很多時(shí)候，我們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)，難免會(huì)買到不合意的物品，基本上沒(méi)有超過(guò)退款周期、不影響二次銷售是可以申請(qǐng)退款的。但是有時(shí)候會(huì)碰到賣家拒絕退款怎么辦？教你3招讓商家退款方法。

3招讓商家退款方法

1、退貨退款被拒后找淘寶客服介入。

申請(qǐng)退貨退款被拒絕后，如果理由正當(dāng)，可在退貨頁(yè)面申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿?，注意要提供充足的要求退貨的證據(jù)，要圖文并茂，不要使用一些“我感覺(jué)如何如何”這些主觀性的看法做理由。

2、找客服小蜜咨詢解決方法。

在手機(jī)淘寶頁(yè)面點(diǎn)擊“我的淘寶”，在必備工具里找到客服小蜜，輸入遇到的問(wèn)題系統(tǒng)會(huì)給出一些解決方案，也可以輸入“找人工客服”反應(yīng)遇到的問(wèn)題。

3、打淘寶人工客服電話投訴。

淘寶客服消費(fèi)者熱線電話通過(guò)百度搜索就能找到，打電話之前要先記錄好自己的訂單編號(hào)，理清投訴要點(diǎn)。人工客服可能需要你提供一些圖片或視頻作為證據(jù)，會(huì)通過(guò)旺旺和你聯(lián)系取證。電話比較忙，需要多打幾次。

當(dāng)然，投訴的前提是你的退貨退款商品符合淘寶規(guī)定的條件，七天無(wú)理由退貨不是沒(méi)有限度的，對(duì)退貨商品的完好標(biāo)準(zhǔn)是有要求的，如果產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題，影響二次銷售的商品退貨是得不到淘寶支持的。

以上內(nèi)容就是小編為大家分享的碰到商家拒絕退款時(shí)應(yīng)該怎么去維護(hù)自己的權(quán)益，今天就分享到這里了。

淘寶限時(shí)折扣怎么設(shè)置(設(shè)置限時(shí)折扣操作步驟)

在現(xiàn)在的淘寶平臺(tái)上面競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)也是非常的激烈的，因?yàn)楫吘宫F(xiàn)在在平臺(tái)上面也會(huì)有很多的商家來(lái)進(jìn)行入駐，而也是因?yàn)檫@樣的一種情況，為了能夠在淘寶平臺(tái)上面生存下來(lái)，很多的淘寶賣家們也是推出了各種各樣的活動(dòng)來(lái)吸引買家對(duì)于店鋪里面的產(chǎn)品進(jìn)行瀏覽和購(gòu)買，而淘寶限時(shí)折扣也可以說(shuō)得上是其中淘寶賣家們比較常用的一個(gè)促銷方法了，那么淘寶限時(shí)折扣怎么設(shè)置？以下就是設(shè)置限時(shí)折扣操作步驟。

首先我們需要了解的也就是淘寶限時(shí)活動(dòng)的含義了，淘寶限時(shí)活動(dòng)其實(shí)也是淘寶賣家們所推出的一種促銷活動(dòng)，其主要的目的也還是為了吸引買家們來(lái)瀏覽和購(gòu)買店鋪里面的產(chǎn)品，在這樣的一個(gè)活動(dòng)里面，賣家們也可以選擇店鋪內(nèi)的一些產(chǎn)品，然后設(shè)置好活動(dòng)和數(shù)量，之后的話，我們也就可以推出這樣的一個(gè)活動(dòng)了，而面對(duì)這樣的一個(gè)活動(dòng)的話，在活動(dòng)舉行期間我們也會(huì)給出一個(gè)相對(duì)較低的價(jià)格，從而這樣一來(lái)的話，那么買家們?cè)诨顒?dòng)舉行期間的話，那么也就可以用一個(gè)更低的價(jià)格買到我們的產(chǎn)品，這樣一來(lái)的話，那么其實(shí)對(duì)于買家們來(lái)說(shuō)無(wú)疑也還是會(huì)有著一個(gè)較大的誘惑的。

設(shè)置限時(shí)折扣操作步驟

1. 打開(kāi)淘寶的界面進(jìn)行登錄，在登錄之后點(diǎn)擊進(jìn)入淘寶賣家中心。

2. 在賣家中心里面我們也可以找到里面的“營(yíng)銷中心”這樣的一個(gè)選項(xiàng)。

3. 在找到了營(yíng)銷中心之后，點(diǎn)擊進(jìn)入，這里面我們也會(huì)看到店鋪營(yíng)銷工具這樣的一個(gè)服務(wù)。

4. 在進(jìn)入了營(yíng)銷中心這樣的一個(gè)選項(xiàng)之后，那么我們也就會(huì)看到在這個(gè)界面里面會(huì)有一個(gè)叫做“單品寶”的工具。

5. 點(diǎn)擊這樣的一個(gè)工具，之后我們也就可以來(lái)選擇我們所需要進(jìn)行設(shè)置的寶貝了，在選擇好了寶貝之后我們也就能夠設(shè)置關(guān)于寶貝的一些具體的折扣的信息了。

6. 當(dāng)然了在這里對(duì)于現(xiàn)實(shí)折扣的話，為了提高其所能夠產(chǎn)生的效果的話，那么我們也可以對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄?，讓我們的活?dòng)被更多的人知道。

當(dāng)然在這里我們也需要注意的一點(diǎn)也就是，如果我們僅僅只是通過(guò)淘寶限時(shí)折扣來(lái)吸引到買家們前來(lái)購(gòu)買的話，這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們最好結(jié)合其他的促銷方式一起宣傳，這樣效果才能翻倍。保證能讓更多的買家知道我們店鋪這樣的一個(gè)優(yōu)惠政策。

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