淘寶網(wǎng)上門測量服務(wù)標準是什么？

淘寶平臺的服務(wù)越來越全面，考慮到在往后的學(xué)號上的朋友無法選擇自己最合適的尺碼，同時還出現(xiàn)了一些專門定做的店鋪，所以需要使用上門測量的服務(wù)，今天一起去看看淘寶網(wǎng)上門測量服務(wù)標準吧!

“上門測量”服務(wù)是指淘寶網(wǎng)賣家承諾對于其店鋪內(nèi)含有"上門測量"服務(wù)的商品，如買家購買該商品時填寫的詳細收貨地址在賣家承諾提供測量服務(wù)的區(qū)域內(nèi)，則向買家提供上門測量服務(wù)。

“按時上門測量”服務(wù)，指淘寶網(wǎng)賣家承諾當買家購買的商品滿足上門測量服務(wù)的條件時，在約定時間段內(nèi)上門為買家完成測量的服務(wù)。約定時間段，需與買家協(xié)商達成一致。

【賣家服務(wù)要求】

加入“上門測量”服務(wù)的賣家測量前須與買家約定清楚上門測量的具體地址、測量范圍及上門測量的時間等重要信息。

賣家完成上門測量后，須依據(jù)測量商品輸出對應(yīng)的測量結(jié)果，測量結(jié)果形式包括但不僅限于電子文檔、紙質(zhì)文檔等。同時，就測量結(jié)果須與買家確認一致。

買家確認無誤后，測量數(shù)據(jù)將作為商品交易糾紛處理的判斷依據(jù)之一。同時，如因測量數(shù)據(jù)有誤導(dǎo)致商品不能滿足買家需求的，責任由賣家承擔。

【賣家違規(guī)處理】

賣家應(yīng)當履行“上門測量”服務(wù)而未履行或未按時履行的，按子訂單形式，須向買家賠付100元違約金。

該違約金須直接發(fā)放至買家購買該商品的淘寶賬戶所綁定的支付寶賬戶中。

【其他說明】

(一)若需要通過一些方式達到測量目的(如測量前通過打洞方式才能測量)，此等額外服務(wù)和相關(guān)材料要求收費的，則須事先告知買家，雙方進行明確約定并達成一致;

(二)上門測量服務(wù)僅只涵蓋一次測量，若由于類目的特殊性需要多次測量的，除第一次外的其他上門測量費用，買賣雙方需進行明確約定并達成一致;

(三)若測量的標的物層高在3米以上的，賣家需事先請買家自行準備梯子。

(四)若賣家測量人員上門后，由于買家原因?qū)е卢F(xiàn)場無法滿足測量服務(wù)條件的(包括事先雙方明確約定并達成一致，但買家未準備或現(xiàn)場反悔等)，視為服務(wù)完成，如需二次上門則需要買賣雙方協(xié)商或由買家單獨購買“上門測量”服務(wù)。

(五)賣家須嚴格甄選并管理上門測量人員的資質(zhì)，除應(yīng)督導(dǎo)上門測量人員的服務(wù)外，也應(yīng)具備快速處理風(fēng)險事件的能力。希望今天的內(nèi)容可以幫到大家!只有滿足淘寶網(wǎng)上門測量服務(wù)標準，大家可以申請成為服務(wù)商哦!這個服務(wù)，需要賣家朋友嚴格把控每一關(guān)，免得受到投訴，導(dǎo)致店鋪被處罰哦！

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