2023天貓年貨買不?;顒?dòng)節(jié)奏和扶持政策
2022-12-29|19:04|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:127
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2023天貓年貨買不停,作為天貓平臺(tái)大型營(yíng)銷活動(dòng)之一,在春節(jié)前將推出傳統(tǒng)、經(jīng)典、新潮、洋氣等豐富多樣的年貨,滿足消費(fèi)者多樣的購(gòu)物需求,讓新年過(guò)得更有新意。
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同時(shí),趣味創(chuàng)新的新年互動(dòng),將為消費(fèi)者帶來(lái)全新的購(gòu)物體驗(yàn)!“2023天貓年貨買不?!睘闀憾顒?dòng)可以簡(jiǎn)稱“年貨買不?!被颉疤熵埬曦涃I不停”,具體以天貓公示為準(zhǔn)。天貓商家有權(quán)自主決定是否報(bào)名參與本活動(dòng),商家報(bào)名本活動(dòng)無(wú)需費(fèi)用。
一、活動(dòng)節(jié)奏
(一)報(bào)名時(shí)間
1.商家報(bào)名:2022年12月23日12:00:00-2023年1月3日23:59:59
2.商品報(bào)名:2022年12月23日12:00:00-2023年1月3日23:59:59
(二)活動(dòng)時(shí)間
2023年1月5日00:00:00-2023年1月10日23:59:59
二、活動(dòng)玩法介紹
(一)官方立減
官方立減玩法是天貓組織的,消費(fèi)者無(wú)需湊單、購(gòu)買單件即可享受的立減優(yōu)惠的活動(dòng)玩法。就消費(fèi)者被減免的部分交易金額,商家并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入,即由商家承擔(dān)讓利。
作為本活動(dòng)的基礎(chǔ)玩法,報(bào)名參加本活動(dòng)的商家在對(duì)應(yīng)活動(dòng)期間,其店鋪活動(dòng)商品均須支持使用官方立減。且參與類目下的所有商品讓利比例為平臺(tái)統(tǒng)一設(shè)定,不同類目不同折扣。
(二)其他活動(dòng)玩法
為進(jìn)一步滿足不同商家經(jīng)營(yíng)及消費(fèi)者促銷需求,針對(duì)已報(bào)名成功的本活動(dòng)商家及活動(dòng)商品,天貓還可能不定時(shí)組織更多平臺(tái)玩法,不同玩法對(duì)商品銷售價(jià)格或優(yōu)惠讓利要求可能不同,具體以報(bào)名頁(yè)面展示為準(zhǔn),商家可自由選擇是否報(bào)名。
三、活動(dòng)資源支持
(一)基礎(chǔ)資源
1.活動(dòng)期間,活動(dòng)商家可免費(fèi)獲得如下基礎(chǔ)活動(dòng)資源:店鋪首頁(yè)等相關(guān)頁(yè)面官方活動(dòng)氛圍布置(僅支持報(bào)名了活動(dòng)商品的活動(dòng)商家)、官方立減工具支持、活動(dòng)商品的多鏈路(搜索結(jié)果頁(yè)、購(gòu)物車頁(yè)、商品詳情頁(yè)等)打標(biāo)、活動(dòng)商品詳情頁(yè)官方氛圍布置。
同時(shí),出于對(duì)天貓網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化及流量效能調(diào)優(yōu)的目的,通過(guò)創(chuàng)新流量調(diào)配方式為更多活動(dòng)商家?guī)?lái)商品展示機(jī)會(huì),天貓可能對(duì)活動(dòng)商品詳情頁(yè)及店鋪首頁(yè)等頁(yè)面結(jié)構(gòu)進(jìn)行一定改造或優(yōu)化,包括但不限于新增互動(dòng)、流量引導(dǎo)、更多推薦等功能或區(qū)塊,將流量實(shí)現(xiàn)共享或充分運(yùn)營(yíng),提醒活動(dòng)商家注意相關(guān)的店鋪或頁(yè)面改造。
2.天貓同意授權(quán)活動(dòng)商家按照天貓發(fā)布的素材模板及使用規(guī)范使用天貓?zhí)峁┑谋净顒?dòng)官方視覺元素(包含圖標(biāo)、設(shè)計(jì)等,構(gòu)成天貓知識(shí)產(chǎn)權(quán)),使用場(chǎng)景包括:店鋪裝修、官方微博、阿里旺旺頭像等。本活動(dòng)結(jié)束后,商家應(yīng)立即停止使用天貓?zhí)峁┑墓俜揭曈X元素。
