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    拼多多如何避免被處罰?拼多多避免處罰評(píng)價(jià)規(guī)則

    2022-12-30 | 17:08 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:47

    大家在拼多多上開店都怕被處罰,因?yàn)槠炊喽嗯c淘寶不同,淘寶被處罰只會(huì)扣店鋪分,最多只會(huì)封店。而拼多多如果受到處罰會(huì)直接罰款,甚至扣保證金。這種風(fēng)險(xiǎn)對(duì)商家來說就大很多了,要想避免處罰一定先要了解拼多多的運(yùn)營規(guī)則,下面就來為大家介紹一下拼多多如何避免被處罰?拼多多避免處罰評(píng)價(jià)規(guī)則

    拼多多如何避免被處罰
    拼多多如何避免被處罰

    拼多多開通了評(píng)價(jià)功能,消費(fèi)者可以將自己對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)、建議等發(fā)布到這個(gè)區(qū)域,目的是向客戶展示有關(guān)商品的真實(shí)、客觀的反饋信息。但部分商家在這個(gè)環(huán)節(jié)沒有遵循平臺(tái)規(guī)則,發(fā)布違規(guī)交易評(píng)價(jià)、惡意評(píng)價(jià)、誘導(dǎo)好評(píng)等,違反了平臺(tái)的評(píng)價(jià)規(guī)則,在發(fā)現(xiàn)這些情況后,平臺(tái)會(huì)對(duì)商家采取處罰措施。


    (1)違規(guī)交易評(píng)價(jià)
    對(duì)于平臺(tái)上出現(xiàn)的違規(guī)交易評(píng)價(jià),拼多多可以做刪除處理,具體如商家通過不正當(dāng)手段獲取他人財(cái)物、進(jìn)行虛假交易、上傳違禁信息等所產(chǎn)生的客戶反饋信息。


    (2)惡意評(píng)價(jià)
    對(duì)于同行競爭者、用戶通過惡意發(fā)布負(fù)面評(píng)論、差評(píng)信息等方式獲取財(cái)務(wù)、謀求自身利益的行為(這些行為有可能是商家采取的,也可能是借由第三方實(shí)施的),經(jīng)拼多多平臺(tái)發(fā)現(xiàn)后,會(huì)對(duì)相關(guān)評(píng)價(jià)信息進(jìn)行刪除處理。


    (3)不當(dāng)評(píng)價(jià)
    如果評(píng)價(jià)信息中出現(xiàn)無用信息、營銷推廣信息、低俗信息、污言穢語等,經(jīng)拼多多平臺(tái)發(fā)現(xiàn)后,也會(huì)被刪除或進(jìn)行屏蔽處理。

    拼多多如何避免被處罰
    拼多多如何避免被處罰


    (4)誘導(dǎo)好評(píng)
    商家為了得到消費(fèi)者的好評(píng),為他們提供優(yōu)惠券、紅包、直接返現(xiàn)或通過其他方式給予消費(fèi)者一定利益,消費(fèi)者會(huì)在利益的驅(qū)動(dòng)作用下給出好評(píng)。具體方式如以下幾種:
    將“好評(píng)返現(xiàn)”的提示信息添加到商品標(biāo)題、圖片展示、信息說明環(huán)節(jié)中;在給消費(fèi)者寄送的包裹中放進(jìn)“好評(píng)返現(xiàn)”的卡券,或者在商品之外提供附帶物品引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行好評(píng);給消費(fèi)者發(fā)短信、打電話、發(fā)郵件等,引導(dǎo)他們進(jìn)行好評(píng);以直接或間接方式向消費(fèi)者表示,好評(píng)之后能夠獲得直接返現(xiàn)或其他利益。對(duì)于這種行為下給出的好評(píng),經(jīng)拼多多平臺(tái)發(fā)現(xiàn)后會(huì)進(jìn)行刪除或屏蔽處理。


    (5)異常評(píng)價(jià)
    拼多多制定了完善的評(píng)價(jià)體系與評(píng)價(jià)原則,凡是未遵循平臺(tái)體系、原則的評(píng)價(jià)行為都是異常評(píng)價(jià),如上文中提到的違規(guī)交易評(píng)價(jià)、惡意評(píng)價(jià)、不當(dāng)評(píng)價(jià)、誘導(dǎo)好評(píng)等。這些行為經(jīng)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)后,會(huì)進(jìn)行刪除、屏蔽處理,且不予以計(jì)分。如果已經(jīng)完成計(jì)分工作,則會(huì)對(duì)店鋪評(píng)分進(jìn)行調(diào)整,從而將異常評(píng)價(jià)對(duì)店鋪產(chǎn)生的作用排除在外。


