淘寶退貨怎么上門取件？淘寶退換貨規(guī)則是什么？

                    現(xiàn)在盡管很多快遞在送的時分現(xiàn)已不上門送件了，但是好在淘寶退貨取件的時分是上門的，這樣還是方便了不少，很多人退貨還是自己去快遞點寄，自己其實可以預(yù)約上門取件，下面教我們怎么做。

淘寶上門取件退貨流程流程如下：買家請求退貨退款--商家贊同退貨退款申--買家請求上門取件--買家等候快遞接單--買家等候快遞人員上門取件--快遞人員取件成功--買家付出取件費(fèi)用--渠道極速退款買家--快遞員回傳退貨物流單號--商家承認(rèn)收貨--歸還墊付的錢款--退貨退款成功。

淘寶退換貨規(guī)矩是什么?

1、賣家應(yīng)對自行填寫的默認(rèn)退貨地址保證正確，買賣達(dá)成退貨協(xié)議后，若需求指定退貨地址或多地址退貨的，應(yīng)征得買家贊同。不然，買家可選擇按淘寶渠道體系給出的退貨地址進(jìn)行退貨，退貨后產(chǎn)品無法送達(dá)的危險由賣家承當(dāng)，買賣支撐退款買家。

2、除代購買賣外，賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家贊同不得為海外及港澳臺地區(qū)，一起需和產(chǎn)品頁面中“運(yùn)費(fèi)”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地共同。

3、買賣雙方線下達(dá)成退貨協(xié)議的，買家應(yīng)在體系規(guī)矩的退貨時間內(nèi)進(jìn)行退貨。買家因超時未退貨，對同一問題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的，應(yīng)自行和賣家協(xié)商共同，不然，淘寶有權(quán)不予處理。

4、買家退貨時應(yīng)采用與賣家發(fā)貨時相同類型的承運(yùn)人進(jìn)行退貨。

5、買家依據(jù)本淘寶規(guī)矩退貨后，應(yīng)及時在淘寶渠道體系內(nèi)填寫承運(yùn)單號或奉告賣家，若賣家簽收產(chǎn)品時買家仍未獲知該承運(yùn)單號，賣家主張外表不共同情形的，將由淘寶依據(jù)實際情況分配舉證責(zé)任。

6、買家使用到付方法退貨或賣家要求買家使用到付方法退貨的，應(yīng)事前征得對方贊同，并自行和對方明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜。買家請求七天無理由退、換貨的，依據(jù)淘寶公示的七天無理由退、換貨相關(guān)規(guī)矩履行。

7、賣家違背“退貨、換貨標(biāo)準(zhǔn)”致使買家無法完成退換貨或產(chǎn)品已不適宜退貨，買賣支撐退款。

8、買家違背“退貨、換貨標(biāo)準(zhǔn)”致使賣家未收到退貨或拒簽的，買賣支撐打款，由買家承當(dāng)產(chǎn)品損毀或滅失的危險。退貨的上門取件可以按照上面的方法操作，一般快遞員在上門取件的時分都會先電話聯(lián)系你，看看什么時分上門比較合適，并且取件都是需求買家報取件碼的，不必憂慮被別人冒領(lǐng)產(chǎn)品。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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