拼多多一個(gè)強(qiáng)大的平臺(tái)，它通過砸錢推廣吸引無數(shù)賣家買家入駐，放出誘餌等賣家上鉤，所以越來越多的賣家們在上面開店，店鋪一些售后問題是賣家需要處理的，那么拼多多店鋪下架了怎么售后？

其實(shí)和淘寶商城是一樣的性質(zhì)，即使是店鋪下線了，售后的問題是肯定要解決的，如果賣家們沒有回應(yīng)的話，這個(gè)時(shí)候拼多多用戶們可以去聯(lián)系客戶解決問題的。

確認(rèn)退款銀行賬戶信息完全正確：銀行賬戶信息(包括賬戶名、賬號(hào)、開戶行等)錯(cuò)誤將導(dǎo)致退款失敗，請仔細(xì)核對。

填寫關(guān)店材料：請讓我們了解您的真實(shí)關(guān)店原因，以幫助我們改進(jìn)不足，期待下次與您合作。手機(jī)短信驗(yàn)證：核實(shí)關(guān)店申請操作人的身份。

在提交關(guān)店申請時(shí)尚未有過交易記錄的店鋪將跳過材料審核環(huán)節(jié)，直接進(jìn)入賬戶退款環(huán)節(jié)，且該關(guān)店申請無法撤回;已有交易記錄的店鋪將進(jìn)入材料審核環(huán)節(jié)，且在材料審核過程中可撤回該關(guān)店申請。

平臺(tái)將對拼多多賣家提交的關(guān)店申請及相關(guān)信息，耗時(shí)約20個(gè)工作日，周末(周六、周日)、法定節(jié)假日(國慶、春節(jié)等)不計(jì)入。若材料審核失敗，平臺(tái)將通過短信提醒您。

如果店鋪出現(xiàn)了訂單不穩(wěn)定，如昨天店鋪訂單還有幾十單然而到今天就只有十幾單的情況時(shí)，一般可能就是由于競爭的關(guān)系你的流量和買家都被和你處于同類目的同行賣家搶走了。

首先咱們需要知道，訂單量至跟你的店鋪流量是掛鉤的，而產(chǎn)品的主圖、關(guān)鍵詞標(biāo)題、詳情頁等的優(yōu)化又關(guān)系到你的點(diǎn)擊率和流量，因此出現(xiàn)這種情況的話，多半是其他賣家的拼多多主圖優(yōu)化、產(chǎn)品詳情頁優(yōu)化及標(biāo)題優(yōu)化等內(nèi)功做的比你好，從而導(dǎo)致了你的訂單的流失。

首先產(chǎn)品做圖和客服售后處理要會(huì)，如果這些都學(xué)到了話，既然自身內(nèi)涵有了，開始吸引異性眼光。

產(chǎn)品定位是指企業(yè)對應(yīng)什么樣的產(chǎn)品來滿足目標(biāo)消費(fèi)者或目標(biāo)消費(fèi)市場的需求，也就是你店鋪里面賣的所有產(chǎn)品，賣家要根據(jù)自家店鋪規(guī)劃出屬于自己的店鋪發(fā)展路線，這樣才會(huì)更好。

文章編輯：何婷

原文來自：https://pinkehao.com/

拼多多搜索智能推廣常見問題

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