店鋪商品客戶只收藏不轉(zhuǎn)化是什么原因？怎么解決？

很多時候淘寶店主會注意到一個現(xiàn)象就是，店里的商品有很多的客戶只是收藏了，但是沒有下單，那這個不轉(zhuǎn)化到底是什么原因?不少商家也比較頭疼，那下面我們就來說下，只收藏卻不轉(zhuǎn)化的問題所在。

怎么解決?

其實主要有4個方面的原因：

1.產(chǎn)品的定價，價格絕對是影響轉(zhuǎn)化最大的因素之一，因為對于買家來說，想要下單買一件產(chǎn)品，肯定是要從實用性、材質(zhì)等等方面來分析的，如果這些條件都沒問題，但是就是沒有轉(zhuǎn)化。

這個時候就要好好去考慮下產(chǎn)品的價格，買家喜歡你的產(chǎn)品，但是價格偏高，就收藏加購了，去對比了其他家的產(chǎn)品，然后下單了，當然不要盲目的去定價，也不要盲目的去調(diào)價，要先分析市同行的情況，再結(jié)合店鋪的實際情況以及基礎(chǔ)來做合理的定價。

2.詳情頁的完整性以及合理性，也是影響轉(zhuǎn)化相當重要的因素，所以在設(shè)計詳情頁的時候，一定要提煉主要的來進行相應(yīng)的展示和介紹，文案簡短即可。

同時，在設(shè)計詳情頁的時候，要注重創(chuàng)新，不要照搬其他人的內(nèi)容，還要兼顧完整性和通順性。同時如果產(chǎn)品有優(yōu)惠，除了在主圖上適當展示之外，在詳情頁也要重點展示。

3.評價，中差評對轉(zhuǎn)化的影響還是非常大的，肯定會懷疑這個產(chǎn)品的質(zhì)量以及實用性，而且現(xiàn)在還有個功能就是問大家。

這個如果控制不好，對產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化，也絕對是打擊的，因為有一些商家會通過問大家來交流些產(chǎn)品的情況，所以，這里定要多關(guān)注，把控好，可以自問自答一些，所以，要知道哪些對你影響比較大的都需要關(guān)注。

4.店鋪的分數(shù)，動態(tài)評分也是非常重要的，現(xiàn)在也有很多人開始注意到這個了，因為評分能夠綜合來體現(xiàn)整體水平，如果你遇到的是個喜歡觀察評分的人，那這個分數(shù)就對她特別的重要，所以，大家也要重視好這個評分，可以在平日里給客戶多準備點小禮物。

當然店鋪出現(xiàn)了只收藏不轉(zhuǎn)回，大家就要看下是不是上面，提到的幾點原因，可以分別對應(yīng)這些問題，然后去分析，找到癥結(jié)所在，在來處理這樣才能夠有個比較好的提升，很多時候，商家不去分析問題，就盲目想要提高轉(zhuǎn)化是行不通的。

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