幕思城>電商行情>運(yùn)營(yíng)>淘寶運(yùn)營(yíng)>閑魚(yú)評(píng)價(jià)錯(cuò)了可以改嗎?有哪些影響?(閑魚(yú)可以撤銷(xiāo)評(píng)價(jià)嗎?評(píng)價(jià)錯(cuò)了可以改嗎?)

    閑魚(yú)評(píng)價(jià)錯(cuò)了可以改嗎?有哪些影響?(閑魚(yú)可以撤銷(xiāo)評(píng)價(jià)嗎?評(píng)價(jià)錯(cuò)了可以改嗎?)

    2023-05-02|11:22|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:39

    在閑魚(yú)大家一般會(huì)在這里購(gòu)買(mǎi)商品,因?yàn)殚e魚(yú)有很多的閑置商品出售,那么因?yàn)槭情e置商品,所以商品的價(jià)格會(huì)比較低,經(jīng)??梢蕴缘奖容^不錯(cuò)的商品,閑魚(yú)評(píng)價(jià)錯(cuò)了可以改嗎?

    一、閑魚(yú)評(píng)價(jià)錯(cuò)了可以改嗎?

    閑的評(píng)價(jià)賣(mài)家是不可以更改的

    因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在有很多平臺(tái)賣(mài)價(jià)的評(píng)價(jià)都是不可以更改的,目前可以更改評(píng)價(jià)的,只有我們的淘寶可以更改評(píng)價(jià),但是淘寶更改評(píng)價(jià)也是只能在一個(gè)月以內(nèi)進(jìn)行更改評(píng)價(jià),如果超出了一個(gè)月,也是不可以更改評(píng)價(jià)的。

    二、閑魚(yú)差評(píng)有何影響?

    1.差評(píng)會(huì)降低客戶購(gòu)買(mǎi)商品的概率。比如我們自己去逛街,會(huì)先去看看店鋪的評(píng)價(jià)和銷(xiāo)量。如果對(duì)方差評(píng)很多,我們還會(huì)買(mǎi)他的寶貝嗎?

    2.差評(píng)會(huì)減少很多流量。當(dāng)我們看到差評(píng)的時(shí)候,心里就會(huì)有一種想法,就是他家的產(chǎn)品有問(wèn)題。我有個(gè)朋友是閑魚(yú)賣(mài)家。

    然后,如果客戶對(duì)他賣(mài)的東西不滿意,直接給他差評(píng),然后幾天不曝光。和他相比,生意不是很好,導(dǎo)致沒(méi)有利潤(rùn)。

    所以,我們的客戶在購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品時(shí),一定要及時(shí)處理,而不是不回應(yīng)。當(dāng)然,我們也要盡力讓客戶對(duì)我們贊不絕口,讓新客戶信任你的店鋪,增加營(yíng)業(yè)額。

    3.“店面重量”可能并沒(méi)有被大家注意到。全店重量高,看不到閑魚(yú)的重量。你怎么證明你的店權(quán)重高?比如店鋪流量高,排名高,沒(méi)有違規(guī),沒(méi)有差評(píng),產(chǎn)品曝光充分?

    但今年有很多客戶反映,因?yàn)橘I(mǎi)家給的“差評(píng)”,他們的曝光率和體重都下降了。所以要讓砝碼發(fā)揮作用,一定要讓客戶多給好評(píng)。閑魚(yú)的每一步都是環(huán)環(huán)相扣的,要做好銷(xiāo)售和售后服務(wù)。

    閑魚(yú)評(píng)價(jià)錯(cuò)了之后是很難去修改的,不過(guò)咸魚(yú)平臺(tái),一般可以追評(píng),大家在下面追評(píng)的時(shí)候可以去進(jìn)行糾正,那么對(duì)于這個(gè)評(píng)價(jià)的話,大家如果寫(xiě)錯(cuò)了,可以去刪除掉。

    推薦閱讀:

    閑魚(yú)怎么刪除評(píng)價(jià)?刪評(píng)價(jià)要如何做?

    閑魚(yú)評(píng)價(jià)可以刪除嗎?閑魚(yú)銷(xiāo)售技巧有哪些?

