拼多多獲取流量的新入口,還不趕緊來看一下?
2022-12-30|17:11|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:36
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我們通過觀察一些店鋪的數(shù)據(jù)變化時,發(fā)現(xiàn)店鋪的關注量和銷售額是成正比的,也就是說當?shù)赇伔劢z增加的時候,銷售額也會隨之增長。
所以粉絲對于店鋪的重要性是不言而喻的,而平臺也及時為商家們推出一個新頁面,方便店鋪為粉絲定向輸出內(nèi)容,有利用吸引更多新粉絲以及維護老粉絲關系,增強粉絲的粘性!
店鋪運營新的突破口
小編不許還有商家不知道這個新的風向標
快來了解一下
一,關注頁在哪里?
打開拼多多APP首頁,在下方導航欄中點擊“關注”即可進入。關注頁面擁有獨立的入口界面,便于消費者直接迅速的找到自己關注的店鋪,并了解其動態(tài)信息。
想讓店鋪的粉絲釋放能量,對店鋪運營帶來正面的影響,一方面要想辦法讓更多的人關注店鋪,增加粉絲的基數(shù)。另一方面需要產(chǎn)出好的內(nèi)容或產(chǎn)品留住粉絲并與其保持良好的互動關系。當然這兩方面是相輔相成的,都是商家運營的重點。
二,如何增加店鋪的關注量?
① 設置店鋪關注券,拉人關注券
優(yōu)惠券設置后都會展示在店鋪首頁,較為顯眼,可提醒到訪店鋪的消費者關注店鋪獲取優(yōu)惠。
具體詳情可戳:https://mms.pinduoduo.com/other/help/detail/195/2744
② 投放短信進行吸粉
對于之前買過店鋪商品,或到訪過店鋪但未關注的人群發(fā)送短信,提醒關注店鋪并適當增加一些利益點加以刺激,比如關注后可優(yōu)先發(fā)貨,上新商品搶先看等等。
③ 直播吸粉
直播也是快速吸粉的重要渠道,商家們尤其要做好主播人設的建立,直播內(nèi)容的優(yōu)質(zhì),直播間的互動這三大關鍵因素。
看看優(yōu)秀商家是如何做的: https://mms.pinduoduo.com/other/help/detail/195/2760
④ 在店鋪裝修或商詳頁面的圖片素材中,引導用戶關注店鋪
⑤ 店鋪風格清晰
我們在分析關注量比較高的店鋪時發(fā)現(xiàn),這類店鋪的相同特征就是風格定位清晰,明確的抓住了某部分消費者的需求,消費者粘性高,而且轉(zhuǎn)化、復購率都會比一般店鋪要高得多。
⑥ 客服引導
對于老客戶或者給過好評的客戶,可以適當問候,并加以引導關注店鋪。
三,如何利用關注頁維護粉絲?
消費者點擊關注店鋪就意味著對店鋪有興趣,有購買或持續(xù)關注的意愿,但如果不加以維護,可能之后也會變成僵尸粉。所以商家們一定要抓住已關注店鋪的人群,不斷去建立聯(lián)系,讓其加深對店鋪的印象,使其成為店鋪真正的粉絲,為店鋪產(chǎn)生持續(xù)的經(jīng)濟效益。
而關注頁就是一個為店鋪粉絲定向輸出內(nèi)容的集合地,目前在關注頁面的店鋪動態(tài)中,只要商家做了以下任意動作,就會有新的動態(tài)信息。
① 上新商品
有規(guī)律的上架新的商品有利于消費者養(yǎng)成定期查看店鋪新動態(tài)的習慣。另外新品上架必須搭配的一款營銷利器就是限時限量購。
因為限時限量購一方面以低價促銷展示,可以通過流量的輸入來檢測新品的潛力,幫助商家判斷后續(xù)是否需要加大推廣力度。另一方面可以增加曝光,提高商品的轉(zhuǎn)化率,并且該活動的時間,優(yōu)惠力度都是商家可以自主掌控的,較為靈活,可根據(jù)運營情況隨時調(diào)整。
設置路徑:商家后臺-營銷工具-限時限量購
② 直播
直播是目前電商的大趨勢,消費者的購物習慣從看圖文轉(zhuǎn)變成看直播購物,所以商家們也要跟上紅利風口,利用直播間全方位的展示自己的商品,拉近與店鋪粉絲的關系。另外建議商家們在直播間適當配置優(yōu)惠券,一方面會在動態(tài)信息展示的時候吸引消費者點擊觀看直播,另一方面也可讓用戶持續(xù)關注并停留在直播間,刺激觀眾及時下單,提高商品的轉(zhuǎn)化率。
③ 上傳短視頻
短視頻的內(nèi)容無太多限制,可由商家自由創(chuàng)造,可以是趣味的,搞笑的,或者菜譜研發(fā),時尚穿搭等,而且短視頻可設置與某個商品關聯(lián),在視頻播放的頁面提供商品鏈接引導購買,直接便捷的路徑減少消費者的決策時長,增加商品的轉(zhuǎn)化率。
建議商家在短視頻內(nèi)容可以更多地圍繞商品賣點來展開。賣點可以從詳情頁中提煉,與競品的對比等,而且需注意不要單純將賣點講述出來,而是要展示給觀看者。比如要展示體重秤超強的承重能力,可以讓很多人站到秤上,比如展示廚房工具的好用,可以真實拍攝使用情況等等。
④ 引導消費者曬圖評價
當消費者收到商品進行曬圖評價時,該條評價會同步進入關注頁面的曬圖動態(tài),由消費者發(fā)出的實物圖片會比商家的圖片更具有說服力,可大大增強粉絲的信任感,從而提高商品的轉(zhuǎn)化。
引導曬圖評價的方法有很多,比如及時關注包裹物流信息,在提醒消費者簽收,檢查商品時,引導分享圖片進行評價或隨商品送一些精美的小禮物,讓買家感受到心意,從而產(chǎn)生好評。
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