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    拼多多買家收貨評價后,商家用不用回評? - 幕思城

    2022-12-29|19:03|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:83

    您好,平臺沒有強制商家回復評論的規(guī)定,您可以依據(jù)個人想法合法合理合規(guī)地回復評論。


    注意:如果您要進行回評,您可以參考以下商家回評的要求:

    1、用戶做出有評論內容的評價,商家可以在用戶評價提交后30天內對該評價或其追加評論進行回復;若用戶做出僅評分無內容的評價后,又做出有評論內容的追加評論,則在該追加評論提交后且在對應的評價提交后30天內,商家可以進行回復。

    2、每一評價(包括對應的追加評論)最多可回復一次,如商家對評價進行回復后用戶追加評論的,商家不能再次回復。






    拼多多提高出評的方法是什么?

    拼多多評價置頂規(guī)則怎么操作,在拼多多上面也是支持消費者們進行售后評價的,有些拼多多店鋪的商品質量、服務態(tài)度以及物流情況都很好,所以消費者們紛紛給出了好評,而且有些好評的質量還很高,為了能夠將這條好評置頂,賣家們也想要了解拼多多評價置頂?shù)囊?guī)則。

    1.評價將于用戶提交的次日零時生效。

    其中追加評論自確認收貨之日起90天內,用戶可在做出評價后追加評論。追加評論的內容不得修改,不影響商家的店鋪評分。

    2.交易評價

    2.1.[入口開放條件]用戶有權基于真實的交易在訂單確認收貨后30天內對商家進行評價。

    2.2.[交易評價內容]交易評價包括“店鋪評分”和“評論內容”;“評論內容”包括“文字評論”和“圖片評論”。

    2.3.[店鋪評分]店鋪評分包括對商品/服務的質量、服務態(tài)度、物流等方面的評分指標。每項店鋪評分均為動態(tài)指標,系此前連續(xù)90天內所有評分的算術平均值。

    每個自然月,相同用戶、商家之間存在多次交易的,店鋪評分僅計取前3次。店鋪評分一旦做出,無法修改。

    2.4.[評價生效時間]評價將于用戶提交的次日零時生效。

    2.5.[追加評論]自確認收貨之日起90天內,用戶可在做出評價后追加評論。追加評論的內容不得修改,不影響商家的店鋪評分。

    拼多多提高出評的方法是什么?

    1.按照自己的購物軌跡,瀏覽同款產品主圖和詳情頁3分鐘;

    2.瀏覽后收藏自己想要購買的產品,然后退出然后進去多瀏覽幾次;

    3.聯(lián)系店鋪的客服,咨詢產品的問題;

    4.下單后,貨到了簽收后評價;

    5.物流的話,是自己用真實的物流,不要使用空包網分區(qū)發(fā)貨。

    如果各位拼多多商家們想要提升店鋪的出評率,那也可以參照上面的方法去操作,另外,對于一些優(yōu)質的評價,想要置頂?shù)脑?,那也可以按照拼多多平臺的評價置頂規(guī)則去操作。

    好了今天的分享就先到這里,希望給大家?guī)韼椭?、大家可以多多測試,爭取早日讓店鋪流量突破

    原文始發(fā)于微信公眾號(電商干貨運營學習分享):拼多多提高出評的方法



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