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    拼多多如何判定虛擬發(fā)貨(虛擬發(fā)貨判定標準) - 幕思城

    2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:110

    臨近雙十一大促,拼多多發(fā)貨有可能跟不上?那么拼多多如何判定虛擬發(fā)貨?

    虛假發(fā)貨判定標準

    在2022年11月11日00:00:00至2022年11月18日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺點擊發(fā)貨為準)的訂單,普通商品虛假發(fā)貨判定標準如下:

    1. 商家上傳商品物流單號(包括轉(zhuǎn)運后物流單號,下同)后的48小時內(nèi),該物流單號在相應物流公司官網(wǎng)沒有物流信息;

    2. 商家上傳商品物流單號后的48小時內(nèi),該物流單號在相應物流公司官網(wǎng)沒有攬件信息(若同一物流單號存在多條攬件信息的,則依據(jù)最后一條攬件信息的時間來判斷);

    3. 商家上傳商品物流單號前30天內(nèi),已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號發(fā)貨;

    4. 其他訂單物流信息異常的情形。

    3.虛假軌跡判定標準

    在2022年11月1日00:00:00至2022年11月3日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺點擊發(fā)貨為準)的訂單,其虛假軌跡判定標準如下:

    1. 商家上傳的商品物流單號,自相應物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息至商品離開首個分撥中心所在省份的時間間隔:普通地區(qū)超過72小時,偏遠地區(qū)超過96小時,極偏遠地區(qū)超過120小時(分撥中心的定義,及普通地區(qū)、偏遠地區(qū)、極偏遠地區(qū)的劃分及認定,詳見《拼多多發(fā)貨規(guī)則》、《拼多多發(fā)貨規(guī)則實施細則》,下同)。

    2. 商家上傳的商品物流單號在相應物流公司官網(wǎng)的物流軌跡存在下表所列的任一情形的:

    攬件地址與收貨地址所在省份/區(qū)域攬件地址與收貨地址關系首條物流信息至派件信息之間任意軌跡節(jié)點超時未更新
    江浙滬皖區(qū)域均在同一區(qū)域超過72小時
    京津冀區(qū)域均在同一區(qū)域超過72小時
    除新疆、西藏、內(nèi)蒙古外的省份均在同一省份超過72小時
    在不同省份(江浙滬皖之間收發(fā)貨和京津冀之間收發(fā)貨的情形除外)超過96小時
    新疆、西藏、內(nèi)蒙古任一地址在新疆、西藏或內(nèi)蒙古超過120小時

    3. 商家上傳的商品物流單號,在相應物流公司官網(wǎng)存在異常、重復的物流軌跡信息;

    4. 商家上傳的商品物流單號對應的收件信息或物流簽收信息與消費者訂單顯示的收貨信息不符;

    5. 商家上傳的商品物流單號存在其他物流軌跡明顯異?;蛳M者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實際收到所購商品的情形。

    在2022年11月11日00:00:00至2022年11月18日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺點擊發(fā)貨為準)的訂單,其虛假軌跡判定標準如下:

    1. 商家上傳的商品物流單號,自相應物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息至商品離開首個分撥中心所在省份的時間間隔:普通地區(qū)超過72小時,偏遠地區(qū)超過96小時,極偏遠地區(qū)超過120小時。

    2. 商家上傳的商品物流單號在相應物流公司官網(wǎng)的物流軌跡存在下表所列的任一情形的:

    攬件地址與收貨地址所在省份/區(qū)域攬件地址與收貨地址關系首條物流信息至派件信息之間任意軌跡節(jié)點超時未更新
    江浙滬皖區(qū)域均在同一區(qū)域超過96小時
    京津冀區(qū)域均在同一區(qū)域超過96小時
    除新疆、西藏、內(nèi)蒙古外的省份均在同一省份超過96小時
    在不同省份(江浙滬皖之間收發(fā)貨和京津冀之間收發(fā)貨的情形除外)超過96小時
    新疆、西藏、內(nèi)蒙古任一地址在新疆、西藏或內(nèi)蒙古超過120小時

