電商運(yùn)營(yíng)需要注意的六個(gè)方面(干貨分享) - 幕思城
2022-12-30
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15:51
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發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)
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隨著電商的變化,必然會(huì)對(duì)運(yùn)營(yíng)提出更大的挑戰(zhàn)。而我們需要做的就是要不斷學(xué)習(xí)、不斷磨練,只有這樣才能真正成為一個(gè)合格的運(yùn)營(yíng)。一個(gè)合格的運(yùn)營(yíng)不僅要有老板的責(zé)任心、美工的審美、推廣的市場(chǎng)洞察,還要有客服的一絲不茍??梢哉f,運(yùn)營(yíng)是一個(gè)網(wǎng)店的靈魂。
那么接下來小編就給大家分享電商運(yùn)營(yíng)中需要注意的六個(gè)方面,滿滿干貨!
定位市場(chǎng)是從產(chǎn)品角度來說的。一個(gè)運(yùn)營(yíng)對(duì)于產(chǎn)品要有自己的見解,不能人云亦云,更加不能盲目相信數(shù)據(jù)。這是肯定有人會(huì)反駁我,他們就會(huì)說在電商做生意,不看數(shù)據(jù)那我們看什么呢?我沒有否認(rèn)數(shù)據(jù)的重要性,我只是說大家有的時(shí)候不要太迷信數(shù)據(jù),因?yàn)閿?shù)據(jù)不一定都是真實(shí)的。比如,按照市場(chǎng)數(shù)據(jù)來說,手機(jī)殼的市場(chǎng)要絕對(duì)大于鍵盤膜,但如果你一頭扎進(jìn)手機(jī)殼這個(gè)行業(yè)里,你會(huì)發(fā)現(xiàn)事實(shí)不是自己想的那么簡(jiǎn)單。電商和線下生意的最大區(qū)別就在于客戶遍布全中國(guó),所以,再小的行業(yè)在電商也就會(huì)有很大的市場(chǎng)需求。關(guān)鍵看我們?nèi)绾味ㄎ缓桶b自己的產(chǎn)品了。
查看數(shù)據(jù)包括的范圍很廣,包括主圖數(shù)據(jù)、詳情數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)等。而作為運(yùn)營(yíng),對(duì)于這些數(shù)據(jù)不僅要明確其確切含義,更要明確這些數(shù)據(jù)的應(yīng)用意義。因?yàn)?,網(wǎng)店是個(gè)整體,任何一部分?jǐn)?shù)據(jù)出現(xiàn)都會(huì)反映出一些問題。而運(yùn)營(yíng)要做的就是,匯總觀察數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)得出結(jié)論,為下一步的優(yōu)化解決方案提供支持。比如,網(wǎng)店流量上升和下滑如果我們不去分析原因,那以后就不能知道網(wǎng)店流量變化的原因,更不能提升我們的運(yùn)營(yíng)能力。
產(chǎn)品是定期上新還是一次性布局好?這是運(yùn)營(yíng)需要認(rèn)真思考的問題。定期上新需要有很好的供應(yīng)鏈,一次性布局產(chǎn)品是電商所忌諱的做法,因?yàn)榭倳?huì)有更加好的更受歡迎的商品出現(xiàn),所以運(yùn)營(yíng)要針對(duì)用戶對(duì)產(chǎn)品發(fā)展進(jìn)行全面規(guī)劃和安排,以滿足用戶需求來布設(shè),只有這樣網(wǎng)店的粉絲才能夠持續(xù)增長(zhǎng)。
運(yùn)營(yíng)不僅是執(zhí)行者,很多時(shí)候其實(shí)是一個(gè)協(xié)調(diào)者,需要有更多方面的能力。比如美工沒有運(yùn)營(yíng)思路,而運(yùn)營(yíng)需要做的是把想法或方案準(zhǔn)確表達(dá)給美工,而不是直接讓美工來作圖或做詳情,反過來再以各種挑剔或不滿來進(jìn)行指責(zé)。再比如,由于營(yíng)銷策略的改變,美工換了主圖,而客服沒有及時(shí)修改應(yīng)對(duì)策略,很容易造成團(tuán)隊(duì)矛盾。這時(shí)候,運(yùn)營(yíng)就是一個(gè)全局把控的舵手,需要協(xié)調(diào)各部門的職能,盡量做到零差錯(cuò)。
營(yíng)銷推廣不僅僅是推廣的能力,合格的運(yùn)營(yíng)雖然不必精通具體操作方法,但對(duì)于思路和原理還是要懂得,并且要把中心放在網(wǎng)店整體的運(yùn)營(yíng)走向,比如,運(yùn)營(yíng)必須懂得電商的基本原理和推廣模式。只有這樣才能指導(dǎo)美工和推廣部門進(jìn)行更高效的協(xié)作。
營(yíng)銷策略是網(wǎng)店成長(zhǎng)的動(dòng)力。側(cè)重網(wǎng)店商品的和其他商品的不同點(diǎn)、功能 、品質(zhì)、物流等方面,根據(jù)自己的實(shí)際情況,形成適合自己網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)策略,這是運(yùn)營(yíng)人員需要熟練掌握的技能。所有這些策略的制定者及把控者肯定是運(yùn)營(yíng),并且需要做好營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)時(shí)之后的效果評(píng)估匯總,以備后續(xù)營(yíng)銷策略的策劃開展。
來源:臨西電商
長(zhǎng)按二維碼關(guān)注精彩動(dòng)態(tài)原文始發(fā)于微信公眾號(hào)(智慧鈦谷):【電商干貨】關(guān)于電商運(yùn)營(yíng)的心得!
