拼多多平臺上面的產(chǎn)品是有好有壞的，有一些朋友買到了質(zhì)量較好的產(chǎn)品，還有一些朋友收到貨不滿意，想要申請退貨，那么拼多多怎么修改退貨理由？

如果你申請退款在你的訂單里應(yīng)該填寫過退款原因如果需要修改的話再重新登錄你的訂單找到申請進(jìn)行修改應(yīng)該就可以了或者你也可以直接聯(lián)系商家的客服問問對方你應(yīng)該怎么操作。下面提供詳細(xì)的操作步驟:

第一步打開拼多多，登錄賬號進(jìn)去;

第二步進(jìn)去拼多多個人中心之后，找到退款的訂單，點擊進(jìn)去;

第三步進(jìn)去之后，選擇售后詳情;

第四步在拼多多售后詳情界面，點擊修改申請;

第五步進(jìn)去修改申請界面之后，進(jìn)行修改退款申請，點擊確認(rèn)修改就完成了。

拼多多退貨需要注意哪些事項?

1 .買家須在簽收商品之日起七天內(nèi)向商家提出退換貨。

2 .買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。

3 .如果買家退換原因為7天無理由退貨，買家須承擔(dān)退貨運費。

4 .如果產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運費全部由商家承擔(dān)。

5 .如果因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果或者熟食等食品進(jìn)行拒收，商家有理由拒絕對買家進(jìn)行退款。

6 .如果買家收到商品后，超過七天未聯(lián)系商家或者拼多多客服來處理退換貨需求，商家有權(quán)力不予處理。

7.如果買家自收到商品之日起七天內(nèi)根據(jù)商家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨，商家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有意見但還沒有退款的，拼多多介入后有權(quán)對買家進(jìn)行強(qiáng)制退款。

關(guān)于郵費退不退給大家，這個需要大家和商家協(xié)商，如果是商家的質(zhì)量問題是會退給大家來回郵費的，如果非質(zhì)量問題一般是需要賣家和買家各自承擔(dān)一半。

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拼多多平臺不退運費找誰處理？退款的規(guī)則有哪些？

在拼多多上買東西后肯定會有退貨退款的情況，畢竟有時候商品是無法達(dá)到你的逾期的，但是在退貨的過程中運費的問題也容易產(chǎn)生，比如有的商品沒有運費險，那么拼多多平臺不退運費找誰處理呢?

拼多多平臺不退運費找誰處理?

聯(lián)系拼多多客服解決問題。

退款的規(guī)則有哪些?

1.拼多多退款的話，必須要在收到商品的7天之內(nèi)去完成退款，超過了時間是不會給你退款的，要注意時間。

2.買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。

3.若買家退換原因為7天無理由退貨，買家須承擔(dān)退貨運費。

4.若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運費全部由商家承擔(dān)。

5.若因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收，商家有理由拒絕對買家進(jìn)行退款。

6.若買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系商家或拼多多客服處理退換貨需求，商家有權(quán)不予處理。

7.若買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿72小時為3天)未有異議但并未退款的，拼多多介入后有權(quán)對買家進(jìn)行退款。

8.若買家要求換貨，商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿72小時為3天)安排換貨，逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理。

9.關(guān)于拒收：若為無理由拒簽，運費應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種：

a、在賣家未發(fā)貨前，買家已申請退款表示取消訂單，后未經(jīng)買家同意而賣家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽;

b、買家驗貨時發(fā)現(xiàn)貨物破損，或商品不符，然后拒簽。

在拼多多上不退運費的話肯定是找官方客服進(jìn)行處理，因為商家有時候是不愿意退費的，只有平臺介入后才會積極處理，如果平臺客服也不去處理的話，就可以在12315上投訴平臺了。

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