    3. 商家上傳的商品物流單號,在相應物流公司官網(wǎng)存在異常、重復的物流軌跡信息;

    4. 商家上傳的商品物流單號對應的收件信息或物流簽收信息與消費者訂單顯示的收貨信息不符;

    5. 商家上傳的商品物流單號存在其他物流軌跡明顯異常或消費者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實際收到所購商品的情形。

    4.確認收貨時限

    在2022年11月11日00:00:00至2022年11月18日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺點擊發(fā)貨為準)的訂單:普通商品、直供商品的自動確認收貨時間為15日,但訂單首次上傳物流單號時選擇順豐快遞且后續(xù)未更改快遞公司的,自動確認收貨時間為10日;直郵商品的自動確認收貨時間為30日。自動確認收貨時間均自發(fā)貨時起算。若到自動確認收貨時間,物流狀態(tài)仍未顯示真實簽收的訂單,其自動確認收貨時限將延長15日。

    5.物流服務考核規(guī)則調(diào)整

    在2022年11月11日00:00:00至2022年11月13日23:59:59期間成交的訂單,若消費者在2022年11月11日00:00:00至2022年11月18日23:59:59期間:1)發(fā)起物流投訴;或者2)選擇【未按承諾時間發(fā)貨】、【快遞無跟蹤記錄】、【快遞一直未送到】或【缺貨】為由發(fā)起售后退款的,將不會計為物流服務異常訂單。

    6.其他

    本公告特殊規(guī)定未涉事項,適用《拼多多發(fā)貨規(guī)則》或《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》之規(guī)定。

    對于上述調(diào)整,屆時系統(tǒng)將自動調(diào)整相關訂單的判定標準等。





    如何提升拼多多直播效果?這些知識點不得不看!

    直播帶貨在當下來說是十分流行的,是流量進入的一大渠道!不少的拼多多商家都聽過直播帶貨的方式將商品帶動出去了!同時也是有很多的商家是不會使用直播帶貨的方式來提升自己店鋪商品的發(fā)展的!甚至有更多的已經(jīng)開通了多多直播,但是卻怎么都做不出效果的!那么,如何提升拼多多直播效果?這些知識點不得不看!

    如何提升拼多多直播效果?知識點分享:

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    一、店鋪發(fā)展性分析規(guī)劃!

    首先我們開通多多直播不是直接就上直播,直播的前提就是要對自己的店鋪進行一個整理分析規(guī)劃!商家根據(jù)自己的店鋪主營類目以及主營產(chǎn)品、商品客單價進行一個分析,通常一些生活必需品、零食做直播是非常大的效果的!還要找準自己的直播消費人群方向,比如說生活家居產(chǎn)品的主要消費方向是一些家庭主婦、寶媽之類的,那么這時就可以根據(jù)這些類型階段的人群進行一個直播間打造!

    二、直播前的準備!

    直播前的準備是必不可少的!商家不可能說一上來就直播,一上來就直播的話,往往在直播過程當中就會顯得手足無措!那么應該準備什么呢?

    1、準備好主播人選!配備基本直播團隊,包括主播、直播運營等。一般直播間主播多合作幾個,因為多元化的主播更能吸引消費者,不會至于使得消費者審美疲勞!

    2、直播間裝修裝飾、設備準備!確保整體畫面干凈。背景淺色或純色背景墻為主,背景簡潔、燈光明亮為基礎。

    3、提前熟悉多多直播規(guī)格、直播工具!確保直播有序進行。

    4、了解好直播產(chǎn)品信息、價格、活動!與主播同步信息。開播前直播運營確認本次直播產(chǎn)品,策劃每場直播的產(chǎn)品價格、活動。

    三、主播的培養(yǎng)!

    主播就是直播間的主場人!如果主播直播不能發(fā)揮直播能力,那么直播效果就會有待考量!一般主播要具備這些:

    1、專業(yè)性!專業(yè)直播,專業(yè)應對直播變故,專業(yè)推出直播方案,專業(yè)直播出效果!

