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    網(wǎng)店商品管理該怎么做? - 幕思城

    2023-01-26|22:40|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:94

    一、了解商品基本信息、顧客需求信息(找什么)
    1.了解商品基本信息
    在淘寶網(wǎng)寶貝發(fā)布及寶貝描述中都會(huì)涉及商品基本信息。

    知識(shí)窗——————網(wǎng)店中商品信息的作用:
    (1)反映商品基本信息。
    (2)增加買家信任。
    (3)激發(fā)客戶購(gòu)買欲。
    (4)促進(jìn)購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。

    買家需求

    2.了解買家需求信息
    由于網(wǎng)上銷售商品不同線下實(shí)體店商品銷售,我們只能通過(guò)文字、圖片等信息來(lái)打動(dòng)買家,因此,買家需求信息搜集對(duì)于網(wǎng)店就顯得尤為重要。那么,買家一般會(huì)有哪些需求信息?
    (1)登錄淘寶網(wǎng),在寶貝搜索欄中輸入幾個(gè)關(guān)鍵詞,并在搜索結(jié)果中選擇人氣排列前10位的商品。
    (2)從這10件商品中選出一件在風(fēng)格、材質(zhì)、目標(biāo)群體、價(jià)位上高度重合的商品。
    (3)開始著手分析這件TOPl商品的詳細(xì)情況,重點(diǎn)分析商品訴求,所反映的買家需求、客戶評(píng)價(jià)和反饋信息。通過(guò)仔細(xì)、深入的研究,總結(jié)出信息點(diǎn)。

    二、信息搜集渠道(從哪里找)
    在進(jìn)行信息采集前,首先要解決從哪里找的問(wèn)題,考慮到網(wǎng)店之前發(fā)布的商品中有許多同類商品,手頭又有物流入庫(kù)組提供的商品入庫(kù)信息及樣品實(shí)物

    網(wǎng)店商品管理

    三、商品信息加工整理(賣點(diǎn)設(shè)計(jì))
    第1步依據(jù)FAB法則整理商品資料信息
    第2步依據(jù)USP理論提煉出獨(dú)特強(qiáng)有力的賣點(diǎn)。
    第3步商品賣點(diǎn)設(shè)計(jì)。

    四、評(píng)價(jià)總結(jié)
    商品信息采集與整理就是要求我們通過(guò)適合的渠道了解商品的基本信息及買家需求信息。買家在購(gòu)買商品時(shí),關(guān)注的焦點(diǎn)主要有商品規(guī)格、商品特性、使用方法及售后服務(wù)等。我們?cè)诩庸ど唐沸畔?、提煉商品賣點(diǎn)時(shí),要注意賣點(diǎn)可以是商品自身屬性,也可以是商品的附加值,但所有的前提是一定要建立在契合買家需求的基礎(chǔ)上。





    節(jié)前備貨注意事項(xiàng),怎么做備貨計(jì)劃?

    節(jié)前備貨注意事項(xiàng)

    采購(gòu)缺貨分析及備貨技巧

    一、產(chǎn)生缺貨的原因分析

    采購(gòu)缺貨分析及備貨技巧

    所謂缺貨,即是供需關(guān)系出現(xiàn)了缺口,大部分缺貨不外乎以下兩種原因,一是訂貨不足,二是補(bǔ)貨不足或者不及時(shí)

    關(guān)于訂貨不足的情況,在此暫不做分析,我們著重看已有實(shí)銷數(shù)據(jù)的情況下,如何進(jìn)行補(bǔ)貨,既能銷售最大化同時(shí)又不產(chǎn)生庫(kù)存;

    一個(gè)款式從補(bǔ)單產(chǎn)生到實(shí)際到貨 ,在總倉(cāng)沒(méi)有備貨的前提下,大致的流程:分公司下單,面輔料采購(gòu)根據(jù)產(chǎn)能安排生產(chǎn)公司發(fā)貨、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。以冬裝為例,出貨時(shí)間=面輔料到貨時(shí)間(取最大值,一般15天)+排單等待時(shí)間(視產(chǎn)能狀況而定)+生產(chǎn)時(shí)間(6天)+運(yùn)輸時(shí)間2-3天),當(dāng)然由于各個(gè)公司具體情況,時(shí)間可根據(jù)具體情況而定;

    因此冬裝補(bǔ)貨周期至少是25天左右,毛衣,羽絨35天左右,這就通常需要提前補(bǔ)貨的原因所在。如果某產(chǎn)品的產(chǎn)品生命周期還有30天,公司庫(kù)存加上總部未發(fā)補(bǔ)單還能維持10天,現(xiàn)在補(bǔ)貨25天以后出,那么只能再補(bǔ)5的量,中間有15天為斷貨時(shí)間。

    二、備貨原理數(shù)據(jù)分析

    我們都知道產(chǎn)品從上市到退倉(cāng),整個(gè)生命周期按照不同階段可以劃分為:導(dǎo)入期,成長(zhǎng)期,成熟期和衰退期。

    1、導(dǎo)入期:新品上市,消費(fèi)者處于觀察期,產(chǎn)品處于試銷期;

