淘寶店小蜜怎么省錢？怎么看店小蜜有沒有開通？

我們在淘寶購物的時候，遇到了什么問題，是肯定會去和客服進行交流的，淘寶為了讓賣家和買家在交流的時候可以獲得更好的體驗感覺，推出了淘寶店小蜜工具。很多的商家想知道設(shè)置淘寶店小蜜怎么省錢。

1、淘寶小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服機器人，淘寶店小蜜是不需要收費的哦。

2、阿里巴巴正式發(fā)布了人工智能服務(wù)機器人“店小蜜”。這是一款面向淘系千萬商家的智能客服，通過店小蜜官網(wǎng)及千牛工作臺，所有淘寶及天貓商家可以零門檻提交申請。經(jīng)過授權(quán)、調(diào)試，商家可以讓店小蜜取代部分客服，從而降低人工客服的工作量。

3、而且淘寶店小蜜的申請也很便捷，通過店小蜜官網(wǎng)及千牛工作臺，所有淘寶天貓商家可以零門檻提交申請。一鍵授權(quán)激活后，店小蜜就可以投入使用。目前，對于淘系商家而言，只要開啟店小蜜功能，這個人工智能機器人就能一年365天每天24小時不停轉(zhuǎn)工作。而基于云端存儲，開通了店小蜜的商家，即使店鋪斷電斷網(wǎng)，店小蜜也能繼續(xù)工作。

4、所以說淘寶店小蜜是不需要收費哦，淘寶店小蜜淘寶官方的客服人員，有智能機器人客服，也有人工客服。

怎么看店小蜜有沒有開通?

授權(quán)開通店小蜜之后，在千牛工作臺搜索“店小蜜”，如果能夠正常打開店小蜜頁面，就表示親是已經(jīng)開通店小蜜了呢。

店小蜜商品推薦功能是干嘛的?

1、商品搭配推薦功能是買家咨詢商品且滿足特殊場景的時候(特殊場景具體可以查看頁面說明)，在店小蜜回答買家問題之后，可以進行相關(guān)搭配商品推薦的呢.

2、歡迎語卡片問題描述您可以自定義，字?jǐn)?shù)控制在15以內(nèi)，回復(fù)答案取自您綁定的知識庫知識點，若您想設(shè)置的問題知識庫還沒有，請先添加自定義問題，再操作綁定，若綁定的問題或問題答案被刪除，卡片問題將一并被刪除。

3、若親想在歡迎語卡片問題上綁定商品，可以先在自定義知識庫中增加知識，再進行卡片問題綁定知識就可以了。

根據(jù)了解，淘寶店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服機器人，但是使用起來是免費的哦，所以各位淘寶商家們不需要去擔(dān)心如何省錢，直接好好的利用該工具就行了哦。

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