抖音小店訂單怎么管理(抖音小店訂單關(guān)閉、導(dǎo)出操作步驟) - 幕思城
2022-12-30|16:30|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:162
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抖音小店是新興的電商模式,也是短視頻直播帶貨的主要戰(zhàn)場(chǎng)。很多抖音的達(dá)人擁有一定粉絲以后,都會(huì)利用抖音小店出售自己的產(chǎn)品。在運(yùn)營(yíng)抖音小店的時(shí)候,需要定期將店鋪訂單導(dǎo)出做針對(duì)性的分析,那么抖音小店訂單怎么導(dǎo)出?
抖音小店訂單怎么導(dǎo)出?
1、在抖音店鋪管理后臺(tái),輸入賬號(hào)和密碼登錄,選擇【訂單管理】,根據(jù)自己的需求篩選要導(dǎo)出的訂單。
2、點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的“導(dǎo)出查詢訂單”,根據(jù)需求選擇保存的文件格式,點(diǎn)擊“確認(rèn)導(dǎo)出”。
3、等待幾分鐘以后,點(diǎn)擊“查看導(dǎo)出記錄”,完成手機(jī)驗(yàn)證即可下載對(duì)應(yīng)抖音小店的訂單報(bào)表。
抖音小店發(fā)貨超時(shí)怎么關(guān)閉訂單?
在消費(fèi)者下單起的150天內(nèi),未進(jìn)行“發(fā)貨”且未進(jìn)行退款的訂單,訂單將會(huì)自動(dòng)關(guān)閉的,交易金額將會(huì)按照原有的付款途徑退回到消費(fèi)者的賬戶。如原路退款不成功的,平臺(tái)將提供其他的退款路徑的。
平臺(tái)系統(tǒng)實(shí)時(shí)的判定發(fā)貨超時(shí)訂單,每識(shí)別出一個(gè)發(fā)貨超時(shí)的訂單,則會(huì)被記錄發(fā)貨超時(shí)1次的。在被判定為發(fā)貨超時(shí)后,系統(tǒng)將定時(shí)的把判定結(jié)果通過(guò)站內(nèi)通知商家,商家也可在【訂單–違規(guī)處理】中查看判定的詳情。
為督促商家盡快的修正已產(chǎn)生的發(fā)貨超時(shí)訂單,平臺(tái)將會(huì)在訂單首次判定為發(fā)貨超時(shí)違規(guī)每24小時(shí),就繼續(xù)的判定。
如在該24小時(shí)內(nèi)的,商家仍未及時(shí)的規(guī)范發(fā)貨,或未與消費(fèi)者達(dá)成一致做退款處理的,則仍會(huì)被繼續(xù)的被判定為發(fā)貨超時(shí)。
如商家一直未上傳正確的物流單號(hào)的,平臺(tái)就繼續(xù)識(shí)別判定,判定上限為3次。
溫馨提示:為了避免消費(fèi)者的投訴和商家損失,商家需在判定違規(guī)的24小時(shí)內(nèi)的繼續(xù)完成發(fā)貨,否則單筆訂單就可能會(huì)被多次判定為發(fā)貨超時(shí)。
發(fā)貨超時(shí)具體有什么懲罰?
在消費(fèi)者下單起的150天內(nèi)未進(jìn)行“發(fā)貨”的,且未進(jìn)行退款的訂單,訂單將會(huì)自動(dòng)的關(guān)閉,交易金額也將按照原有的付款途徑退回到消費(fèi)者賬戶。如原路退款不成功,平臺(tái)也將提供其他退款路徑。
1、會(huì)扣除保證金
每筆違規(guī)訂單,會(huì)扣除保證金10元。
2、在違規(guī)判定的次日,要做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不會(huì)超過(guò)2次。此項(xiàng)違規(guī),店鋪單日扣除保證金的上限不超過(guò)500元。
3、商品封禁
單筆訂單的發(fā)貨超時(shí)累計(jì)大于2次的,則對(duì)應(yīng)商品就會(huì)被封禁。
4、對(duì)店鋪停業(yè)/清退處理,如同一訂單在被判罰多次后,仍未及時(shí)的規(guī)范發(fā)貨或是與用戶協(xié)商一致做退款處理的,平臺(tái)就有權(quán)視情況直接對(duì)該店鋪采取關(guān)店或是清退處理的。
5、影響店鋪評(píng)級(jí)
發(fā)貨超時(shí)率就是商家評(píng)級(jí)的負(fù)向評(píng)價(jià)的指標(biāo),發(fā)貨超時(shí)判定記錄也將同步計(jì)算在商家評(píng)級(jí)分值中的,從而影響商家的評(píng)級(jí)分值,進(jìn)而影響商家在平臺(tái)的各項(xiàng)的權(quán)益。
抖音小店開(kāi)通的條件非常簡(jiǎn)單,用戶只需要按照要求準(zhǔn)備就可以了?,F(xiàn)在正是抖音小店大力發(fā)展的時(shí)候,這時(shí)候加入肯定能夠獲得先機(jī)。
現(xiàn)如今很多商家都看中了抖音小店的發(fā)展前景,紛紛希望在上面開(kāi)店。等到成功開(kāi)店了之后,就會(huì)想著給店鋪李里面上傳一些商品,從而給店鋪里面帶來(lái)可觀的收益,不過(guò)有些商家很想要知道抖音入駐小店成功后為什么還是不能上商品?什么原因?
抖音入駐小店成功后為什么還是不能上商品?
如果抖音小店開(kāi)通了主頁(yè)沒(méi)有顯示的原因是賬號(hào)有違規(guī)紀(jì)錄,或者是由于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,建議刷新試試看。當(dāng)然就是還有可能是各位沒(méi)有發(fā)布成功,因此也可以去好好檢查一下。
抖音小店上傳商品審核不通過(guò)的原因是什么?
1.商標(biāo)
抖音小店入駐沒(méi)有商標(biāo),審核不會(huì)被通過(guò)。
2.營(yíng)業(yè)執(zhí)照
店鋪入駐時(shí),根據(jù)自己的職業(yè)性質(zhì)選擇營(yíng)業(yè)執(zhí)照類型,選錯(cuò)會(huì)被駁回,不能修改重新提交.
3.店鋪名字
抖音小店店鋪命名,不能涉黃、不要寫(xiě)生僻字等等。
4.沒(méi)有第三方平臺(tái)
店鋪抖音小店的入駐一共有兩個(gè)途徑!一種是有淘寶,京東,天貓其中一種店鋪。
5.抖音小店商家茶葉類產(chǎn)品審核通不過(guò)的原因大多在于質(zhì)檢報(bào)告。
6.教育抖音小店商家產(chǎn)品審核其實(shí)只要入駐學(xué)浪或者icp就可以。
抖音小店上傳商品審核不通過(guò)的原因有多種,比如你的店鋪沒(méi)有商標(biāo),產(chǎn)品的質(zhì)檢信息沒(méi)有及時(shí)的提供等等,所以找到審核失敗的原因后就很容易解決問(wèn)題了,另外,開(kāi)店的時(shí)候也要注意遵守法律法規(guī)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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