拼多多買(mǎi)家收貨評(píng)價(jià)后,商家用不用回評(píng)?
2022-12-30 | 16:01 | 發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店 | 閱讀:38
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您好,平臺(tái)沒(méi)有強(qiáng)制商家回復(fù)評(píng)論的規(guī)定,您可以依據(jù)個(gè)人想法合法合理合規(guī)地回復(fù)評(píng)論。
注意:如果您要進(jìn)行回評(píng),您可以參考以下商家回評(píng)的要求:
1、用戶(hù)做出有評(píng)論內(nèi)容的評(píng)價(jià),商家可以在用戶(hù)評(píng)價(jià)提交后30天內(nèi)對(duì)該評(píng)價(jià)或其追加評(píng)論進(jìn)行回復(fù);若用戶(hù)做出僅評(píng)分無(wú)內(nèi)容的評(píng)價(jià)后,又做出有評(píng)論內(nèi)容的追加評(píng)論,則在該追加評(píng)論提交后且在對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)提交后30天內(nèi),商家可以進(jìn)行回復(fù)。
2、每一評(píng)價(jià)(包括對(duì)應(yīng)的追加評(píng)論)最多可回復(fù)一次,如商家對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行回復(fù)后用戶(hù)追加評(píng)論的,商家不能再次回復(fù)。
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