3.工具使用:
商品價(jià)格力工具:為幫助商家實(shí)時(shí)掌握其活動(dòng)商品的促銷力度,切實(shí)提升參與大促的活動(dòng)效果,天貓向活動(dòng)商家免費(fèi)提供“商品價(jià)格力”管理工具以幫助其診斷和掌握活動(dòng)商品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力度。
其中“商品價(jià)格力”的高低將參考該商品在計(jì)算期間(2022年12月23日00:00:00-2023年1月4日23:59:59)內(nèi)的最低成交價(jià)(天貓年貨節(jié)期間活動(dòng)商品訂單及上述校驗(yàn)期內(nèi)聚劃算/百億補(bǔ)貼/天天特賣訂單除外),具體以商品報(bào)名頁(yè)面展示為準(zhǔn);前述最低成交價(jià)的計(jì)算及除外類目等遵循《天貓及營(yíng)銷平臺(tái)最低成交價(jià)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》。
(二)官方推薦性推廣資源
在基礎(chǔ)資源以外,天貓將自行提供、聯(lián)動(dòng)阿里集團(tuán)生態(tài)提供及付費(fèi)采買如下資源,用于活動(dòng)宣傳推廣,吸引廣大消費(fèi)者關(guān)注本活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)整體上為參與活動(dòng)的商家商品引流的效果,賦能商家大促表現(xiàn)。商家同意其通過(guò)活動(dòng)報(bào)名系統(tǒng)提報(bào)的相關(guān)素材(商品圖片等),天貓有權(quán)在本活動(dòng)線上線下渠道宣傳推廣中選擇使用。
1.平臺(tái)組織的本活動(dòng)各類活動(dòng)會(huì)場(chǎng)
為了提升和優(yōu)化天貓平臺(tái)的流量效能和消費(fèi)者體驗(yàn),天貓會(huì)根據(jù)不同的運(yùn)營(yíng)方向和策略,組織搭建行業(yè)、類目、主題、個(gè)性化等多種類型的活動(dòng)會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,提供有限的會(huì)場(chǎng)資源向天貓消費(fèi)者展示具有競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)商品。
因官方會(huì)場(chǎng)的推廣展示資源有限,天貓篩選在會(huì)場(chǎng)中展示的活動(dòng)商家及活動(dòng)商品將考量以下因素:店鋪及商品的動(dòng)銷和成交表現(xiàn)、優(yōu)惠折扣力度、銷售價(jià)格、品牌知名度、貨品稀缺度、會(huì)場(chǎng)主題契合度、店鋪類型與主營(yíng)類目、服務(wù)及消費(fèi)者體驗(yàn)保障等。
同時(shí),在遵守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下,根據(jù)消費(fèi)者關(guān)注度與偏好,天貓?jiān)跁?huì)場(chǎng)設(shè)置上可能采取“千人千面”的隨機(jī)展示方式,即具體活動(dòng)商品展示與否及展示時(shí)長(zhǎng)均由系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。
具體各會(huì)場(chǎng)的招商報(bào)名(如有),以相應(yīng)活動(dòng)報(bào)名流程中展示的信息為準(zhǔn)。
2.優(yōu)惠福利支持
為進(jìn)一步回饋天貓消費(fèi)者,拉動(dòng)內(nèi)需增長(zhǎng),活動(dòng)期間,天貓可能不時(shí)自行安排或受托向消費(fèi)者發(fā)放更多優(yōu)惠福利(包括但不限于消費(fèi)券、紅包等),具體以活動(dòng)實(shí)際為準(zhǔn)。除另行與商家達(dá)成一致外,天貓承諾前述優(yōu)惠福利均無(wú)需商家承擔(dān)讓利成本,天貓有權(quán)自主進(jìn)行。
3.其他流量資源
活動(dòng)期間,天貓將進(jìn)一步整合如下站內(nèi)外流量資源,吸引消費(fèi)者、提升活動(dòng)關(guān)注度:
