京東物流2023年春節(jié)運(yùn)營公告,物流停運(yùn)時間!
2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:93
2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:93
2月8日,JD.COM正式發(fā)布了春節(jié)期間物流運(yùn)行公告。
春運(yùn)期間,全國近300個城市、上千個核心區(qū)縣將繼續(xù)開展物流運(yùn)輸。
春節(jié)期間,有購物需求的朋友再也不用擔(dān)心了。
時間:2023年2月8日2月21日(正月初六)一、中小件普通訂單操作安排1。
2月16日、2月18日(正月初一至初三),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京尊達(dá)將在北京、上海、南京、蘇州、無錫、杭州、寧波、廣州、東莞、天津、武漢、沈陽、成都、深圳、xi安等15個城市的核心區(qū)域正常運(yùn)營。
客戶可以在11點(diǎn)前下單,當(dāng)天發(fā)貨。
2. 次日服務(wù)2月16日至2月18日(正月初一至初三)。
在廊坊、石家莊、包頭、呼和浩特等近200個城市正常運(yùn)營,并提供售后取貨、換貨服務(wù)。
3. 提速服務(wù)2月15日至2月21日(除夕至初六),北京、上海、廣州、成都四個城市,其中除夕8: 11,初一至初六8: 16。
2月22日(第7天)全部恢復(fù)正常。
4.北京尊達(dá)服務(wù)運(yùn)行時間為2月15日至2月19日(除夕至初四),覆蓋北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽、Xi、深圳等8個城市。
2月20日(第5天)恢復(fù)正常。
5.2月15日至2月21日(除夕至初六)暫停夜間服務(wù),2月22日(初七)恢復(fù)正常。
6. 2月16日、18日(正月初一至初三)除???、烏魯木齊、大理、拉薩外的運(yùn)營城市核心區(qū)域均可正常下單、配送冷鏈訂單。
客戶可以在運(yùn)營城市和停服城市的偏遠(yuǎn)地區(qū)正常下單。
系統(tǒng)中訂單暫停,2月19日(第四天)恢復(fù)正常運(yùn)營。
7.部分自提網(wǎng)點(diǎn)2月5日至2月22日(臘月二十至臘月七)暫停營業(yè),2月23日(臘月八)起恢復(fù)營業(yè)。
8. 更多普通訂單的商品范圍、經(jīng)營范圍、時效服務(wù)詳情,請點(diǎn)擊發(fā)貨服務(wù)查詢:https://help.jd.com/user/issue/103983.html二。
大訂單的操作安排。
2月15日至2月21日(除夕至初六)進(jìn)行大件商品訂購,全國近300個城市、1000多個區(qū)縣支持正常生產(chǎn)、配送、上門取貨、換貨服務(wù)。
在偏遠(yuǎn)城區(qū)及其他城市運(yùn)營,春節(jié)期間前臺支持正常接單,系統(tǒng)暫停接單,2月22日(初七)起恢復(fù)正常運(yùn)營。
2.2月15日至2月21日(除夕至初六)暫停211服務(wù)。
18: 00前(除夕12: 00前)下單的客戶,最快第二天送達(dá)。
3. 極速達(dá)和極速達(dá)在2月15日至2月21日(除夕至初六)在國內(nèi)部分城市核心區(qū)域運(yùn)營,其他城市和地區(qū)暫停服務(wù),2月22日(初七)恢復(fù)正常。
4. 更多商品范圍、經(jīng)營范圍、大訂單時效服務(wù)詳情,請點(diǎn)擊以下鏈接查詢:https://help.jd.com/user/issue/103983.html三。
春節(jié)期間全球采購訂單的運(yùn)營安排,全球采購訂單2月15日2月21日。
