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    拼多多買家收貨評(píng)價(jià)后,商家用不用回評(píng)? - 幕思城

    2022-12-29|19:03|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:83

    您好,平臺(tái)沒有強(qiáng)制商家回復(fù)評(píng)論的規(guī)定,您可以依據(jù)個(gè)人想法合法合理合規(guī)地回復(fù)評(píng)論。


    注意:如果您要進(jìn)行回評(píng),您可以參考以下商家回評(píng)的要求:

    1、用戶做出有評(píng)論內(nèi)容的評(píng)價(jià),商家可以在用戶評(píng)價(jià)提交后30天內(nèi)對(duì)該評(píng)價(jià)或其追加評(píng)論進(jìn)行回復(fù);若用戶做出僅評(píng)分無內(nèi)容的評(píng)價(jià)后,又做出有評(píng)論內(nèi)容的追加評(píng)論,則在該追加評(píng)論提交后且在對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)提交后30天內(nèi),商家可以進(jìn)行回復(fù)。

    2、每一評(píng)價(jià)(包括對(duì)應(yīng)的追加評(píng)論)最多可回復(fù)一次,如商家對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行回復(fù)后用戶追加評(píng)論的,商家不能再次回復(fù)。






    拼多多提高出評(píng)的方法是什么?

    拼多多評(píng)價(jià)置頂規(guī)則怎么操作,在拼多多上面也是支持消費(fèi)者們進(jìn)行售后評(píng)價(jià)的,有些拼多多店鋪的商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度以及物流情況都很好,所以消費(fèi)者們紛紛給出了好評(píng),而且有些好評(píng)的質(zhì)量還很高,為了能夠?qū)⑦@條好評(píng)置頂,賣家們也想要了解拼多多評(píng)價(jià)置頂?shù)囊?guī)則。

    1.評(píng)價(jià)將于用戶提交的次日零時(shí)生效。

    其中追加評(píng)論自確認(rèn)收貨之日起90天內(nèi),用戶可在做出評(píng)價(jià)后追加評(píng)論。追加評(píng)論的內(nèi)容不得修改,不影響商家的店鋪評(píng)分。

    2.交易評(píng)價(jià)

    2.1.[入口開放條件]用戶有權(quán)基于真實(shí)的交易在訂單確認(rèn)收貨后30天內(nèi)對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)。

    2.2.[交易評(píng)價(jià)內(nèi)容]交易評(píng)價(jià)包括“店鋪評(píng)分”和“評(píng)論內(nèi)容”;“評(píng)論內(nèi)容”包括“文字評(píng)論”和“圖片評(píng)論”。

    2.3.[店鋪評(píng)分]店鋪評(píng)分包括對(duì)商品/服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流等方面的評(píng)分指標(biāo)。每項(xiàng)店鋪評(píng)分均為動(dòng)態(tài)指標(biāo),系此前連續(xù)90天內(nèi)所有評(píng)分的算術(shù)平均值。

    每個(gè)自然月,相同用戶、商家之間存在多次交易的,店鋪評(píng)分僅計(jì)取前3次。店鋪評(píng)分一旦做出,無法修改。

    2.4.[評(píng)價(jià)生效時(shí)間]評(píng)價(jià)將于用戶提交的次日零時(shí)生效。

    2.5.[追加評(píng)論]自確認(rèn)收貨之日起90天內(nèi),用戶可在做出評(píng)價(jià)后追加評(píng)論。追加評(píng)論的內(nèi)容不得修改,不影響商家的店鋪評(píng)分。

    拼多多提高出評(píng)的方法是什么?

    1.按照自己的購物軌跡,瀏覽同款產(chǎn)品主圖和詳情頁3分鐘;

    2.瀏覽后收藏自己想要購買的產(chǎn)品,然后退出然后進(jìn)去多瀏覽幾次;

    3.聯(lián)系店鋪的客服,咨詢產(chǎn)品的問題;

    4.下單后,貨到了簽收后評(píng)價(jià);

    5.物流的話,是自己用真實(shí)的物流,不要使用空包網(wǎng)分區(qū)發(fā)貨。

    如果各位拼多多商家們想要提升店鋪的出評(píng)率,那也可以參照上面的方法去操作,另外,對(duì)于一些優(yōu)質(zhì)的評(píng)價(jià),想要置頂?shù)脑?,那也可以按照拼多多平臺(tái)的評(píng)價(jià)置頂規(guī)則去操作。

    好了今天的分享就先到這里,希望給大家?guī)韼椭⒋蠹铱梢远喽鄿y(cè)試,爭(zhēng)取早日讓店鋪流量突破

    原文始發(fā)于微信公眾號(hào)(電商干貨運(yùn)營學(xué)習(xí)分享):拼多多提高出評(píng)的方法



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