    閑魚(yú)評(píng)價(jià)怎么刪除?如何避免淘寶閑魚(yú)禁言?



    閑魚(yú)可以撤銷(xiāo)評(píng)價(jià)嗎?評(píng)價(jià)錯(cuò)了可以改嗎?

    閑魚(yú)交易成功之后,是支持買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行評(píng)價(jià)的。如果后續(xù)商品出現(xiàn)任何問(wèn)題,買(mǎi)家也可以進(jìn)行追評(píng)。那寫(xiě)了評(píng)價(jià)之后,閑魚(yú)可以撤銷(xiāo)評(píng)價(jià)嗎?

    不可以

    一、閑魚(yú)評(píng)價(jià)錯(cuò)了可以改嗎?

    可以。

    買(mǎi)家在交易完成后可以給賣(mài)家進(jìn)行評(píng)價(jià),包括好評(píng)、中評(píng)和差評(píng)。如果買(mǎi)家給了賣(mài)家差評(píng),雙方之間可以進(jìn)行溝通和協(xié)商。

    如果賣(mài)家能夠解決買(mǎi)家的問(wèn)題,買(mǎi)家認(rèn)為原先的差評(píng)不再適用,他們可以選擇修改評(píng)價(jià)。但是,評(píng)價(jià)修改只能進(jìn)行一次,修改后的評(píng)價(jià)將無(wú)法再次更改。

    建議賣(mài)家在面對(duì)差評(píng)時(shí),首先要保持冷靜,主動(dòng)與買(mǎi)家溝通,了解差評(píng)的原因,盡可能解決買(mǎi)家的問(wèn)題。

    通過(guò)積極溝通和解決問(wèn)題,賣(mài)家不僅可能獲得評(píng)價(jià)的修改,還能積累良好的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),提高整體店鋪的口碑和信譽(yù)。

    二、如何強(qiáng)制刪除評(píng)價(jià)?

    一般是不可以強(qiáng)制刪除閑魚(yú)買(mǎi)家評(píng)價(jià)的,若買(mǎi)家評(píng)價(jià)涉及不文明辱罵詞匯、泄露隱私、涉黃、涉政等不當(dāng)言論時(shí),閑魚(yú)買(mǎi)家是可以聯(lián)系平臺(tái)客服刪除相關(guān)評(píng)價(jià),但個(gè)人是不能自行刪除的。

    當(dāng)閑魚(yú)買(mǎi)家發(fā)布違規(guī)評(píng)論時(shí),賣(mài)家可以截圖給平臺(tái)客服,客服核實(shí)評(píng)價(jià)內(nèi)容,可以刪除或屏蔽相關(guān)不良評(píng)論,如果買(mǎi)家主評(píng)因涉及泄露隱私,惡意辱罵被屏蔽刪除,則無(wú)法新增追評(píng),因此買(mǎi)家在評(píng)論時(shí)應(yīng)該注意正當(dāng)用詞發(fā)言。

    如果買(mǎi)家的評(píng)價(jià)還涉及惡意泄露信息,賣(mài)家可以及時(shí)保存訂單編號(hào)和惡意評(píng)價(jià)截圖,進(jìn)入【安全中心】-【舉報(bào)中心】-【信息泄露舉報(bào)】進(jìn)行反饋,閑魚(yú)平臺(tái)客服將及時(shí)核實(shí)處理,而賣(mài)家可以關(guān)注【我的舉報(bào)記錄】及時(shí)查看進(jìn)度。

    綜上所述,閑魚(yú)是不可以撤銷(xiāo)評(píng)價(jià)的。一旦評(píng)價(jià)提交成功,就不可以撤銷(xiāo)或刪除的了。但買(mǎi)家可以追評(píng)或修改評(píng)價(jià)。

    推薦閱讀:

    可以強(qiáng)制刪除閑魚(yú)買(mǎi)家評(píng)價(jià)嗎?如何強(qiáng)制刪除評(píng)價(jià)?

    怎么把對(duì)方閑魚(yú)號(hào)廢了?封號(hào)原因有哪些?

    閑魚(yú)評(píng)價(jià)錯(cuò)了可以改嗎?有哪些影響?

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣(mài)家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣(mài)家不要加我哈】
    >

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666