在京東大家購物了之后肯定希望能夠早一點收到商品，京東對于發(fā)貨也是有相關(guān)的要求的，在京東購物也遇到過一直不發(fā)貨的商家，京東一直不發(fā)貨怎么辦?

一、京東一直不發(fā)貨怎么辦?

正常來說，在京東上購買了東西平臺商家都會快速發(fā)貨的，但個別時候受到其他因素的影響也確實會出現(xiàn)不發(fā)貨的情況。如，因疫情防控原因?qū)е掳l(fā)貨倉被封控造成延遲發(fā)貨;或是遇到促銷節(jié)，倉庫貨單量猛增出現(xiàn)發(fā)貨遲緩等問題。

京東一直不發(fā)貨，申請賠償?shù)耐緩饺缦拢?/p>

1、聯(lián)系京東官方客服。無論是京東第三方商家、京東自營商家、或是京東物流，遇到不發(fā)貨等問題，消費者都可以聯(lián)系京東客服進(jìn)行反饋。

2、申請高級客服處理。在聯(lián)系了京東官方客服后，若在一定時間內(nèi)客服未給出任何處理方法以及答復(fù)，消費者可以再次聯(lián)系京東客服并且要求申請高級客服處理。京東高級客服受理后，會撥打電話聯(lián)系消費者協(xié)商賠償金額。

3、撥打12315申訴。若以上方法都行不通，消費者可以撥打“12315”通過消費者協(xié)會進(jìn)行申訴，人工服務(wù)接聽時間為：法定工作日的早上8:30-12:00以及下午14:00-17:30。

二、延遲發(fā)貨怎樣辦?

1、下單勝利后24小時內(nèi)，未將訂購的快遞運單號上傳至系統(tǒng)的，假如在規(guī)則時限里查詢不到訂單的攬件跟蹤信息的，商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計算，實踐未在48小時內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。

2、假如在京還未發(fā)貨前用戶提交了退款申請，仍要繼續(xù)發(fā)貨的，需求先征得用戶的同意。假如沒有經(jīng)過的同意，在用戶申請退款后強(qiáng)行發(fā)貨的，對方有權(quán)拒收發(fā)貨的商品。

3、假如購置的是建材大件類商品訂單，詳情頁沒有發(fā)貨時間的描繪，或者雙方?jīng)]有協(xié)商分歧(包括商家沒有保存用戶認(rèn)可發(fā)貨時間的證據(jù)的情形)，那么需求自用戶付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。

4、沒有依照規(guī)則發(fā)貨能夠嘗試聯(lián)絡(luò)商家發(fā)貨，假如經(jīng)過聯(lián)絡(luò)后對方?jīng)]有實行發(fā)貨時效請求的，能夠聯(lián)絡(luò)客服，平臺將根據(jù)管理規(guī)則停止處置。假如由于發(fā)貨的問題產(chǎn)生投訴及買賣糾葛，需求承當(dāng)延遲發(fā)貨的賠付義務(wù)。

京東一直不發(fā)貨的話，大家可以去申請賠償，京東對于發(fā)貨是有要求的，如果各位商家沒有按時發(fā)貨的話，就會讓自己的店鋪受到處罰，同時還會容易收到差評。

京東不發(fā)貨怎么賠償?京東不發(fā)貨賠償多少?

京東不發(fā)貨怎么賠償?遇到大促時期，很多朋友會遇到京東不發(fā)貨的情況，遇到這樣的情況大家最關(guān)心的問題就是京東不發(fā)貨怎么賠償?帶著這些疑問跟隨開淘小編去文章中尋找京東不發(fā)貨怎么賠償?京東不發(fā)貨賠償多少?的答案吧!

京東第三方多長時間不發(fā)貨可以申請?zhí)嵘齼?

非特殊原因，或者未有標(biāo)注的，比如定制商品，或者頁面有公告延期發(fā)貨。正常是需要24小時內(nèi)上傳快遞單號，上傳后48小時內(nèi)有物流信息。超出可申請交易糾紛單，會有仲裁根據(jù)平臺處理規(guī)則處理。

京東不發(fā)貨怎么賠償?京東不發(fā)貨賠償多少?

雙方交易達(dá)成后如消費者投訴商家延遲發(fā)貨成立，則京東除依據(jù)京東平臺規(guī)則對商家進(jìn)行處理外，同時按照如下規(guī)則處理：

在線支付訂單及貨到付款訂單，若消費者發(fā)起投訴后，商家表示商品無貨或未按時發(fā)貨，商家須向消費者支付該商品實際成交金額的百分之三十作為違約金(最高不超過500元，最低不少于5元)，該違約金將以京東京豆形式(京豆賠付比例以京東平臺公示信息為準(zhǔn))由京東優(yōu)先賠付給消費者(其中貨到付款訂單，該賠付在訂單完成7日后執(zhí)行，若消費者發(fā)起7天內(nèi)無理由退貨則不予賠付)。

在線付款訂單，商品無貨的，商家須在48小時內(nèi)完成線上退款操作。

同時，對于商家未按時發(fā)貨的，商家須在消費者發(fā)起投訴之日起3個工作日內(nèi)上傳可查詢到快遞公司攬件跟蹤信息的快遞單號，若超時，則消費者有權(quán)取消訂單。

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