    2、成長(zhǎng)期:經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)速度加快,這個(gè)時(shí)候也是最容易出現(xiàn)斷貨的時(shí)期;

    3、成熟期:在商品銷售達(dá)到頂峰后,增長(zhǎng)趨勢(shì)開始放緩,產(chǎn)品已被大多數(shù)潛在購(gòu)買者接受;

    4、衰退期:產(chǎn)品銷售量開始衰退,直至退出市場(chǎng),一般來(lái)說(shuō),夏裝南方第一波貨衰退期為5月上旬,秋裝南第一波貨的衰退期為10月上旬。

    采購(gòu)缺貨分析及備貨技巧

    根據(jù)公司一般運(yùn)作模式:

    (1)訂貨會(huì):在訂貨會(huì)上,代理商訂貨,公司備一部分貨品;

    (2)試銷:試銷將在上貨前一周左右開始,試銷一周后得到試銷分析報(bào)告,客戶和公司都將根據(jù)試銷情況,進(jìn)行加單和備貨。試銷補(bǔ)貨時(shí)最先上貨的地區(qū)進(jìn)入導(dǎo)入期,剛開始鋪貨,訂貨會(huì)的首單一般可以維持7天左右;而貨上晚的地區(qū),以為其試銷加單出貨時(shí)間基本是在其成長(zhǎng)期,是其將要斷貨或者剛剛斷貨的時(shí)候,可以很大程度上緩解缺貨矛盾。

    (3)在上貨7天以內(nèi),客戶應(yīng)在鋪貨后一周內(nèi)根據(jù)自己下線網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)銷情況,結(jié)合公司的銷售情況,在進(jìn)行一次加單,這批補(bǔ)單預(yù)計(jì)在季中出貨;

    三、基于數(shù)據(jù)分析的補(bǔ)貨方式

    數(shù)據(jù)分析的補(bǔ)貨方法,是根據(jù)實(shí)銷數(shù)據(jù),提取暢銷款信息,計(jì)算店鋪日均銷售量以及庫(kù)存量(包括在途庫(kù)存),核算到衰退點(diǎn)的銷售時(shí)間,從而得出補(bǔ)貨量,其基本方法有以下幾點(diǎn):

    1、在準(zhǔn)確及時(shí)的實(shí)銷數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行周滾動(dòng)預(yù)測(cè)分析;

    2、暢銷款不斷貨的原則;

    3、生命周期原理,即備貨截止到衰退點(diǎn)為止;

    四、備貨流程:

    在備貨之前,代理商或者分公司首先要對(duì)自己的終端店鋪進(jìn)行總結(jié)分析,按照店鋪等級(jí)劃分出A、B、C類店,以便更好預(yù)測(cè)貨品在渠道內(nèi)的消化速度。

    1、試銷加單

    (1)總量:試銷加單相對(duì)來(lái)說(shuō)是一次很重要的訂單調(diào)整機(jī)會(huì),根據(jù)各個(gè)區(qū)域氣候不同,加量至當(dāng)季銷售總量的50%到80%不等(比如春裝,因?yàn)殇N售周期非常短暫,因?yàn)樵斐裳a(bǔ)貨機(jī)會(huì)很少,所以南方一般需要加量至一波總量的80%,中部75%,北方70%左右)。

    (2)在單款的補(bǔ)量方面,可以根據(jù)實(shí)際的試銷數(shù)據(jù),按照暢銷款排名分別預(yù)估上貨后日均銷售量,再根據(jù)已有訂單量(包括倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存及待發(fā)量)及出貨時(shí)間,預(yù)測(cè)當(dāng)前訂單量能維持的時(shí)間,然后再補(bǔ)一個(gè)出貨周期的。

    (3)補(bǔ)貨一直維持到銷售結(jié)束時(shí)間點(diǎn)為止。(注:衰退點(diǎn)的確定是根據(jù)區(qū)域不同對(duì)普通款大致進(jìn)行劃分,爆款的衰退點(diǎn)可以延長(zhǎng)至季末).

    2、鋪貨后的補(bǔ)貨

    (1)總量:鋪貨后一周內(nèi)可根據(jù)上貨網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)銷情況,在綜合相關(guān)數(shù)據(jù)分析的前提下進(jìn)行補(bǔ)充,視季節(jié)不同,春秋裝應(yīng)補(bǔ)到一波總量的95%以上,夏冬裝可分為兩次補(bǔ)貨。

    (2)在單款補(bǔ)單量上,此時(shí)可根據(jù)自己下線網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)銷,結(jié)合公司的排名進(jìn)行補(bǔ)貨,方法同上。

    3、周備貨調(diào)整

    每周根據(jù)實(shí)銷情況,對(duì)備貨進(jìn)行調(diào)整,新出現(xiàn)的暢銷款及時(shí)追單,方法同上。對(duì)備貨偏差款式,考慮是否需要促銷。

    上述幾種就是小編目前總結(jié)的備貨的思路,希望可以幫助到你



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