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    淘寶付款后無(wú)貨怎么賠償?賠償步驟是什么?

    2022-12-30|15:58|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:78

    淘寶付款后無(wú)貨怎么賠償?賠償步驟是什么?今天小編就來(lái)跟大家談?wù)劇?/p>

    淘寶商家在對(duì)缺貨時(shí)售賣出去的商品如何進(jìn)行賠償呢?

    淘寶商家缺貨怎么賠償?

    買家付款后由于賣家缺貨而導(dǎo)致買家申請(qǐng)退款,屬于違規(guī)。買家可以直接申請(qǐng)退款,退款原因選擇“缺貨”,賣家同意退款的同時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣款賣家的保證金賠償?shù)侥愕闹Ц秾氋~戶。賠付金額為:商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)紅包的金額),且最高不超過(guò)300元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元。

    淘寶賣家缺貨賠償步驟是什么?

    1、先嘗試與賣家溝通,或許因?yàn)榘l(fā)貨量等原因把顧客的訂單遺漏了,如果賣家不理人或者敷衍拖延,服務(wù)態(tài)度不好,請(qǐng)繼續(xù)下面的步驟。

    2、找到訂單,直接申請(qǐng)退款,退款原因選擇“缺貨”,退貨說(shuō)明也填寫(xiě)類似的內(nèi)容,提交退款申請(qǐng)。

    3、申請(qǐng)退款后,賣家即使不操作,退款也會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退到顧客的支付寶或銀行卡內(nèi)。如果賣家拒絕退款,建議顧客馬上申請(qǐng)客服介入,防止因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間拖延,導(dǎo)致自動(dòng)確認(rèn)后,賣家攜款跑路。如果在淘寶商城購(gòu)買的,對(duì)方未在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,申請(qǐng)退款成功后還可以獲得一筆賠償?shù)?,普通集市店沒(méi)有這種待遇。

    4、退款成功后,在淘寶店購(gòu)買的沒(méi)有獲得賠償?shù)脑?,先與賣家協(xié)商賠償,如果淘寶賣家不愿意賠償,建議投訴獲得賠償,找到訂單,選擇“投訴商家”。

    5、填寫(xiě)投訴的原因,違背承諾—延遲發(fā)貨—商家表示商品缺貨。然后再上傳憑證,截取與賣家聊天記錄上傳,如果賣家不回你,就只截取自己的,并且在投訴說(shuō)明的內(nèi)容里填寫(xiě)賣家的服務(wù)態(tài)度,然后提交。如果在集市店購(gòu)買的,買家可根據(jù)對(duì)方的服務(wù)態(tài)度考慮是否投訴,賣家態(tài)度較好,建議顧客就別投訴了,淘寶經(jīng)營(yíng)也不容易,互相理解,如果態(tài)度惡劣,建議立刻投訴,要把這種淘寶賣家清除淘寶隊(duì)伍。

    根據(jù)淘寶規(guī)則的相關(guān)規(guī)定,如果淘寶賣方缺貨,作為淘寶買方,你可以申請(qǐng)退款。當(dāng)時(shí)退款的原因可以是“賣方缺貨”,這樣買方就可以得到短缺的補(bǔ)償。

    以上內(nèi)容就是小編為大家分享的關(guān)于淘寶缺貨補(bǔ)償?shù)南嚓P(guān)知識(shí)了,今天就分享到這里了。


    淘寶主播怎么找商家拿貨,如何找到直播貨源?

    隨著短視頻平臺(tái)的興起,眾多主播積累了大量粉絲。然而,如果要通過(guò)粉絲變現(xiàn),直播帶貨將越來(lái)越受歡迎。一方面,給予粉絲福利價(jià)格是一種非常好的盈利模式,另一方面,從粉絲身上賺取差價(jià)也是一種非常好的盈利模式。那么淘寶主播怎么找商家拿貨,如何找到直播貨源呢?接下來(lái),給大家介紹幾種找到直播貨源的方法。

    淘寶主播怎么找商家拿貨,如何找到直播貨源?

    淘寶主播怎么找商家拿貨

    電商平臺(tái)

    如今,很多直播帶貨的主播基本上都是從淘寶、天貓等主要電商平臺(tái)上找到商品的。你可以主動(dòng)跟商家談合作,商家利用你的流量分享自己的產(chǎn)品,然后你可以通過(guò)短視頻平臺(tái)的直播幫他們帶貨賺取傭金。如今,電商平臺(tái)一般都有自己的直播帶貨,也可以與平臺(tái)商家合作直接在平臺(tái)上直播。

    如何找到直播貨源

    網(wǎng)上拿貨

    品類比較全面的比如阿里1688,優(yōu)勢(shì)是商品種類多,品牌齊全,很多電商都是從1688拿貨的,但是阿里巴巴的平臺(tái)有不同的產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí),所以我們后期需要做一些篩選。而且商品同質(zhì)化嚴(yán)重,價(jià)格相對(duì)透明,利潤(rùn)空間有限。

    淘寶主播怎么找商家拿貨,如何找到直播貨源?

    1、與有供應(yīng)鏈的直播平臺(tái)直接合作。對(duì)于本金較少的人來(lái)說(shuō),一次性上網(wǎng)進(jìn)貨的投入太大,一旦賣不出去,往往會(huì)面臨貨物積壓的問(wèn)題。選擇具有供應(yīng)鏈的直播平臺(tái),可以避免投入過(guò)多資金,直接利用商家提供的貨源賺取直播傭金。

    2、就近一手貨源??纯丛谀愕募亦l(xiāng)有沒(méi)有什么特別的產(chǎn)品可以銷售,主要的貨源和最低的成本。像云南,可以賣蘑菇,陜西可以賣蘋(píng)果,福建石獅服裝等。

    3、全國(guó)各地直接找貨源。為了賺取更高的利潤(rùn)和有一定的本金下,你可以選擇去這一類的貨源直接談合作。賣小商品到浙江義烏,做服裝到杭州四季青,男裝到福建石獅等。

    無(wú)論用哪種方式拿貨,都要先適合自己的領(lǐng)域。和供應(yīng)商談合作,不僅要關(guān)心價(jià)格,更要關(guān)心后續(xù)服務(wù)。比如商家提供上架商品的數(shù)據(jù)包后,無(wú)論下多少單,都必須能夠提交發(fā)貨清單,然后代表全國(guó)發(fā)貨,這樣就節(jié)省了大量的服務(wù)時(shí)間,真正做到了分工細(xì)化,提高了效率。其次,必須提供7-15天的無(wú)條件退貨服務(wù),以免造成一些不喜歡的粉絲帶來(lái)節(jié)奏感,這樣完美的服務(wù)會(huì)在直播平臺(tái)上為自己創(chuàng)造更多的口碑!

    以上就是淘寶主播怎么找商家拿貨,如何找到直播貨源的總結(jié)分享,歡迎評(píng)論區(qū)留言。



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