小紅書運(yùn)營怎么做(必備的七個(gè)技能)
2022-12-29 | 19:03 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:62
2022-12-29 | 19:03 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:62
新媒體的多樣化,越來越多的人喜歡在線上分享自己的各種大小事、經(jīng)驗(yàn)、教程等。小紅書就是其中一個(gè),那小紅書運(yùn)營怎么做?接下來這篇文章,小編會(huì)跟大家講如何去運(yùn)營小紅書,必備的七個(gè)技能,趕快收藏起來吧。
1、“雕琢”小紅書筆記標(biāo)題、內(nèi)容與用戶心理關(guān)系
1)關(guān)于小紅書筆記標(biāo)題;她得有多細(xì)的一份心,才能把20個(gè)字的文字魅力,帶入到用戶的情緒當(dāng)中,進(jìn)而讓用戶有所行動(dòng)。
這不是隨便寫寫文字,背后一定是對(duì)人群的深刻理解。長期泡在目標(biāo)人群當(dāng)中,或者自己本身就是內(nèi)容的目標(biāo)人群。
2)她會(huì)把標(biāo)題進(jìn)行分類,然后再EXCEL表格上,分析標(biāo)題好在哪里,每周收集30-100篇爆文。
把爆文拆解成標(biāo)題、封面、內(nèi)容形式、關(guān)鍵詞、熱點(diǎn)因素等,最后形成一個(gè)爆文庫。當(dāng)然,小紅書沒有標(biāo)題也有出現(xiàn)爆文的情況,但毋庸置疑的一點(diǎn)就是封面吸引人。
3)如果發(fā)現(xiàn)問題很多,那么就把問題全部寫到紙上,然后就會(huì)發(fā)現(xiàn)心情稍微緩和一些。問題列上序號(hào)12345,一件一件解決。發(fā)現(xiàn)問題——解決問題——復(fù)盤問題,再進(jìn)入下一輪更新迭代。
4)一周收集30篇-100篇同類型爆文,再組織或者輔助組織團(tuán)隊(duì)每周的頭腦風(fēng)暴,共同交流與研究這些內(nèi)容究竟好在哪里,為什么能成為爆文。最后形成自己的爆文風(fēng)格和模板。
2、“感知”小紅書平臺(tái)規(guī)則
1)根據(jù)在執(zhí)行的過程中,發(fā)現(xiàn)筆記的流量差,會(huì)基于之前的經(jīng)驗(yàn)和各個(gè)渠道了解原因,勤快一點(diǎn)的就把原因記錄起來。
或者找莊俊,因?yàn)樗_通微信公眾號(hào)了。之后再做測試,總結(jié)出原因,再繼續(xù)測試。
2)對(duì)平臺(tái)規(guī)則地圖有一定的了解,例如要關(guān)注薯管家、薯隊(duì)長、小紅書生態(tài)營銷、企業(yè)號(hào)助手以及小紅書創(chuàng)作學(xué)院等官方薯賬號(hào)。還有根據(jù)不同的行業(yè),關(guān)注不同的官方專題薯,如果是服裝品牌商家,就關(guān)注穿搭薯、是美妝品牌關(guān)注美妝薯等等。
3)明白小紅書的筆記內(nèi)容不能出現(xiàn)違規(guī)詞、減少敏感詞、風(fēng)險(xiǎn)詞。最好不要出現(xiàn)微信、抖音、引流、中大獎(jiǎng)等詞匯,也不要出現(xiàn)廣告法里面的嚴(yán)禁“最大、唯一、頂級(jí)”等詞匯來形容產(chǎn)品。
更要明白沒有向官方報(bào)備的筆記,盡量減少敏感詞;例如這款精華液美白效果非常好、這款祛痘祛斑祛黃膏功效特別好。多去看優(yōu)秀的同行發(fā)布的筆記,多收集一些,再論證以上所說的具體敏感程度。
3、讀懂內(nèi)容的裂變傳播
內(nèi)容是有滲透力的,甚至滲透到現(xiàn)實(shí)生活中,小紅書內(nèi)容營銷如果僅是理解為廣告投放,就有些表象化。內(nèi)容營銷的魅力是可以形成二次的傳播復(fù)利。
1)懂得一篇旅游攻略筆記的背后,為何會(huì)被收藏和打印出來,最后,放進(jìn)旅行箱和背包里。甚至在旅途當(dāng)中,拿出來給身邊的小伙伴一起看,討論著“這攻略做得很詳細(xì)”,同城周末美食攻略也是如此,能達(dá)到第二次的傳播復(fù)利。
2)懂得一篇42天的月子餐攻略筆記背后,為何會(huì)被新手媽媽打印出來貼在廚房??垂ヂ缘耐瑫r(shí),每天也看一遍你的廣告。這就是把廣告帶入她的生活里面,陪伴她度過有可能產(chǎn)生抑郁的產(chǎn)后期。
