淘寶剛買完東西就降價了怎么辦?如何申請保價?
2023-03-11|19:07|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:49
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淘寶買家在淘寶購買產(chǎn)品之后,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品忽然降價處理,比自己購買的時分要廉價許多,那么淘寶剛買完東西就降價了應(yīng)該怎么辦呢?
淘寶剛買完東西就降價了能夠請求退差價。
可是實(shí)際上,客戶能夠經(jīng)過無理由退貨服務(wù)的退款維權(quán)來解決這件事情,以原價退回產(chǎn)品(最多支付運(yùn)費(fèi)),然后再以活動價格來從頭購買。
淘寶小二如何請求保價?
1:首要翻開【淘寶】客戶端,在產(chǎn)品保價期內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品降價后,點(diǎn)擊右下角的【我的淘寶】圖標(biāo),然后點(diǎn)擊【我的訂單】欄右側(cè)的【悉數(shù)】按鈕,進(jìn)入悉數(shù)訂單頁面。
2:接著點(diǎn)擊要請求保價的產(chǎn)品,進(jìn)入訂單概況頁面,點(diǎn)擊【退換】按鈕,進(jìn)入選擇售后類型頁面。
3:再點(diǎn)擊【保價】選項,此時系統(tǒng)會按照規(guī)矩判定是否補(bǔ)差價及補(bǔ)差金額,最終點(diǎn)擊底部的【提交請求】按鈕即可。
如果在保價服務(wù)期內(nèi),那么買家便能夠請求保價,可是超過時刻了就無法請求了,不過主張買家提早和商家交流,看能否交還差價。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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