拼多多商品說(shuō)明書是什么 - 幕思城
2022-12-29|19:03|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:64
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1、您好,針對(duì)消費(fèi)者常見購(gòu)后疑惑,商家可針對(duì)商品配置商品安裝、使用說(shuō)明。這樣買家在下單后,可以在“訂單詳情頁(yè)-買后必看”模塊看到商品說(shuō)明書內(nèi)容。
2、好處:商品說(shuō)明書可幫助消費(fèi)者自助解決購(gòu)后問題,減少售后咨詢糾紛,減輕客服壓力,提升消費(fèi)者滿意度
3、您可以在【商家后臺(tái)】–【商品管理】中,在【商品工具】即可找到【商品說(shuō)明書】,可以配置以下內(nèi)容:
(1)若商品需要消費(fèi)者自助安裝、拼接,可以配置“商品安裝教程”
(2)若商品使用過(guò)程操作復(fù)雜,可以配置“商品操作教程”或“商品使用教程”
PS:商品說(shuō)明書支持配置商品、圖片、文字,視頻展現(xiàn)效果更好哦~
圖片示例:
隨著拼多多的平臺(tái)流量越來(lái)越大,入駐拼多多平臺(tái)的商家也越來(lái)越多。但是在經(jīng)營(yíng)店鋪的過(guò)程中,許多商家反饋說(shuō),店鋪沒有進(jìn)行拼多多推廣的話,就會(huì)沒有流量,那么面對(duì)這些問題,我們?cè)撊绾谓鉀Q,提升店鋪流量呢?下面大家一起看看吧!
一、拼多多不推廣就沒有流量怎么辦?
實(shí)際上出現(xiàn)這種情況的原因在于,雖然付費(fèi)推廣沒有給自然流量帶來(lái)大的提升,但實(shí)際上,推廣計(jì)劃還是有在拉升店鋪權(quán)重的。畢竟開了推廣雖然成交單比較少,但是一直也會(huì)有成交。
二、怎么提升流量?
(1)優(yōu)化標(biāo)題
優(yōu)化商品的標(biāo)題可以顧客在沒有進(jìn)入到您家店鋪的時(shí)候,會(huì)因?yàn)槟唐返臉?biāo)題而被吸引入店。這也是拼多多進(jìn)行宣傳商品的基礎(chǔ)操作。因?yàn)樵诖蠹业纳唐范疾畈欢嗟臅r(shí)候,一個(gè)好的標(biāo)題決定了您家的商品能不能有展現(xiàn)的機(jī)會(huì),顧客根據(jù)搜素關(guān)鍵詞有沒有該商品。這也會(huì)是之后店鋪引流的關(guān)鍵
(2)確定主推
不管您經(jīng)營(yíng)的是多大的溢價(jià)店鋪,都不可能吧店內(nèi)所有的商品都打造成為爆款,所以建議大家,選擇一個(gè)寶貝寶貝做主推,然后做流量的的時(shí)候,帶著其他款式,或者偶爾做一下其他款式的流量。
(3)整合資源
為了避免店內(nèi)商品的資源分流,我建議大家在整理好自家店鋪的數(shù)據(jù)以后再去找平臺(tái)。例如流量,沒有流量單子是做不起來(lái)的,這時(shí)大家可以找一些較專業(yè)的工作室。如:淘推、萌豬、推她他工作室,因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的流量才能增強(qiáng)單子的效果,才能排名更容易卡住!
(4)發(fā)貨問題
很多人發(fā)貨都會(huì)選擇三通一達(dá)主流快遞發(fā)真實(shí)的包裹,不過(guò)對(duì)于 來(lái)說(shuō)是沒必要的,而且只要買家不簽收商品退回就是無(wú)效訂單,這樣這單你是評(píng)價(jià)還是不評(píng)價(jià)好。
(5)店鋪的綜合指標(biāo)
做好店鋪的綜合指標(biāo),因?yàn)檫@些指標(biāo)你做不好,說(shuō)明你的店鋪綜合能力不足,這樣京東不會(huì)長(zhǎng)久給你流量的。
(6)客服回復(fù)
賣家需要提升客服回復(fù)的速度,建議可以先編輯好一些快捷的回復(fù)用語(yǔ),客戶需要的話只需要點(diǎn)擊兩下鼠標(biāo);可以加上一些語(yǔ)氣助詞,拉近與顧客的距離,對(duì)待客戶一定要耐心哦。
經(jīng)過(guò)對(duì)以上內(nèi)容的閱讀,大家應(yīng)該應(yīng)該對(duì)拼多多沒有流量這件事有所了解,如果下次大家再遇到拼多多不推廣就沒有流量的問題,就可以按照上面的方法試一下,那么今天的分享就到這里結(jié)束了。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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