3)懂得健身計(jì)劃中的減脂餐、健身訓(xùn)練動(dòng)作攻略筆記的背后,為何會(huì)被她帶入未來的訓(xùn)練當(dāng)中,潛移默化滲透到自己的生活。當(dāng)他/她健身小有成就時(shí),是這么一篇有溫度有知識(shí)的筆記,一直在激勵(lì)她。是的,如果訓(xùn)練的時(shí)候再加上一款產(chǎn)品,那就更棒了。
4)懂得一篇男朋友為女朋友做的10件事、或該買的10個(gè)禮物的筆記背后,為何會(huì)引起女生用戶,在評(píng)論欄@身邊的朋友來圍觀。甚至在評(píng)論欄互相交流,即便他們回到微信溝通,這個(gè)內(nèi)容還是不斷在討論和發(fā)酵。
5)懂得一篇化妝教程筆記、護(hù)膚攻略筆記背后,會(huì)被即將畢業(yè)的大學(xué)生,或者出入職場的白領(lǐng)收藏,而且剛開始學(xué)習(xí)擼妝時(shí),還會(huì)頻繁翻出來閱讀,最后記住了這個(gè)品牌。
核心:為“懶人提供問題解決方案”
以上是能打印出來的圖文,包含被收藏在自己小紅書的“收藏專輯”中,還被做分類。如果是視頻筆記,除了會(huì)被收藏,還會(huì)被轉(zhuǎn)發(fā)到自己的微信聊天欄當(dāng)中。
所以說,“一紙文案激起流量千層浪,一個(gè)視頻跨越平臺(tái)流量池”
是不是感覺很困難?
6)那是不是筆記都寫攻略合集類算了?
也不是!單品推薦筆記還是要有比例,因?yàn)橛脩敉ㄟ^攻略合集類筆記得知一個(gè)品牌,還會(huì)在小紅書搜索框搜索品牌詞,這時(shí)單品種草筆記,就像一張有聲有色有信任度的說明書,告訴這個(gè)用戶,品牌產(chǎn)品好在哪里。
無論是自己運(yùn)營企業(yè)號(hào),還是素人博主號(hào),再或是投放博主筆記,與博主共創(chuàng)美好的內(nèi)容。
4、會(huì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析
1)能明白投放小紅書博主筆記的曝光量閱讀量、互動(dòng)量之間的比例值。通過數(shù)據(jù)分析互動(dòng)量背后的行為,為何有的筆記點(diǎn)贊多,為何有的筆記收藏多等等行為。
2)看懂小紅書企業(yè)號(hào)的曝光量和互動(dòng)量的數(shù)據(jù)比例,每個(gè)月做好表格登記,便于自己后面做數(shù)據(jù)對(duì)比,來指導(dǎo)下一步的內(nèi)容發(fā)布。
3)看懂小紅書的數(shù)據(jù)以后,參考天貓店的轉(zhuǎn)化率或者微信的客流量,微信的轉(zhuǎn)化率分有效客戶微信量,與添加到微信的量。計(jì)算出兩個(gè)月或者三個(gè)月的投入產(chǎn)出比是多少。
4)通過筆記量、曝光量與互動(dòng)量,計(jì)算出預(yù)算投入的曝光成本,當(dāng)然,這里的內(nèi)容種草成本不能與小紅書信息流或天貓直通車成本來對(duì)比,因?yàn)榉N草是有大量的筆記內(nèi)容產(chǎn)生成本,如果追求直觀的產(chǎn)出比,可直接投小紅書信息流。
5)看懂天貓后臺(tái)、生意參謀的數(shù)據(jù)分析,訪客量、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等等關(guān)于數(shù)據(jù)的分析概念。也明白電商數(shù)據(jù)的專業(yè)詞匯,PV、Roi、UV、SEM、CPC、KFC、麥當(dāng)勞等等詞匯。
5、善于分析競爭對(duì)手
分析競爭對(duì)手的維度,有在《小紅書新品牌投放:從0到1競品拆解指南(6000字電商人收藏版)》一文,寫了分析競爭對(duì)手的10個(gè)維度,詳細(xì)的可以看看。
1)分析競爭對(duì)手,拆解他們的投放套路
2)跟小紅書博主做朋友,聊聊她們對(duì)你們產(chǎn)品的感受
3)跟搜索品牌詞進(jìn)入天貓店的粉絲聊聊體驗(yàn)后的感受
4)把自己作為產(chǎn)品人群當(dāng)中的一員,沉浸其中
以及看莊俊公眾號(hào)以往的小紅書營銷文章。
6、有產(chǎn)品、項(xiàng)目、品牌打造的方向感
1)能明白做這件事情是為了什么,如果面向的是電商公司,公司的要求把小紅書的流量引到天貓或者指定的流量承載池。
