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    雙11前夕,淘寶里長出個「種草機」

    2022-12-30|16:59|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:44

    “今年天貓雙十一,柏芝變身種草機。”
    一襲白裝的張柏芝,操著一口略顯生澀的普通話,正在鏡頭前賣力地種草一款“貓爪按摩梳”。除了香港影后與三胎媽媽,張柏芝的新身份是天貓雙十一的明星“超級種草機”。
    此處的“種草機”可不是公園小區(qū)里的微耕機械,而是淘寶逛逛公布的天貓雙十一的全新玩法。在延續(xù)了天貓去年“雙節(jié)棍”模式,即保持10月20日與11月4日兩撥預(yù)售期不變的基礎(chǔ)上,淘寶自10月1日起新增了“種草期”。
    屆時,淘寶逛逛板塊將升級為“雙11種草機”,而全網(wǎng)百位明星、達人聚集則在其中變身“人形種草機”。他們將通過視頻、圖文、直播、抽獎等多種形式,向數(shù)億淘寶用戶推薦創(chuàng)意好物。
    種草機:讓種草更加利索
    資深剁手愛好者或許已經(jīng)發(fā)現(xiàn),最近打開手機淘寶中的逛逛板塊,置頂處已經(jīng)不再是簡單的搜索框,而是變身成了一個“種草機”。搜索按鍵則被一個大大的“去種草”按鈕取代,無論是占位還是UI設(shè)計,都有了明顯的不同。
    相比于普通的搜索,這里更像是一個新世界的大門。
    雙11前夕,淘寶里長出個「種草機」
    圖源:淘寶APP
    當用戶點擊種草按鈕后,則會進一步進入到“種草機”內(nèi)部的對應(yīng)專題內(nèi)容中。
    以搜索關(guān)鍵詞“咖啡”為例,“種草機”便會以咖啡為主題,按照精選內(nèi)容、視頻、直播等多種形式,呈現(xiàn)出各式各樣的咖啡內(nèi)容,涉及創(chuàng)意咖啡制作技巧、咖啡常識、品鑒知識、測評榜單小眾創(chuàng)意產(chǎn)品推薦等等。無論是小白咖啡用戶,還是精品咖啡達人,都可以在種草機內(nèi)找到所愛。
    雙11前夕,淘寶里長出個「種草機」
    圖源:淘寶APP
    從用戶體驗上而言,這些內(nèi)容簡單輕松且有一定的獲得感。在種草區(qū)學(xué)習(xí)一下拉花手藝和咖啡品鑒,沒有商品區(qū)硬廣的壓迫感之后,用戶反而更容易獲得沉浸式的內(nèi)容獲取體驗。
    相比于商品搜索頁面直接的品牌露出,這些種草圖文將商品的一個側(cè)面與日常生活有機結(jié)合起來。在短視頻博主的手中,咖啡豆便不再僅僅是產(chǎn)品與級別,而是一碗經(jīng)過打蛋器加工過的細膩泡沫咖啡;一袋黑咖啡粉,則會變成一款加著檸檬片的減肥飲品。
    給產(chǎn)品以場景,于是產(chǎn)品就有了生命。
    相比于普通的商品搜索,種草機顯然是一個更豐富維度的商品觸達工具。告別了復(fù)雜的挑選流程,通過種草區(qū)達人生活化的呈現(xiàn),商品便可以告別冰冷的貨架呈現(xiàn),讓消費者能夠建立起更具實感的鏈接。
    雙11前夕,淘寶里長出個「種草機」
    圖源:淘寶APP
    淘寶內(nèi)容生態(tài)總監(jiān)訊飛對媒體表示,在手機淘寶平臺中,高活躍用戶占比超過50%,而核心用戶的年度消費金額多達10萬元、平均淘齡高達7年。換言之,淘寶擁有全中國最高粘性的電子商務(wù)社區(qū),而社區(qū)天生就是具有相應(yīng)內(nèi)容屬性的優(yōu)質(zhì)流量池。
    例如,淘寶最早期的內(nèi)容形態(tài)便是買家秀等環(huán)節(jié),其本質(zhì)上便是社區(qū)內(nèi)容的一種沉淀。
