為什么淘寶商品被下架(店鋪寶貝下架的五個原因)
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:80
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對于不熟悉淘寶店鋪規(guī)則的賣家來說,淘寶店鋪寶貝搜索不到了、被系統(tǒng)突然下架了、打開淘寶店鋪寶貝詳情頁顯示“很抱歉,您的寶貝已經(jīng)下架或者被轉移”了,當遇到以上原因可能還不知索然。小編建議淘寶賣家有時間最好多去學習一下淘寶店鋪規(guī)則,這樣有助于出現(xiàn)各種情況的時候能了然于胸,快速的進行處理。今天我們主要列舉了一些寶貝突然被下架的一些原因分析。那么究竟是為什么淘寶商品被下架?下面是小編整理出來的店鋪寶貝下架的五個原因。
1.涉嫌質量不合格監(jiān)管
體檢中心里面有提醒到具體原因的,建議您可以查看一下,質量不合格一般是涉及到新聞媒體的曝光丶或者海關沒收的商品,建議自行核實,或者聯(lián)系廠家核實。如確實有存在以上的情況,建議自行刪除,如沒有以上情況,建議關注2個工作日,人工會進行審核。
2.涉嫌盜版監(jiān)管
體檢中心里面有提醒到具體原因的,建議您可以查看一下,盜版是通過您的商品標題丶價格丶屬性丶描述等去進行判定。如商品確實存在盜版建議及時刪除,下架無效,如商品無問題,建議耐心關注2個工作日的時間,會有人工進行審核,未超時不接收催促。
3.價格不合理原因
淘寶網(wǎng)為了保證商品的質量問題,針對價格不在合理區(qū)間內(nèi)的寶貝會提醒修改價格,建議您檢查商品的一口價和打折后的價格,進行修改,修改到合理的區(qū)間內(nèi),系統(tǒng)立刻自動做恢復處理。如果修改后的寶貝依然無法顯示,建議再次調(diào)整。
4.涉嫌假貨監(jiān)管
體檢中心里面有提醒到具體原因的,建議您可以查看一下,系統(tǒng)排查包含但不僅限于商品的標題丶價格丶描述等。如果是假貨,建議及時刪除處理,下架無效,審核商品涉及假貨,后續(xù)有扣分風險,需要提供正規(guī)進貨憑證或授權證書申訴。如非假貨,建議關注2個工作日的時間,等待人工的審核。
5.涉嫌違禁品監(jiān)管
寶貝的標題丶描述等關鍵詞引起系統(tǒng)自動審核的,如商品確實存在違禁建議及時刪除,下架無效,如商品無問題,建議耐心關注2個工作日的時間,會有人工進行審核,審核期間不要編輯寶貝,未超時不接收催促。
以上就是總結的為什么淘寶商品被下架,店鋪寶貝下架的五個原因,當然也有可能是一些正常下架的原因,比如賣家在上傳寶貝的時間沒有選擇自動上架,當寶貝上架了14天后,就默認下架放倉庫了也有可能。所以,當出現(xiàn)寶貝被下架了的時候,賣家應該多留意一下倉庫是否有這個寶貝,還有體驗中心,是否違反了什么規(guī)則。
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