多多買菜怎么做團(tuán)長(zhǎng)?多多買菜團(tuán)長(zhǎng)掙錢嗎?
多多買菜是拼多多平臺(tái)推出的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),到目前為止,多多買菜已經(jīng)成為覆蓋率13個(gè)省份共計(jì)31個(gè)城市!其中推廣運(yùn)營(yíng)最大化的要數(shù)武漢了!在武漢,有很多的門店主都應(yīng)經(jīng)加入到了多多買菜里面來當(dāng)團(tuán)長(zhǎng),也獲得了客觀的傭金報(bào)酬!對(duì)于還沒有上車加入到多多買菜團(tuán)長(zhǎng)里面來的,那么就得趕緊了!到底,多多買菜怎么做團(tuán)長(zhǎng)?多多買菜團(tuán)長(zhǎng)掙錢嗎?下面為大家揭曉!
多多買菜怎么做團(tuán)長(zhǎng)?
其實(shí),大家想要加入到多多買菜里面做團(tuán)長(zhǎng)很簡(jiǎn)單的!
首先,就是注冊(cè)團(tuán)長(zhǎng)!
在哪里注冊(cè)呢?
大家登陸自己的微信,在搜索框搜索“多多買菜門店端”,就會(huì)出現(xiàn)有小程序和公眾號(hào),直接點(diǎn)擊小程序進(jìn)去,點(diǎn)擊立即申請(qǐng)!然后跳轉(zhuǎn)到申請(qǐng)信息填寫頁(yè)面!按照頁(yè)面的信息一一填寫進(jìn)去(注意:填寫的信息一定要真實(shí)有效,錯(cuò)誤信息就有可能導(dǎo)致申請(qǐng)團(tuán)長(zhǎng)失?。?!
對(duì)于自提點(diǎn)名稱,可以填寫你自己的實(shí)體店的名稱!重要的是自提點(diǎn)地址一定要填寫清楚詳細(xì)到具體的門號(hào),這樣更方便配送司機(jī)的準(zhǔn)確送達(dá)以及消費(fèi)者用戶的上門自提!
注冊(cè)提交申請(qǐng)之后,一般等個(gè)1-3個(gè)工作日就會(huì)得出結(jié)果,無論成功與否,平臺(tái)都會(huì)以短信的方式通知各位申請(qǐng)結(jié)果!
如果審核通過之后,點(diǎn)擊激活。后期就可以進(jìn)行多多買菜推廣賺錢了!
作為多多買菜團(tuán)長(zhǎng),要具備這幾點(diǎn):
1、社群(qq群、微信群),一般是使用微信群。群內(nèi)有用戶!
2、在自己的朋友圈發(fā)布加入多多買菜做團(tuán)長(zhǎng)、自提點(diǎn)的信息給街坊鄰居知道,并且讓更多的人掃碼進(jìn)群
3、管理社群,通過紅包以及優(yōu)惠商品信息來帶動(dòng)群內(nèi)人員的積極性,促進(jìn)下單率提升
4、每天發(fā)布當(dāng)天的優(yōu)惠商品信息
5、當(dāng)天23點(diǎn)前下單商品,次日早上9點(diǎn)就可送達(dá)!商品送達(dá)之后,團(tuán)長(zhǎng)要與配送司機(jī)交接、清點(diǎn)商品(注意:配送司機(jī)沒有義務(wù)清點(diǎn)卸貨)
6、團(tuán)長(zhǎng)核對(duì)無誤之后,在群內(nèi)發(fā)布到貨信息,提醒下單的用戶自行上門提貨!
7、如果后期出現(xiàn)貨損、缺貨、少件等等的問題,團(tuán)長(zhǎng)要做門店后臺(tái)申請(qǐng)售后處理
基本上多多買菜團(tuán)長(zhǎng)做到以上這些就可以了!其實(shí)做多多買菜團(tuán)長(zhǎng)也不困難,每天只需要發(fā)布信息、清點(diǎn)商品、提現(xiàn)用戶上門就可以賺到高額傭金了!
多多買菜團(tuán)長(zhǎng)掙錢嗎?
多多買菜團(tuán)長(zhǎng)很掙錢?。?!怎么說呢?
1、多多買菜團(tuán)長(zhǎng)傭金以前是在10%,而現(xiàn)在已經(jīng)提升到了20%!也就是現(xiàn)在的傭金比例達(dá)到10%—20%!
假如一個(gè)團(tuán)長(zhǎng)鼓勵(lì)用戶下單,銷售額達(dá)到5000塊錢,那么多多買菜團(tuán)長(zhǎng)就可以獲得500-1000塊錢的傭金提成!這是相對(duì)于其他社區(qū)團(tuán)購(gòu)傭金來說也是超高的了!
2、除了固定的傭金比例之后,多多買菜團(tuán)長(zhǎng)只要達(dá)到每日任務(wù),那么就可以輕松獲得額外的獎(jiǎng)金1000元!
其實(shí),做多多買菜團(tuán)長(zhǎng)是真的很掙錢,就算多多買菜團(tuán)長(zhǎng)不能夠引導(dǎo)社區(qū)人員下單購(gòu)買,拼多多平臺(tái)官方的流量也是極大的,只要有用戶在拼多多平臺(tái)下單購(gòu)買,然后填寫的地址在你周圍附近,那么自然會(huì)匹配到你的自提站點(diǎn)上增加銷量的進(jìn)入!
所以說,多多買菜做團(tuán)長(zhǎng)很簡(jiǎn)單,收益也很大!想要一起加入多多買菜團(tuán)長(zhǎng)掙錢的,開實(shí)體店的同時(shí)為自己掙點(diǎn)外快!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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