很多新手在了解抖音小店開店運(yùn)營的時候，都會問到一個問題：抖音小店需要品牌授權(quán)嗎？抖音小店品牌授權(quán)怎么搞？

之所有有這樣的問題，是我們在開店的時候可能要用到，又或者是在小店開通后上傳商品時需要用到。

那么，你需要搞清楚兩個問題，抖音小店品牌授權(quán)書是什么？什么情況下需要用到抖音小店品牌授權(quán)？

1、抖音小店品牌授權(quán)書是什么

品牌授權(quán)，顧名思義，就是品牌給你授權(quán)，讓你賣人家的東西。

品牌授權(quán)書主要分為兩種：普通授權(quán)書，適用于專賣店、專營店；獨(dú)立授權(quán)書，則適用于旗艦店。

2、什么情況下要用到抖音小店品牌授權(quán)書？

你沒有自己的品牌，又想做品牌商品，即你要使用其他品牌注冊的商標(biāo)信息的時候，就需要用到品牌授權(quán)書，證明你是通過正規(guī)授權(quán)后來售賣別人的品牌商品。

3、自己品牌的商品，商標(biāo)是個人名字，需要授權(quán)給公司嗎

這就要分情況了。

如果你開通抖音小店時，用企業(yè)營業(yè)執(zhí)照入駐的，商品注冊人是個人或者營業(yè)執(zhí)照法人，就需要提供品牌授權(quán)書，表示你個人把品牌授權(quán)給公司使用。

如果你開通抖音小店是，用的個體工商營業(yè)執(zhí)照，商品注冊人就是營業(yè)執(zhí)照法人或者經(jīng)營者，就不需要提供了。

這里說個題外話，個體戶入駐和企業(yè)入駐沒有誰比誰好，經(jīng)營的類目都是一樣的，遇到上述這種品牌授權(quán)的情況，個體戶入駐不需要授權(quán)。另外，賬戶提現(xiàn)個戶入駐既可以對公也可以對私，而企業(yè)是只能對公。

4、一個品牌可以授權(quán)幾個抖音小店使用？

目前沒有限制

5、抖音小店品牌授權(quán)書模板

抖音小店品牌授權(quán)是有模板的，不是你隨便按照某個格式填寫提交就可以的。

1）抖音小店官方旗艦店授權(quán)模板

注意，官方旗艦店的授權(quán)是獨(dú)占授權(quán)，不能再授權(quán)給別人。

除此之外，授權(quán)信息的填寫要求也更多，包括：

授權(quán)文件剩余有效期要大于2個月；

若商標(biāo)權(quán)利人為自然人，需提供商標(biāo)權(quán)利人親筆簽名的身份證正反兩面復(fù)印件；

若以相同品牌旗艦店名稱認(rèn)證企業(yè)號，則需在授權(quán)書中添加以下內(nèi)容：

在抖音平臺認(rèn)證_  _（品牌名稱）   官方旗艦店企業(yè)號或以_  _（品牌名稱）   官方旗艦店作為其抖音企業(yè)號昵稱等認(rèn)證信息；

我公司（或本人）承諾在上述期間內(nèi)不在抖音平臺自行認(rèn)證  _ （品牌名稱）    官方旗艦店/旗艦店企業(yè)號，亦不再授權(quán)其他公司在抖音平臺認(rèn)證該品牌旗艦店企業(yè)號，授權(quán)期間上述授權(quán)不可撤銷。

2）抖音小店旗艦店授權(quán)模板

旗艦店授權(quán)和官方旗艦店授權(quán)一樣，都是獨(dú)占授權(quán)，且授權(quán)書填寫要求也一致。

3）抖音小店專賣店授權(quán)模板

抖音小店專賣店授權(quán)書填寫時，除了有效期和權(quán)利人要求一致外，還有一個要求：商標(biāo)權(quán)利人到開店主體的授權(quán)鏈路需在二級以內(nèi)，舉例：A(商標(biāo)權(quán)利人)→B→C(開店主體)。

