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    拼多多店鋪成團到簽收時長提升攻略

    2023-01-31 | 15:33 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:44

    平臺近期上新了衡量店鋪綜合服務(wù)能力的數(shù)據(jù)指標(biāo)——店鋪領(lǐng)航員。

    查看路徑:【拼多多管理后臺】-【數(shù)據(jù)中心】-【服務(wù)數(shù)據(jù)】-【店鋪領(lǐng)航員】。

    此入口目前只有部分商家可以看到,即將全部開放,敬請關(guān)注。

    拼多多店鋪成團到簽收時長提升攻略

    物流服務(wù)指標(biāo)中有一項考核指標(biāo):近30天平均成團到簽收時長,這里的“簽收”指的是物流顯示簽收。為了幫助商家朋友們有效提升這個指標(biāo),小編將從以下幾個方面給出建議,幫助大家縮短訂單從成團到簽收時長。

    1、成團訂單消息提醒

    接收成團訂單消息提醒,第一時間掌握用戶訂單,贏在縮短成團到簽收時長的第一步。

    (1)消息盒子

    拼多多店鋪成團到簽收時長提升攻略

    (2)手機端訂單消息鈴聲通知

    設(shè)置鈴聲通知,消費者下單后,手機端app會有消息提醒哦,進入主頁面點擊訂單管理,即可查詢對應(yīng)的訂單。

    拼多多店鋪成團到簽收時長提升攻略
    拼多多店鋪成團到簽收時長提升攻略

    (3)手機端訂單通知

    拼多多店鋪成團到簽收時長提升攻略
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    2、發(fā)貨操作(電子面單)

    拼多多電子面單是一項幫助商家高效、低成本地獲取快遞單號并打印面單的物流服務(wù)。商家通過平臺開通電子面單服務(wù)后,聯(lián)系快遞網(wǎng)點進行審核與充值,即可使用打單工具打印快遞面單,完成發(fā)貨。

    3、快遞員攬收時間確定

    和快遞員確認好上門攬收的時間,避免時間不一致導(dǎo)致攬收延遲。

    4、訂單異常物流信息關(guān)注(包裹中心)

    商家朋友們發(fā)貨后可在【拼多多管理后臺】-【發(fā)貨管理】-【包裹中心】中關(guān)注已發(fā)貨訂單物流信息,若物流存在異常情況,可及時聯(lián)系快遞客服進行處理,避免快遞在送往消費者手中的路上耽誤太長時間。同時,建議商家朋友選擇靠譜快遞公司進行合作。

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