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    抖音小店好評率太低會有什么影響?如何提高店鋪dsr評分?

    2022-12-30 | 17:06 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:64

    抖音現(xiàn)在是非常看重電商這一塊兒的,凡是在抖音開店的小伙伴們都一定要留意自己店鋪的評分,因為評分一旦非常低的話,對于店鋪影響很大,抖音小店好評率低于多少會被停?

    抖音小店好評率低于多少會被停?如何提升?

    一、抖音小店好評率低于多少會被停?

    抖音小店有考核制度,在入駐的時候?qū)Φ赇伒腄SR就有要求,三項不能低于4.7,需要高于行業(yè)平均水平。

    一旦入駐成功,在一個考核周期內(nèi),分值需大于或等于4分,否則店鋪可能會被抖音清退,所以在經(jīng)營的過程中,一定要注意用戶口碑、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度這三項,綜合分數(shù)至少要在4分以上。

    每隔一段時間抖音會調(diào)整規(guī)則,所以商家要密切關(guān)注抖音公告。

    二、店鋪dsr評分低的影響是什么?

    1、影響權(quán)限

    想開通抖音小店,dsr評分至少要在4.7以上,如果低的了話,是不能開通抖音小店的。抖音在一定期限內(nèi)會進行考核,低于4分可能會被清退。

    2、限流

    由于dsr評分是買家的購物反饋,所以低了表示商品、服務(wù)、物流速度有問題,為了保障抖音用戶的購物體驗,會對dsr評分低限流,降低曝光量。

    三、dsr低于最低要求怎么辦?

    1、分析原因

    因為dsr是每天更新的,如果不斷下降肯定是有原因的,所以可以查一下最近1~2個月的買家評價、投訴、退貨情況等,針對問題一一解決。

    2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計

    要建立店鋪動態(tài)評分監(jiān)控表格,每天統(tǒng)計商品描述、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù),連續(xù)五天下滑就要趕緊處理。

    3、優(yōu)化好評

    整頓店鋪,優(yōu)化商品描述,不要過分夸大宣傳,要求客服提高服務(wù)質(zhì)量,更換速度快的物流,在約定時間內(nèi)提高發(fā)貨速度。

    抖音店鋪評分一般不能低于4.7分,如果低于四分的話,店鋪就有可能會被抖音平臺清退,大家一旦發(fā)覺自己店鋪評分非常低的話,就一定要去優(yōu)化好評,同時要分析買家給差評的原因。


    抖音推薦算法是什么?抖音推薦算法有什么好處?

    抖音推薦算法是什么?抖音推薦算法有什么好處?

    算法是什么?

    簡單通俗的講,算法就是一套評判機制。這套機制對平臺的所有用戶都有效,無論是內(nèi)容生產(chǎn)者(拍視頻的人)或內(nèi)容消費者(看視頻的人),很多時候我們既是生產(chǎn)者也是消費者。

    算法有什么用?

    算法對于平臺最大的用處是管理自己平臺上的用戶數(shù)據(jù),并且根據(jù)用戶的一系列反饋行為來改進平臺功能,提高用戶體驗從而使平臺吸引更多用戶、留住更多用戶,最終使平臺形成一個可循環(huán)的良性生態(tài)。

    算法有什么好處?

    算法對內(nèi)容生產(chǎn)者的好處:引導(dǎo)平臺判定我們是優(yōu)質(zhì)用戶從而分配給我們更多、更精準的流與更高的權(quán)限。

    算法對內(nèi)容消費者的好處:根據(jù)你的行為來分析你的興趣,然后給你打上一個標簽再將同類標簽的內(nèi)容生產(chǎn)者的內(nèi)容推薦給你,你們便是一個池子里的人。

    抖音推薦算法機制

    1.抖音的推薦算法

    它的算法,其實是一個漏斗機制,跟頭條號的推薦算法原理基本一致。它分為三個步驟:冷啟動流量池曝光

    它的算法,其實是一個漏斗機制,跟頭條號的推薦算法原理基本一致。它分為三個步驟:冷啟動流量池曝光

    譬如每天在抖音上有100萬人上傳短視頻,抖音會隨機給每個短視頻分配一個平均曝光量的冷啟動流量池。比如,每個短視頻通過審核發(fā)出后,平均有1000次的曝光。

    2.數(shù)據(jù)篩選

    平臺會從這100萬個短視頻的1000次曝光,分析點贊、關(guān)注、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等各個維度的數(shù)據(jù),從中再挑出各項指標超過10%的視頻,每條再平均分配10萬次曝光。然后再去看哪些是點贊、關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評論是超過10%的,再進行下一輪更大的流量池進行推薦。

    3.精選推薦

    通過一輪又-輪驗證,篩選出來點贊率、播放完成率、評論互動率等指標都極高的短視頻才有機會進入精品推薦池,用戶打開時,看到的那些幾十上百萬點贊量的視頻就是這么來的。

    抖音推薦算法機制

    總之,推薦算法會為我們匹配到我們想要的東西。為內(nèi)容生產(chǎn)者匹配到精準的用戶,為內(nèi)容消費者匹配到感興趣的內(nèi)容。

    以上內(nèi)容就是我為大家分享的關(guān)于抖音推薦算法的相關(guān)知識了,今天金分享到這里了。



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