    “買家秀”的優(yōu)勢在于離商品近,能夠真實無濾鏡地展示商品全貌。但缺點也顯而易見,互動性相對弱,內(nèi)容與內(nèi)容、內(nèi)容與商品之間流動性差,且缺乏獨立內(nèi)容運營者的持續(xù)輸出。
    相比之下,“種草機”便是要利用更先進的工具,打通各個內(nèi)容與商品之間的鏈路,讓內(nèi)容和社區(qū)都能更具有生命力。淘寶內(nèi)容生態(tài)事業(yè)部總經(jīng)理千城對媒體表示,依托淘寶這樣的超級平臺,“逛逛”實現(xiàn)了“從種草到成交轉(zhuǎn)化的最短鏈路閉環(huán)”。
    某種意義上而言,“種草機”像是一個聚合器,將內(nèi)容與商品聚合在同一個容器中。
    首先,“種草貼”中可以無縫插入相應(yīng)的商品鏈接。當我們點開相應(yīng)的“種草”貼,商品和優(yōu)惠鏈接會直接顯示在圖文中,消費者可以直接加購。即便是沒有插入連接的圖文,用戶還可以利用圖像識別模式快速跳轉(zhuǎn)同類商品。而當商品加購物車或者購買流程結(jié)束后,用戶還可以通過退出,重新返回到原先的內(nèi)容流中。
    雙11前夕,淘寶里長出個「種草機」
    圖源:淘寶|左可以找同款,右可以直接跳轉(zhuǎn)商品
    正是不斷打磨的一鍵式購物解決方案,讓消費者在瀏覽內(nèi)容的過程中,通過內(nèi)容流種草與商品加購成交,兩個需求在種草社區(qū)里都不耽誤。
    在實際使用中,用戶習(xí)慣性劃過內(nèi)容后容易忘掉種草內(nèi)容。與一些短視頻平臺將歷史記錄放在二級菜單欄不同,淘寶逛逛在種草機活動中心,專門設(shè)置了醒目的“已瀏覽”專區(qū),并為用戶的每一次“種草”計數(shù)。通過活動中心,對用戶進行內(nèi)容的二次導(dǎo)流,進一步增加內(nèi)容的回顧效率。
    雙11前夕,淘寶里長出個「種草機」
    圖源:淘寶
    正是由于“內(nèi)容”本身的鏈接屬性,輔配上“種草機”的強大鏈接能力,“逛逛”正在幫助千萬消費者降低在雙十一購物中的選擇門檻。
    在過去,雙十一堪稱所有剁手黨又愛又恨的節(jié)日。
    由于雙十一具有“電商春晚”級別的號召力,品牌SKU規(guī)模龐大。一邊是琳瑯滿目的品牌SKU種類,一邊是只恨儲物柜不夠大的消費者。“不知道買什么好”的消費者,孵化出了蔚然成風的“抄作業(yè)黨”,希望通過節(jié)儉達人的購物清單,能夠讓自己在雙十一有一個優(yōu)雅又省錢的剁手姿勢。
    據(jù)統(tǒng)計,僅在微博平臺,“雙十一抄作業(yè)”的相關(guān)話題就獲得了超過2億人次的天量閱讀規(guī)模。
    雙11前夕,淘寶里長出個「種草機」
    圖源:微博
    “種草機”或?qū)⒊蔀椤斑x擇困難癥”患者的福音。
    相比于傳統(tǒng)搜索界面中,消費者需要自己在多個頁面跳轉(zhuǎn)對比,種草文案增加了商品實感。而除了內(nèi)容風格上的升級,淘寶在鏈接詞上也下了大功夫。據(jù)淘寶方面透露,雙11種草機更是配備了數(shù)百萬個常用搜索詞,利用淘寶沉淀下來的AI引擎,將瀏覽頁面推薦給網(wǎng)友,幫助大家高效發(fā)現(xiàn)更多好物。
    不僅如此,在搜索頁面中,逛逛團隊還設(shè)置了“種草熱榜”。消費者可以直接點擊熱榜中的熱門話題,進而跳轉(zhuǎn)到對應(yīng)的標簽社區(qū)中。人類的悲歡各不相同,但對于想買的好物卻頗有共情。通過全網(wǎng)高熱度的榜單,消費者可以更加輕松地“抄作業(yè)”,就此告別“選擇困難”。
    雙11前夕,淘寶里長出個「種草機」
    圖源:淘寶|每日的種草熱榜都各不相同
    當然,既然作為雙十一的預(yù)熱器,種草機還有一個必不可少的“寵粉”環(huán)節(jié)——官方福利。
    為了進一步鼓勵剁手黨來淘寶種草,淘寶方面在“種草機”里還內(nèi)置了“心愿達成”的功能。邀請好友、瀏覽內(nèi)容,都可以獲得對應(yīng)的抽獎機會。而被種草機選定的天選之子,則將會由淘寶來親手幫助你完成雙十一的好物心愿。
