淘寶評(píng)價(jià)計(jì)分相關(guān)問(wèn)題解答

什么是信譽(yù)點(diǎn)評(píng)？

淘寶點(diǎn)評(píng)體系包括“信譽(yù)點(diǎn)評(píng)”和“店肆評(píng)分”兩種，淘寶集市訂單點(diǎn)評(píng)兩種都包括，淘寶商城訂單只有店肆評(píng)分。

信譽(yù)點(diǎn)評(píng)僅在淘寶集市運(yùn)用，在淘寶集市買賣平臺(tái)運(yùn)用支付寶服務(wù)成功完結(jié)每一筆買賣訂單后，兩邊均有權(quán)對(duì)買賣的情況做出相關(guān)點(diǎn)評(píng)。

為什么沒(méi)有差評(píng)可是評(píng)分下降了？

親，評(píng)分下降的原因是： 動(dòng)態(tài)評(píng)分是核算180天內(nèi)的，可能之前的高分值動(dòng)態(tài)評(píng)分超越180天消失了，剩余沒(méi)有超越180天的動(dòng)態(tài)評(píng)分分值較低，所以全體動(dòng)態(tài)評(píng)分會(huì)降低。

可能是因?yàn)樽罱匈I家給出了低分哦。

不過(guò)您也不要憂慮，只要您后續(xù)多拿5分，動(dòng)態(tài)評(píng)分很快就會(huì)回升的哦，加油~ 店肆信譽(yù)能夠清零嗎？

親，淘寶會(huì)員的信譽(yù)度是一向累計(jì)的，若沒(méi)有違規(guī)行為，信譽(yù)度無(wú)法做清零處理的哦。

賣家信譽(yù)等級(jí)如何核算？

親，淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每運(yùn)用支付寶成功買賣一次，就能夠?qū)I賣目標(biāo)作一次信譽(yù)點(diǎn)評(píng)。

點(diǎn)評(píng)分為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”三類，每種點(diǎn)評(píng)對(duì)應(yīng)一個(gè)信譽(yù)積分，具體為：“好評(píng)”加一分，“中評(píng)”不加分，“差評(píng)”扣一分。

在買賣中作為賣家的人物，其信譽(yù)度分為以下20個(gè)等級(jí)：

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