淘寶年貨節(jié)預(yù)熱活動(dòng)規(guī)則
2023-01-29 | 22:52 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:52
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2022年接近尾聲,抓住年末最后一場(chǎng)大促的機(jī)會(huì),各大電商平臺(tái)如火如荼地舉辦著年貨節(jié)。
和安靜的雙12不同,今年的年貨節(jié)熱鬧非凡,在玩法上出現(xiàn)了許多新的變化。
比如京東把“戰(zhàn)線”拉長(zhǎng),將年貨節(jié)的節(jié)奏細(xì)致地劃分為預(yù)熱期、臘八跨年期、場(chǎng)景期、小年期、春節(jié)也送貨期五個(gè)時(shí)期,從2022年12月26日一直持續(xù)到2023年1月28日,34天超長(zhǎng)待機(jī),并且還開(kāi)啟了每滿300元減40元和每滿1000元減60元兩個(gè)檔位的跨店滿減促銷。
今天,淘寶、天貓正式進(jìn)入年貨節(jié)預(yù)熱期,今年首次取消了跨店滿減的玩法,所有活動(dòng)商品采用官方立減的價(jià)格直降方式,下單就是優(yōu)惠價(jià)格,無(wú)需湊單,也沒(méi)有滿減門檻。
舉例來(lái)說(shuō),一件商品售價(jià)為80元,詳情頁(yè)中顯示該商品可“官方立減10%”,即意味著在年貨節(jié)期間該商品的到手價(jià)為70元,買一件就能直接享受9折優(yōu)惠。
電商大促來(lái)到第14年,跨店滿減也早已和促銷深度綁定,而在這次年貨節(jié)中,電商大促的開(kāi)創(chuàng)者嘗試解綁,放棄滿減,返璞歸真,回到最初的直降優(yōu)惠當(dāng)中。
事實(shí)上,商家付費(fèi)購(gòu)買流量和推廣優(yōu)化類產(chǎn)品是平臺(tái)最重要的收入來(lái)源,而這和商家的投放及銷量息息相關(guān)。
但在原本簡(jiǎn)單的規(guī)則之下,消費(fèi)者和平時(shí)一樣買完即走,平臺(tái)費(fèi)盡心思舉辦的活動(dòng)不能發(fā)揮更大的價(jià)值,所以平臺(tái)將優(yōu)惠規(guī)則設(shè)置的越來(lái)越復(fù)雜,想辦法提高消費(fèi)者的購(gòu)買頻次和客單價(jià),以此提升用戶價(jià)值。
客觀來(lái)說(shuō),跨店滿減等促銷方式確實(shí)起到了促進(jìn)消費(fèi)的作用,更長(zhǎng)的活動(dòng)周期和更復(fù)雜的優(yōu)惠方式,讓消費(fèi)者停留在平臺(tái)的時(shí)間變長(zhǎng),瀏覽更多商品的幾率也就越大,而在“損失厭惡”的心理下,手握各種津貼的消費(fèi)者,就會(huì)為了優(yōu)惠湊單購(gòu)買更多的東西。
這樣一來(lái),平臺(tái)的用戶活躍度和收益得到提高,也能夠幫助商家增加曝光率、提高客單價(jià)和訂單量。
但對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),大促就成為了一場(chǎng)限時(shí)的奧數(shù)題,只有成功解出了題的人才能享受真正的優(yōu)惠,既耗時(shí)又耗力,最終說(shuō)不定沒(méi)省錢反倒花了更多不必要的錢。
另一方面,雖然在跨店滿減的優(yōu)惠下,商家的銷售量得以提升,但等到付完尾款后,隨之而來(lái)的就是高居不下的退貨率。今年雙11,“退貨”就曾沖上微博熱搜,根據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),今年雙11期間的退貨率高達(dá)45%,比往年高出5%左右。
有顧客退貨后,商家需要面臨快遞召回的物流成本、二次售賣的損耗和倉(cāng)庫(kù)貨物積壓等等問(wèn)題,加大運(yùn)營(yíng)的成本,而居高不下的退貨率還會(huì)影響店鋪評(píng)分排名,甚至未來(lái)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)金額,都會(huì)因?yàn)橥素浡实纳蠞q而提高。
在大促漸漸失去魔力的當(dāng)下,淘寶的年貨節(jié)大促去繁化簡(jiǎn),取消跨店滿減,改善消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),一件立減的優(yōu)惠方式也避免了消費(fèi)者湊單后退貨的風(fēng)險(xiǎn),讓商家能夠?qū)W⒎?wù)和質(zhì)量。
而淘寶取消跨店滿減的舉措,也是電商行業(yè)在大促期間回歸零售本質(zhì)的顯性信號(hào)。
今年的淘寶年貨節(jié),主要玩法有:跨店滿減、前N玩法、驚喜券、分期免息、店鋪券和品類券。
1. 今年整個(gè)大的玩法依舊是跨店滿減:每滿199-15(可別類目是每滿1000-50)。只要報(bào)名的商家,全店商品都要支持跨店滿減。
2. 前N玩法:1月9日20:00-10:00以及1月15日20:00-22:00 兩個(gè)時(shí)間段開(kāi)啟前N玩法。也就是開(kāi)場(chǎng)前兩個(gè)小時(shí),給到消費(fèi)者特定的折扣。
3. 分期免息:適合客單價(jià)比較高的商品參與。
4. 店鋪券及品類券:主要是針對(duì)店鋪級(jí)及整個(gè)品類的優(yōu)惠補(bǔ)貼券。
適合以上玩法的商家,可在12月24日在營(yíng)銷后臺(tái)找到玩法入口,進(jìn)行報(bào)名。
5. 和其他淘寶S級(jí)大促一樣,年貨節(jié)還是強(qiáng)調(diào)商家的特色供給,用“年貨必逛、口碑神店、興趣寶店”三個(gè)會(huì)場(chǎng)來(lái)強(qiáng)調(diào)“特色年味”。參加過(guò)雙12的商家朋友應(yīng)該知道,“必逛、神店”這兩個(gè)玩法,大部分特色商家在雙12大促期間有2、3倍的爆發(fā)增長(zhǎng)。
年貨節(jié)也同樣延續(xù)了這個(gè)玩法。整個(gè)會(huì)場(chǎng)行業(yè)小二會(huì)根據(jù)報(bào)名商家的店鋪及商品特色,篩選進(jìn)入以上會(huì)場(chǎng)。
6. 而在消費(fèi)場(chǎng)景的導(dǎo)購(gòu)上,淘寶年貨節(jié)也設(shè)置了6條“淘年味街”,分別是:送禮年禮街、地域年禮街、年味年俗街、風(fēng)格年味街、新年新裝街、新興潮年街。
符合上面描述的商家,在店鋪首頁(yè)及詳情頁(yè)裝修,盡量對(duì)商品做清晰的標(biāo)注,這樣更容易被小二選中進(jìn)入年貨節(jié)導(dǎo)購(gòu)頁(yè)面。
商品的最低標(biāo)價(jià)校驗(yàn)時(shí)間就是15天,也就是說(shuō)商家一定要保證商品15天內(nèi)最低價(jià)。此外要求參與的商品,7天以內(nèi)商品要發(fā)貨,快遞信息只有更新到“攬收”才算商品發(fā)貨。
年貨節(jié)聚焦年味,特別鼓勵(lì)大快消、食品、服飾及珠寶類商家參與年貨節(jié)。
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