在運營拼多多店鋪的時候，經(jīng)常出現(xiàn)自己都不知道做了什么就被罰款的情況，所以很多人都想知道處罰規(guī)則是怎么樣的?

按照規(guī)則處罰級別來分可分為三個等級，一級限制基本上不會出現(xiàn)，處罰也輕;但是二級限制就比較嚴(yán)重了，這也是大家經(jīng)常遇到的處罰，禁止上資源位，禁止上新。

更嚴(yán)重的就是三級限制了，一般只有嚴(yán)重觸犯規(guī)則才會有這種處罰，這種處罰出來，基本上一個店鋪就廢了，要求全店商品下架，禁止上架。我去年一個店鋪一天3000多單，但是因為布料出了問題，所以差評多。出現(xiàn)了三級限制，店鋪死掉了。

一級限制 時間一般3-7天，處罰是商品移除資源位，禁止上資源位，移除廣告。

二級限制，DSR異常，高于5倍類目均值。移除資源位，禁止上資源位，移除廣告，禁止上新，禁止上架。

三級限制，被投訴辱罵，擾亂，售假。限制時間30天。全部商品下架，禁止上新，禁止上架。

下面我們來講有哪些情況下會觸犯規(guī)則：

1、延遲發(fā)貨，被判定延遲發(fā)貨，一單罰3元。延遲發(fā)貨會被判定為虛假發(fā)貨，虛假發(fā)貨就比較嚴(yán)了，一單罰10塊，但同一天內(nèi)，商家當(dāng)天某商品的發(fā)貨訂單總量中，虛假發(fā)貨的訂單較多時會連帶全部訂單進(jìn)行處罰。單量少的話，延遲發(fā)貨，虛假發(fā)貨只會罰一點錢，多的話，還會有降權(quán)處理。

2、聊天中出現(xiàn)導(dǎo)流的情況，有誘導(dǎo)買家到第三方平臺或者一些聊天軟件中會被處罰，也就是引導(dǎo)買家加你的扣扣，微信 電話等，輕則警告考試，重則10萬保證金或者選擇退店，這個一定要注意!

3、客服處罰?；貜?fù)率至少要70%以上，回復(fù)平均時常不得超過10分鐘，持續(xù)時間過長會二級限制。如果低的話，可以在晚上11.00前找人聊天，補一下。這個記錄的是早上8.00-23.00的情況。

4、售后糾紛，投訴問題，平臺介入率一定要降下來，介入率高，影響自己的流量。投訴工單一定要第一時間處理，會大幅度會影響自己的商品數(shù)據(jù)。

5、就是 套券，在 過程中使用平臺優(yōu)惠券，百分百抓你，這個是10倍罰款，是處罰你套卷的10倍，比如刷手領(lǐng)劵5元，就是處罰50元，所以在 時一定要審視好自己的訂單是否有問題。發(fā)現(xiàn)套卷情況發(fā)生一定要第一時間讓 的人申請退款。如果處罰下來，這個沒有用。

上面就是我給大家整理關(guān)于拼多多處罰規(guī)則和觸犯規(guī)則的一些情況。其實前期被處罰都是很正常的，剛開店鋪什么都不知道。就是因為這樣我們才要多學(xué)多看，不能在同一個地方跌倒，盡量避免被拼多多處罰。

為什么我的拼多多店鋪無銷量？如何提升拼多多銷量？

銷量，在一定程度上將決定著店鋪的大方向發(fā)展，沒有銷量出單，就不會有錢賺，店鋪就會難以經(jīng)營！但是，現(xiàn)在的拼多多網(wǎng)店競爭十分的大，很難將銷量完全控制在自己手上，很多商家就是吃了無銷量不能參加活動、推廣的虧了！也正是市場競價壓力如此之大，所以不少的商家在發(fā)愁：為什么我的拼多多店鋪無銷量？如何提升拼多多銷量？

為什么我的拼多多店鋪無銷量？

為什么我的拼多多店鋪無銷量？對于店鋪無銷量的原因你知道多少點？那么，下面為大家簡單分享幾點造成店鋪無銷量的原因：

1、選款選不好：正常來說，每一位拼多多商家在開店運營之前，都要先清楚的思考自己到底要賣什么樣的商品、到底要選擇什么樣的商品來賣比較賺錢！大家別看拼多多是走的低價風(fēng)格，但是如果你選款頁選不好的話，就算定價再低也不會有銷量出單！所以說一定要選好款!選款的話，要根據(jù)三點走：熱銷產(chǎn)品、剛需產(chǎn)品、符合拼多多消費者消費水平產(chǎn)品

2、商品優(yōu)化沒有做好：這里說的商品優(yōu)化是指：標(biāo)題優(yōu)化、主圖優(yōu)化、詳情優(yōu)化！標(biāo)題這關(guān)乎到自然搜索流量，如果你的標(biāo)題沒有一兩個熱搜詞，那么是很難有展現(xiàn)的，更別提有銷量了！主圖優(yōu)化也是很重要的，因為每一個人都是視覺動物，都看重的是第一眼，如果你的主圖做的很難看或者是直接搬抄同行商家的，那么是很難有突出亮點吸引消費者的眼球的！詳情優(yōu)化盡可能做的精美好看一點，版圖做的規(guī)范一點、正規(guī)一點！

3、店鋪沒有基礎(chǔ)銷量無法吸引消費者。沒有基礎(chǔ)銷量，正常人看見都會認(rèn)為是你的商品質(zhì)量各方面很差，不足以購買！自然就不會有銷量提升了！

4、發(fā)貨慢、店鋪客服服務(wù)態(tài)度差也是很影響銷量的原因！商家們盡量做到快速發(fā)貨、客服質(zhì)量提升（熱情積極）！

如何提升拼多多銷量？

1、做好選款、測款工作

2、店鋪商品優(yōu)化

3、培訓(xùn)店鋪客服服務(wù)質(zhì)量

4、做到極速發(fā)貨，按照規(guī)定的時間盡快發(fā)貨

5、多多進(jìn)寶推廣起量，快速提升銷量、排名、流量、評價……

6、參加拼多多平臺活動

7、開直通車付費推廣引流

其實，還是那句話：要想店鋪做得好，提高銷量少不了！銷量決定大方向，成功把銷量抓住的，一般店鋪都能夠有很好的發(fā)展！所以各位拼多多商家們，別猶豫了，趕緊將銷量做起來吧！好了，以上就是本期的內(nèi)容：為什么我的拼多多店鋪無銷量？如何提升拼多多銷量？希望幫助到大家哦~讓我們一起在拼多多上拼搏！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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