淘寶網(wǎng)疫情影響地區(qū)發(fā)票開(kāi)票時(shí)間要求(2022.5.9更新)

淘寶網(wǎng)5月9日發(fā)布(2022.5.9更新)淘寶網(wǎng)疫情影響區(qū)域發(fā)票開(kāi)票時(shí)刻要求調(diào)整公告(以下簡(jiǎn)稱公告)。

公告稱，部分區(qū)域因新冠肺炎疫情問(wèn)題，賣(mài)家在受疫情影響期間開(kāi)具發(fā)票的才能在不同程度上受到影響，為了協(xié)助受影響賣(mài)家平穩(wěn)度過(guò)，淘寶網(wǎng)針對(duì)應(yīng)開(kāi)發(fā)票的開(kāi)票時(shí)刻做如下特殊規(guī)定。

公告顯現(xiàn)，賣(mài)家坐落受疫情影響區(qū)域，買(mǎi)賣(mài)雙方因發(fā)票問(wèn)題產(chǎn)生糾紛或投訴，受疫情影響期間針對(duì)未及時(shí)開(kāi)票的【違反許諾】投訴處分可暫時(shí)予以革除。

買(mǎi)家建議違反許諾投訴，投訴做不成立處理;若買(mǎi)家投訴成立，您可以通過(guò)【賣(mài)家中心】-【客戶服務(wù)】-【申述中心】進(jìn)行申述，申述成立后吊銷(xiāo)投訴處分。

賣(mài)家應(yīng)在受當(dāng)?shù)匾咔橛绊懡Y(jié)束后10日內(nèi)開(kāi)具發(fā)票，逾期仍未開(kāi)票的，淘寶網(wǎng)針對(duì)買(mǎi)家維權(quán)請(qǐng)求或投訴將依照《發(fā)票問(wèn)題的爭(zhēng)議處理》和《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》“違反許諾”進(jìn)行處理。

經(jīng)淘寶網(wǎng)依照3月24日公告已延期至4月8日開(kāi)具發(fā)票的賣(mài)家仍需在4月8日23:59:59前開(kāi)具發(fā)票，逾期仍未開(kāi)票的，淘寶網(wǎng)針對(duì)買(mǎi)家維權(quán)請(qǐng)求或投訴將依照《發(fā)票問(wèn)題的爭(zhēng)議處理》和《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》“違反許諾”進(jìn)行處理。

具體來(lái)看，2022年5月4日新增疫情管控區(qū)域北京朝陽(yáng)區(qū)、北京房山區(qū)、北京順義區(qū)、廣州市白云區(qū)、河北省秦皇島市、江蘇省常州市、江蘇省南京市、遼寧省營(yíng)口市、山東省德州市、山東省淄博市、山東省臨沂市、陜西省西安市、天津天津市、浙江省溫州市、浙江省臺(tái)州市、浙江省寧波市、浙江省麗水市、浙江省杭州市、重慶重慶市;2022年5月5日新增疫情管控區(qū)域河南省鄭州市，2022年5月9日新增疫情管控區(qū)域廣東省中山市、河南省濮陽(yáng)市、河南省許昌市。

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