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    淘寶店鋪診斷分是什么意思?怎么看店鋪診斷?

    2022-03-14|11:49|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:412

    賣家們在運營淘寶店鋪時,也需要時常對自己的店鋪進(jìn)行診斷,因為診斷也能夠找出店鋪的一些不足或違規(guī)的地方,那么也會給出一個淘寶店鋪的診斷分,那么它究竟是什么意思呢?多少分才算是正常的呢?

    淘寶店鋪診斷分是什么意思?怎么看店鋪診斷?

    淘寶店鋪的后臺店鋪診斷是對店鋪總體情況的一個評估,然后在按照分?jǐn)?shù)來診斷店鋪的目前的狀態(tài),如果分?jǐn)?shù)越高,那也就意味著店鋪現(xiàn)階段還不錯。

    怎么看店鋪診斷?

    1、如果大盤流量和自己的流量變化吻合,同樣是下滑,那么就是一個市場的大環(huán)境。這個可以放心,本身問題不到,能做就是盡量的提高點擊率、轉(zhuǎn)化率。季節(jié)性的產(chǎn)品這種變化會非常明顯。

    2、如果生意參謀數(shù)據(jù)大盤流量沒有變化或者提升,就是說和自己的流量變化相背離了。這就說明自己的寶貝出問題了,問題的原因可能源于自己或者源于競爭對手的變化(這個我們在下面會逐條分析)。

    3、接著看店鋪的轉(zhuǎn)化率,這個指標(biāo)很重要,直接影響了我們的銷售額。

    而且轉(zhuǎn)化率也是淘寶評價你的產(chǎn)品優(yōu)劣一個很重要的權(quán)重因素:如果你的轉(zhuǎn)化率高的話,淘寶給你的流量會越來越多,反之越來越少。

    所以,如果我們的轉(zhuǎn)化率低、或者持續(xù)下滑,我們一定要去分析原因,進(jìn)而解決。

    4、看店鋪的跳失率,這個指標(biāo)也是很重要的,一般的小C店要控制在70%以下,皇冠以上的要控制在60%以下,天貓的話要控制在50%以下,才是健康。

    5、最后是店鋪的售后的數(shù)據(jù),現(xiàn)在的淘寶越來越回歸服務(wù)的本質(zhì)。和服務(wù)及售后相關(guān)的數(shù)據(jù)指標(biāo)越來越重要。好多數(shù)據(jù)和你的報名活動及權(quán)重的關(guān)聯(lián)越來越大。所以,這塊一定要重視。

    想要做好店鋪診斷,最基本的就是各位賣家們需要會看數(shù)據(jù),然后再對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,當(dāng)然了,如果各位通過一些其他的軟件來診斷店鋪,那也可以大致的看一下它的店鋪診斷分,只要在80%以上,那就還算不錯。

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