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    抖音小店開店步驟是什么?開店要注意什么?

    2023-03-19|11:10|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:33

    一、抖音小店開店過(guò)程是什么?

    登錄賬號(hào)——挑選主體類型——填寫主體信息——填寫店鋪信息——渠道審閱——賬戶驗(yàn)證——交納保證金(完成入駐)。



    二、開店要注意什么?

    1、發(fā)布產(chǎn)品注意事項(xiàng)發(fā)布的產(chǎn)品一定要符合渠道規(guī)則,不允許發(fā)布任何違法違規(guī)的產(chǎn)品,比方易燃易爆、減肥藥等違禁產(chǎn)品。

    商家在描繪產(chǎn)品時(shí)有必要做到真實(shí)、完整。

    小店為了維護(hù)顧客和品牌方的權(quán)益,嚴(yán)厲打擊售假行為。

    禁止在產(chǎn)品描繪頁(yè)或產(chǎn)品包裹中發(fā)布第三方渠道的音訊。

    2、產(chǎn)品抽檢注意事項(xiàng)抖音渠道會(huì)定期對(duì)小店中的產(chǎn)品進(jìn)行隨機(jī)抽檢,抽檢方法為:工作人員會(huì)以一般顧客身份進(jìn)行購(gòu)買,并送到第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)。

    若產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,渠道或許會(huì)直接對(duì)產(chǎn)品做下架處理,或許直接扣除小店的保證金。

    但渠道支撐商家懇求一次復(fù)驗(yàn)懇求,但需求符合渠道可復(fù)驗(yàn)規(guī)范,如復(fù)驗(yàn)合格,渠道會(huì)退回復(fù)驗(yàn)費(fèi)用。

    3、產(chǎn)品發(fā)貨注意事項(xiàng)抖音小店的商家可以依據(jù)自身狀況,在產(chǎn)品創(chuàng)建時(shí)設(shè)置發(fā)貨時(shí)效,但在設(shè)置了發(fā)貨時(shí)效后,商家應(yīng)在承諾發(fā)貨時(shí)效內(nèi)完成發(fā)貨,并在該時(shí)效內(nèi)上傳真實(shí)有效物流單號(hào)。

    不可欺詐發(fā)貨或虛偽發(fā)貨。

    若商家仍然無(wú)法及時(shí)發(fā)貨,又未與顧客達(dá)成共同的退款處理,直接忽視發(fā)貨時(shí)效,在超時(shí)的24小時(shí)后,會(huì)再次被辨認(rèn)判定發(fā)貨超時(shí),判定上限為3次。

    店鋪很有或許遭到封店處理。

    4、售后注意事項(xiàng)商家需求及時(shí)并語(yǔ)氣溫文地處理買家的售后問(wèn)題,若商家出現(xiàn)不回復(fù)買家信息,不接聽買家來(lái)電、商家無(wú)故拒收等狀況,渠道將會(huì)扣除小店一部分保證金,渠道甚至?xí)S機(jī)電話抽查,如24小時(shí)內(nèi)的三次電話均是未接通,則判定一單用戶客服失聯(lián),也歸于違規(guī)現(xiàn)象。

    抖音小店的開店過(guò)程就給我們介紹到這里了,然后我們?cè)陂_店的時(shí)分也有許多需求注意的地方,尤其是開店之后,店鋪的辦理包括運(yùn)營(yíng)都是各位商家需求去學(xué)習(xí)的,所以說(shuō)開店并不容易哦!

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