)貨被降權(quán)能申訴嗎?如何申訴?

    3、選擇降權(quán)類(lèi)型:如虛假交易或非虛假交易。

    4、填寫(xiě)申訴信息:

    第一步:點(diǎn)擊右方的編輯按鈕;

    第二步:按頁(yè)面要求填寫(xiě)憑證信息。

    5、點(diǎn)擊提交申請(qǐng)即可。

    6、提交成功之后,可以連接到線(xiàn)上客服幫助處理。

    7、申訴提交后,若要查看之前的提交記錄,申訴進(jìn)度,處理狀態(tài)及結(jié)果等,請(qǐng)點(diǎn)擊:查看您的申請(qǐng)。

    8、再次補(bǔ)充憑證操作方式。如需補(bǔ)充憑證,點(diǎn)擊該條憑證后的“補(bǔ)充憑證“按鈕。

    9、按步驟重新填寫(xiě)發(fā)貨憑證信息,填寫(xiě)申訴理由后,點(diǎn)擊提交即可。補(bǔ)充憑證提交后的憑證后顯示。

    淘寶寶貝降權(quán)由系統(tǒng)判斷自動(dòng)執(zhí)行,沒(méi)有通知但是又直接影響店鋪流量。目前,商品搜索的判斷工作都是在后臺(tái)進(jìn)行的,除了店鋪屏蔽等重大降權(quán)行為會(huì)有站內(nèi)信通知,普通的商品降權(quán)并沒(méi)有系統(tǒng)通知。

    淘寶寶貝被降權(quán)的賣(mài)家可以申訴,但是申訴是否會(huì)成功,這個(gè)我就不好回答大家了,因?yàn)橛械奶詫氋u(mài)家沒(méi)有補(bǔ)單但還是未能申訴成的也是比較多的。總之,申訴的時(shí)候,盡可能多的多提供證據(jù),那申訴成的幾率就會(huì)大大增加。

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