    2、經(jīng)驗性!有過直播工作經(jīng)驗,口才好,能夠更加靈動的在直播間將直播商品展示給用戶,讓用戶更加清晰真實的感受到你直播的這款商品確實值得入手!

    3、寬容性!可能有的人就會疑惑了,做直播帶貨的需要忍耐什么?其實現(xiàn)在是屬于互聯(lián)網(wǎng)時代比較發(fā)展的時候,網(wǎng)絡上出現(xiàn)了不少的網(wǎng)絡噴子、鍵盤手,當然在直播間之內(nèi)也會有這樣的人出現(xiàn),在面對噴子和鍵盤手的時候,主播要做的不是對罵,而是忍耐性的展示自己的直播修養(yǎng),讓噴子、鍵盤手無處可噴!這樣也能夠促使直播間的用戶更愿意相信你!

    4、耐性!做直播,往往一開播就是好幾個小時,好幾個小時一直在哪里嘩嘩嘩的說一堆話,往往就會形成疲勞,其實這是很正常的現(xiàn)象,所以主播要有耐性以及要學會如何讓自己能夠在直播間內(nèi)適當?shù)姆潘桑?/p>

    5、生趣性!一個氛圍很好、用戶主播熱情交流的直播間,一個鴉雀無聲、直播觀眾寥寥無幾的直播間,要是你,你會選擇哪一個進入觀看直播?不用想,當然是第一個啦~誰都不想自己的購物體驗是充滿不愉快的!而生趣的主播的話更能夠帶動直播間氛圍,拉近與用戶之間的距離,促進直播下單!

    四、粉絲關注與維護的重視!

    引導粉絲自愿關注、互動、點擊產(chǎn)品、收藏、回訪,而不是硬邦邦地說請大家關注主播。別人為什么要關注你,怎么關注你,理由呢,好處呢?是關注后有禮品,還是關注后可以享受專屬價,或者關注后可以給他帶來后期的專業(yè)建議?

    五、合理利用直播工具!

    直播間的工具功能很多,比如說:

    1、現(xiàn)金紅包:直播間定時發(fā)放現(xiàn)金紅包,吸引關注和停留,現(xiàn)金紅包可以在下單是使用,促進直播間支付轉(zhuǎn)化。

    2、直播抽獎:完成任務,參與直播間抽獎活動,提升直播間活躍度,增加粉絲粘性。

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    六、分析總結(jié)!

    每一場直播之后,商家都應該針對這一場直播進行數(shù)據(jù)化分析總結(jié)!主要分析點:

    1、重點:把關鍵數(shù)據(jù)養(yǎng)好,直播間數(shù)據(jù)會持續(xù)提升,特別是在開播前1-2個月的時候,提升會特別明顯。如果有官方活動或者店鋪自身爆款流量加持,3-4個月以后會有新一輪的提升。在每場直播后收集直播間每天數(shù)據(jù),觀察數(shù)據(jù)趨勢,打造上升空間。

    2、觀看量:觀看量多,意味著直播間觀眾多,潛在進店訪客和可轉(zhuǎn)化買家就多。最優(yōu)辦法是通過提升關注、停留時長、轉(zhuǎn)化金額,提高直播間的浮現(xiàn)權重,使得直播頻道分配更多展現(xiàn)量;其次,是延長直播時間,增加總體觀看量。

    3、關注:關注在直播后臺體現(xiàn)為增粉數(shù),關注率高意味著直播內(nèi)容有吸引力,觀眾關注后希望回訪,且在猜你喜歡、搜索、直播頻道會優(yōu)先展現(xiàn),關注率可以靠主播口播提醒新粉關注,也可以靠打造有獨特差異化的直播間風格、以及主播話術的風趣性來提升。

    4、成交:引導成交金額、支付轉(zhuǎn)化率,在保證流量的前提下,提升轉(zhuǎn)化。

    其實,多多直播要想提升直播間直播效果,不是單單靠盲目去直播就可以了,沒有一系列針對性的操作,那么做再多的活那都是無用功!好了,關于“如何提升拼多多直播效果?這些知識點不得不看!”就分享這么多!



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