2月22日(農(nóng)歷年初七)部分保稅倉、海外倉正常運(yùn)營,全部恢復(fù)正常運(yùn)營。
具體配送區(qū)域以中小件普通訂單作業(yè)安排為準(zhǔn)。
四。
第三方商家的運(yùn)營安排1。
普通商品的送貨時限。
第三方商家商品在2月9日(臘月二十四)、2月22日(初七)產(chǎn)生的訂單,商家會在2月26日(初十一)前發(fā)貨。
如果部分商家自行設(shè)置發(fā)貨時限,請以商家店鋪首頁的通知或商品頁面的發(fā)貨詳情為準(zhǔn)。
2.特殊品類發(fā)貨時限①2月4日(臘月十九)、2月28日(正月十三)期間產(chǎn)生的家具、建材等大件商品訂單,商家在3月9日(正月二十二)前完成發(fā)貨。
店鋪首頁有特殊標(biāo)記,以頁面標(biāo)注的發(fā)貨時間為準(zhǔn)。
②定制及預(yù)售商品的發(fā)貨時間以商品詳情頁上的描述為準(zhǔn),其他特殊情況由雙方協(xié)商決定。
③全球購物店發(fā)貨限制以店鋪首頁和詳情頁的說明為準(zhǔn),或咨詢店鋪客服。
3.限時訂單審核:訂單狀態(tài)未發(fā)布:用戶在2月14日(臘月二十九)至2月21日(農(nóng)歷六月初六)申請取消的訂單,最遲在2月22日(農(nóng)歷七月初七)前由商家審核。
訂單狀態(tài)已下達(dá):用戶在2月12日(臘月二十七)至2月21日(臘月六)申請的取消訂單,最遲在2月24日(臘月九)前由商家審核。
4.售后服務(wù)清單審核/處理老化用戶在2月13日(臘月二十八)至2月21日(初六)提交的售后服務(wù)申請,最遲在2月23日(初八)前由商家審核;2月5日(臘月二十)至2月21日(臘月六)用戶配送的售后商品(用戶自行郵寄以首次上傳運(yùn)單時間為準(zhǔn),上門取件以取件完成時間為準(zhǔn)),最遲在3月3日(正月十六)前由商家處理。
5.上門取件服務(wù)時限:2月6日(臘月二十一)、2月26日(正月十一)。
京東物流停止運(yùn)營商家售后上門取件服務(wù)。
期間商家售后訂單無法申請?zhí)嶝洠?月27日恢復(fù)正常。
6.第三方商家春節(jié)期間更詳細(xì)的運(yùn)營安排,請參考商家店鋪首頁的通知或商品頁面的發(fā)貨詳情。
五、客戶服務(wù)及售后相關(guān)服務(wù)安排1。
春節(jié)期間,客服電話和在線服務(wù)將正常運(yùn)行。
2.售后業(yè)務(wù)、售后咨詢業(yè)務(wù)、奢侈品熱線、售后上門專線春節(jié)期間正常運(yùn)營。
3.2月8日至2月21日(臘月二十三至初六)期間,部分城市暫停收取支票,2月22日(初七)恢復(fù)正常。
4.2月15日至2月21日(除夕至初六)暫停DIY安裝等服務(wù)業(yè)務(wù),2月22日(初七)恢復(fù)正常。
5.2月15日至2月18日(除夕至初三),普通中小件訂單停運(yùn)區(qū)域暫停售后上門取貨服務(wù)。
在此期間,用戶可以預(yù)約第四天及以后的接機(jī)日歷。
2月19日(第4天)恢復(fù)正常。
不過,JD.COM也建議,如果遇到惡劣天氣,物流可能會延遲,官方會展示相關(guān)通知,大家可以關(guān)注一下。
突然覺得物流行業(yè)的工作人員真的很辛苦,過年都不放假。
當(dāng)然對于我們喜歡逛街的朋友來說更方便。
春節(jié)網(wǎng)購不用擔(dān)心收不到快遞。
多了解一下,關(guān)注一下。
今年情人節(jié)京東快遞能送嗎?
需要多長時間?
在JD.COM如何寄快遞?
可以發(fā)什么快遞?
京東快遞為什么這么快?
京東物流為什么這么快?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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