4、抖音小店專營店和普通店鋪授權(quán)模板

抖音小店專營店、普通店和專賣店授權(quán)書填寫要求是一樣的。

以上是抖音小店品牌授權(quán)怎么搞的全部內(nèi)容，如果你沒有自己的品牌，又沒有獲取品牌授權(quán)書，隨便添加品牌商品售賣，是會違規(guī)被處罰的。

當(dāng)然，抖音小店品牌授權(quán)只是導(dǎo)致小店違規(guī)被處罰的原因之一，除此之外，還有很多其他的操作可能導(dǎo)致違規(guī)。

抖音小店買家申請退款賣家怎么處理？退款對小店有影響嗎？

很多人都會在抖音小店購物，其實(shí)它就跟淘寶是一樣的，只要你看中的商品加入購物車就可以直接購買了，并且如果對商品不滿意還可以退款，那抖音小店退款對小店有影響嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

只要不是商品質(zhì)量原因退款的一般都是沒什么影響的，但是如果是商品質(zhì)量不行導(dǎo)致的退款，肯定會影響店鋪的訪客量以及流量的。

商家如何處理退款?

1.抖音小店未發(fā)貨退款

抖音商家進(jìn)入售后，選擇未發(fā)貨退款管理-待審核頁面，就能看到所有需要確認(rèn)售后的訂單。抖音商家需要在48小時內(nèi)對訂單進(jìn)行處理，否則系統(tǒng)默認(rèn)“退款”，對于即將超時的訂單會進(jìn)行提示。

第一步：進(jìn)入抖音商家后臺，點(diǎn)售后—未發(fā)貨退款進(jìn)入頁面，點(diǎn)“待審核”即可看到需要操作訂單;

第二步：看到需要操作訂單點(diǎn)“處理”，有“拒絕”或“退款”操作。若選退款，用戶無需退款直接將退款退至用戶賬戶中;若選拒絕，需要填寫物流發(fā)貨信息才能點(diǎn)“拒絕”操作。

2.抖音小店已發(fā)貨待審核退款

抖音商家進(jìn)入售后，點(diǎn)已發(fā)貨售后管理-待審核，展示需要確認(rèn)的售后訂單。

第一步：進(jìn)入抖音商家后臺，點(diǎn)售后—已發(fā)貨售后進(jìn)入頁面，點(diǎn)“待審核”即可看到需要操作訂單;

第二步：看到需要操作訂單點(diǎn)“處理”，有拒絕、退款、退貨退款等操作;當(dāng)用戶選擇退款，商家可以查看“用戶憑證”，查看可以點(diǎn)不同意用戶請求，拒絕申請。點(diǎn)擊退貨退款，就需要填寫售后信息，如收貨地址、短信通知，點(diǎn)“確定”進(jìn)入等待用戶退貨狀態(tài)。

3.抖音小店已發(fā)貨待收貨退款

抖音商家進(jìn)入售后，點(diǎn)已發(fā)貨售后管理-待收貨，展示所有“等待用戶退貨”售后狀態(tài)的訂單。

第一步：進(jìn)入抖音商家后臺，點(diǎn)售后—已發(fā)貨售后進(jìn)入頁面，點(diǎn)“待收貨”即可查看需要操作訂單;

第二步：抖音商家可以點(diǎn)“提醒發(fā)貨”或“處理”;提醒發(fā)貨，即提醒用戶寄回商品;處理，進(jìn)入訂單信息頁面點(diǎn)“退款”或“拒絕”處理。

商家一定要學(xué)會面對不同訂單狀態(tài)的處理方式，及時處理消費(fèi)者退款事情，另外，商家一定要保證商品質(zhì)量，這樣就會減少商品退款的情況了，畢竟退款多了還是會對店鋪有影響的!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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