    (6)評(píng)價(jià)人處理
    在發(fā)現(xiàn)異常評(píng)價(jià)后,拼多多不僅會(huì)對(duì)這些評(píng)價(jià)信息進(jìn)行處理,還會(huì)對(duì)評(píng)價(jià)人采取相應(yīng)的措施,具體如要求評(píng)價(jià)人提交身份信息,對(duì)其購買行為、評(píng)價(jià)行為進(jìn)行限制等。

    拼多多如何避免被處罰
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    (7)違規(guī)商家處理
    當(dāng)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)有商家存在惡意評(píng)價(jià)、不當(dāng)回復(fù)、誘導(dǎo)好評(píng)等問題時(shí),在對(duì)這些信息進(jìn)行處理的同時(shí),還會(huì)對(duì)違規(guī)商家進(jìn)行處理,根據(jù)商家行為的惡劣程度,會(huì)給予商家相應(yīng)的處罰,具體處罰方式包括:標(biāo)簽頁降權(quán)、搜索頁降權(quán)、禁止上架、終止所有商品的運(yùn)營等。

    以上就是關(guān)于拼多多如何避免被處罰?拼多多避免處罰評(píng)價(jià)規(guī)則,這些規(guī)則大家一定要合理規(guī)避!如果違規(guī)了造成的罰款會(huì)讓你得不償失,大家在店鋪運(yùn)營中也要注意!希望大家看完后有所收獲。


    拼多多dsr是什么意思?有什么用?

    對(duì)拼多多店鋪而言,肯定也需要做好店鋪的dsr評(píng)分,但是也有一些新手賣家根本就不知道它的意思,也不知道它到底有什么用,我馬上就來給各位商家們介紹。

    拼多多dsr是什么意思

    拼多多dsr是什么意思?

    dsr是賣家服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。拼多多dsr顧名思義就是拼多多平臺(tái)的賣家服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng),其包含三項(xiàng)評(píng)分,即寶貝描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)質(zhì)量,這三項(xiàng)買家根據(jù)自己的購物體驗(yàn),分別可以打一星到五星。

    每個(gè)店鋪的起始評(píng)分都是5.0,之后的動(dòng)態(tài)評(píng)分是取店鋪連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有買家給予評(píng)分總和的平均值,且100個(gè)內(nèi)有效評(píng)價(jià)以上。其中,店鋪的dsr動(dòng)態(tài)評(píng)分的五星,其中一星表示非常不滿意,二星表示不滿意,三星表示一般,四星表示滿意,五星表示非常滿意。

    有什么用?

    1、影響轉(zhuǎn)化率、dsr高,轉(zhuǎn)化率高當(dāng)消費(fèi)者通過APP里找到你的產(chǎn)品時(shí),店鋪動(dòng)態(tài)分飄紅,銷量是10萬+的話,是不是心中信任感就增加了,那就特別愿意在你店鋪里下單購物。如果你的評(píng)分飄綠的話,顯示三低的,那么顧客心里就會(huì)開始有顧慮了,開始堤防你了,所以dsr會(huì)直接影響到我們的轉(zhuǎn)化率。

    2、dsr高可以參與拼多多平臺(tái)活動(dòng)商家都知道平臺(tái)的活動(dòng)報(bào)名都有達(dá)到一定的要求,必須要你的評(píng)分達(dá)到一個(gè)分?jǐn)?shù)以上,你才能去報(bào)名參加這個(gè)活動(dòng),這也是為了保證顧客的購物體驗(yàn)活動(dòng),你平時(shí)把DSR評(píng)分維護(hù)好的話,活動(dòng)就不再是遙不可及的事情,如果評(píng)分很高,這個(gè)評(píng)分你基本一只腳就邁進(jìn)活動(dòng)的大門了。

    3、流量提升只要當(dāng)你的dsr評(píng)分過低的話,那流量肯定會(huì)少的,因?yàn)槟愕赇伒木C合評(píng)分比較低,那你評(píng)分低,平臺(tái)對(duì)你的印象是不好的,而你也會(huì)是平臺(tái)重點(diǎn)去監(jiān)控的一個(gè)店鋪。

    拼多多dsr是什么意思?有什么用?

    DSR評(píng)分對(duì)店鋪影響還是比較直接的,dsr評(píng)分越高,流量訂單就越多。如果DSR評(píng)分過低,會(huì)影響營銷活動(dòng)的報(bào)名,并受到流量限定和。



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