    雙11前夕,淘寶里長出個「種草機」
    圖源:淘寶
    雙十一種草:C位在逛逛
    實際上,在雙十一前增設(shè)一個“種草期”的初衷,最初來自于“逛逛”團隊對于618大促活動的經(jīng)驗總結(jié)。
    “618期間,如果將商家內(nèi)容到GMV的轉(zhuǎn)化周期拉長到15天,轉(zhuǎn)化GMV會有10-20倍的膨脹系數(shù)?!鼻С潜硎?,以逛逛為核心的淘系內(nèi)容生態(tài),已經(jīng)成為了大促期間被充分驗證的營銷場景工具。
    有分析認為,相比于大促期間的營銷轟炸,“種草”這樣的模式更輕量,因此更容易被消費者接受而不至于產(chǎn)生審美疲勞。同時,“種草”又兼具品牌長期建設(shè)的功能,因此也非常適合作為大促的前置預(yù)熱環(huán)節(jié)。
    雙11前夕,淘寶里長出個「種草機」
    圖源:淘寶逛逛
    不僅如此,由于電商社區(qū)本身的“大促”屬性,借力“雙十一”這樣的國民級流量事件,本身也是對逛逛平臺的一次檢閱和賦能。據(jù)淘寶方面透露,僅618期間已經(jīng)有千萬量級的種草內(nèi)容產(chǎn)生,而雙十一的內(nèi)容增長或許會更猛。
    “種草機”延伸的組合拳打法,正是今年打造淘寶內(nèi)容生態(tài)的再一記重拳。除了消費者可見的UI部分,淘寶在消費者“看不見”的地方,也投入了大量資源作生態(tài)建設(shè)。
    與“種草期”計劃一同推出的,則是淘寶逛逛的“聚光100”計劃。淘寶計劃通過聚光100行動,建立億級現(xiàn)金和流量獎勵池,對優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者現(xiàn)金獎勵和相應(yīng)的流量保底扶持,單個賬戶單次獎勵最高達5萬元。
    而經(jīng)由淘寶逛逛官方認證的內(nèi)容創(chuàng)作達人,將有機會與頭部品牌合作,迎來千萬級商單,并成為“官方種草合作伙伴”。而即便是素人,只要發(fā)布符合標準的視頻,最高也可以獲得多達200元/條的獎勵。
    對于內(nèi)容創(chuàng)作者而言,商品與內(nèi)容鏈路更短,意味著相同的內(nèi)容變現(xiàn)的潛力更高。雙十一本身便具有很強的內(nèi)容帶貨能力,“聚光100”必然會加速淘寶逛逛對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的吸附能力。
    不僅如此,淘寶逛逛還在進一步打通淘寶社區(qū)內(nèi)的內(nèi)容墻。
    據(jù)品玩了解,淘寶逛逛將在雙十一前,在內(nèi)容體系中首次開放商品評價的搜索功能。這意味著淘寶將把平臺重要的存量資產(chǎn)作為內(nèi)容供給源,納入到整個社區(qū)生態(tài)建設(shè)中。而評價內(nèi)容的生產(chǎn),也將不再僅僅作為商品呈現(xiàn)的附屬品,而將成為未來內(nèi)容流量的新入口。
    雙11前夕,淘寶里長出個「種草機」
    圖源:淘寶微博|買家秀經(jīng)常會成為熱門話題
    今年初淘寶內(nèi)容生態(tài)分會上,千城表示,當時每月有超過一半的用戶在淘寶看內(nèi)容,有 1/3 的訂單是通過內(nèi)容產(chǎn)生的購買,整個生態(tài)超 1/3 的用戶時長也流向內(nèi)容。隨著逛逛平臺近期的不斷發(fā)力,內(nèi)容目前的占比權(quán)重或許會更大。
    而未來,以逛逛為中心的淘寶內(nèi)容生態(tài),以及越來越多生長在手機淘寶里的“人形種草機”,將成為更多消費者留在淘寶中的新理由。


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