(1)站內(nèi):
淘寶app手機(jī)端:開屏、焦點(diǎn)圖、搜索、猜你喜歡、push等
天貓PC:頂通、焦點(diǎn)圖、導(dǎo)航、樓層等
(2)阿里生態(tài)資源:
如淘寶app手機(jī)端、淘寶PC、優(yōu)酷、UC瀏覽器、高德、飛豬、餓了么、口碑、書旗、大麥、淘票票、釘釘、盒馬、菜鳥裹裹等阿里集團(tuán)生態(tài)業(yè)務(wù)資源
(3)外部資源:
支付寶、門戶網(wǎng)站、垂直類網(wǎng)站、新聞資訊、視頻網(wǎng)站、搜索引擎、導(dǎo)購(gòu)媒體、社交渠道等各類資源
(4)線下資源:
如城市地鐵、候車亭、樓宇及地標(biāo)等
(5)電視廣告資源
如央視及各衛(wèi)視電視臺(tái)等
注:以上資源最終以天貓實(shí)際執(zhí)行為準(zhǔn)。若部分資源專用于支持某具體商家或商品的,則以天貓與商家協(xié)商一致為準(zhǔn)。
在2022年天貓年貨買不停的活動(dòng)中,要是商家們也想要參加的話,那肯定也需要提前去了解一下該活動(dòng)的發(fā)貨規(guī)則以及跨店滿減注意事項(xiàng)。
2022天貓年貨買不停的現(xiàn)貨發(fā)貨規(guī)則辛苦參考:
(1)天貓訂單
2022年1月16日00:00:00-2022年1月21日23:59:59期間消費(fèi)者付款的訂單,商家須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄,攬收后24小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄;商家完成發(fā)貨后需確保消費(fèi)者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》處理。
(2)定制、預(yù)售及其他特殊情形等需商家與消費(fèi)者另行約定發(fā)貨時(shí)間的以《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》/《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則》規(guī)定為準(zhǔn)。
跨店滿減注意事項(xiàng):
【使用時(shí)間】
跨店滿減時(shí)間:2022年1月16日00:00:00-2022年1月21日23:59:59。
【跨店滿減門檻】
本次年貨買不??绲隄M減門檻為:每200減20,20元為商家讓利。
滿減門檻為每滿即減形式,即商家通過(guò)跨店滿減提供的消費(fèi)權(quán)益上不封頂。
【最低成交價(jià)邏輯】
使用跨店滿減的商品,通過(guò)跨店滿減的優(yōu)惠金額會(huì)被計(jì)入到天貓最低成交價(jià)中;
【跨店滿減玩法規(guī)則】
活動(dòng)商家的店鋪符合玩法類目要求的全店商品均須支持使用跨店滿減,即不僅限于活動(dòng)商品(不支持跨店滿減類目商品除外,跨店滿減不支持使用類目具體點(diǎn)此查詢),活動(dòng)商家不得以任何理由拒絕消費(fèi)者使用跨店滿減。
【0元訂單資損風(fēng)險(xiǎn)】
若跨店滿減優(yōu)惠使用及優(yōu)惠分?jǐn)偤?,合并支付訂單中任何一個(gè)子訂單計(jì)算跨店滿減優(yōu)惠之后若出現(xiàn)0或負(fù)數(shù),跨店滿減依然可繼續(xù)使用,系統(tǒng)會(huì)按照子訂單計(jì)算完其他優(yōu)惠后剩余需實(shí)付金額做為優(yōu)惠最大可用金額,直至將子訂單惠后實(shí)付金額抵扣為0元;商家請(qǐng)注意遵循相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定而可能因此產(chǎn)生的稅費(fèi)扣繳義務(wù)。
【優(yōu)惠分?jǐn)傆?jì)算方式】
跨店滿減支持單店鋪滿減支付,也支持滿減門檻完全相同情況下的跨店鋪使用??绲赇伿褂脠?chǎng)景下,將根據(jù)商品單品優(yōu)惠價(jià)的金額等比例進(jìn)行拆分,計(jì)算商家就該訂單的實(shí)際讓利金額。
例如:跨店滿減每300減30元門檻下,若同時(shí)購(gòu)買A,B店商品共200元時(shí),A店鋪商品單品優(yōu)惠價(jià)為100元,分?jǐn)?0元; B店鋪商品單品優(yōu)惠價(jià)為100元,分?jǐn)?0元。
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