野心大一些的品牌公司老板,進(jìn)而要打造新銳品牌或者老品牌年輕化,在未來半年或者一年時(shí)間里,品牌對(duì)細(xì)分人群有深刻的認(rèn)知。
2)如果是旅游項(xiàng)目,公司的目的,通常是引到微信成交為主。公司領(lǐng)導(dǎo)人比較在意每天引流多少精準(zhǔn)客流量,成交多少金額。
根據(jù)眼前的布局,下一步是否加大投入小紅書企業(yè)號(hào)數(shù)量,以及運(yùn)營人員的數(shù)量。如果是從0到1的項(xiàng)目,考慮的是眼前的布局周期到有效果,需要多長時(shí)間。
3)如果是線下店、婚紗攝影、餐飲、美容類,就在意的是小紅書企業(yè)號(hào)運(yùn)營、小紅書個(gè)人號(hào)運(yùn)營之后,每天的到店率是多少,質(zhì)量高不高,成交意向如何,最后成交多少。
投放預(yù)算要多少錢,周期多久,面對(duì)較短的時(shí)間內(nèi),需要拿到結(jié)果,小紅書運(yùn)營人會(huì)比較辛苦。
7、會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)或者團(tuán)隊(duì)協(xié)作
統(tǒng)一目標(biāo):知道做小紅書的階段性目標(biāo),第一個(gè)月要做什么,一個(gè)季度要做什么,半年的計(jì)劃是什么?;诘谝粋€(gè)月的反饋與競爭對(duì)手的對(duì)比,自己的目標(biāo)數(shù)字是多少。以及拿到什么結(jié)果。
打好模板:凡是工作都會(huì)有手冊(cè),凡是手冊(cè)都會(huì)有詳細(xì)記錄,這份詳細(xì)記錄,就是把自己的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制給團(tuán)隊(duì)成員,讓他們能夠快速學(xué)習(xí)。以小見大的說,我們可以看小紅書企業(yè)號(hào)運(yùn)營手冊(cè),里面記載之前運(yùn)作一個(gè)賬號(hào)的思考,以及內(nèi)容形成的流程,筆記發(fā)布時(shí)間等等。
分工明確:有人負(fù)責(zé)搜集爆文,分析爆文。有人負(fù)責(zé)與博主溝通,或者與第三方小紅書內(nèi)容服務(wù)公司溝通,有人負(fù)責(zé)執(zhí)行,有人負(fù)責(zé)規(guī)劃,總之都要分工明確。
測試反饋:關(guān)于發(fā)布什么筆記類型,會(huì)獲得更好的數(shù)據(jù),眾說紛紜,只有自己結(jié)合別人的經(jīng)驗(yàn),形成自己的策略點(diǎn),在做發(fā)布測試的時(shí)候,才知道什么樣的方式會(huì)更加適合我們。
頭腦風(fēng)暴:每周定期開一次頭腦風(fēng)暴會(huì)議,把上周遇到的問題拿出來探討,如果提出不錯(cuò)的建議,而且能落地的內(nèi)容,可以獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。具體獎(jiǎng)勵(lì)多少,獎(jiǎng)勵(lì)什么根據(jù)具體情況而定。
賞罰分明:如果做得好與做得一般,都沒有什么區(qū)別,那團(tuán)隊(duì)小伙伴可能不會(huì)去努力,從一個(gè)簡單的基礎(chǔ)運(yùn)營,到運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,這些都是會(huì)面臨的問題。所以要從獎(jiǎng)罰機(jī)制上花心思。
無論怎么樣,還是希望每一個(gè)小紅書運(yùn)營,都減少一份“油膩感”“套路黨”的心,當(dāng)代年輕人經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)的信息洗禮以后,他們都很聰明,減少笑掉牙的老套路,否則只會(huì)讓人心生厭惡。
以上內(nèi)容就是小編跟大家分享的關(guān)于小紅書運(yùn)營人必備的七個(gè)技能了,希望能夠幫到你們。
社區(qū)團(tuán)購,在目前是相當(dāng)?shù)幕馃岬模绕涫怯錾辖衲甑囊咔?!不少的用戶居民都無法正常去購買生鮮蔬菜!所以社區(qū)團(tuán)購一度深受用戶的喜愛!作為社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)的一員——美團(tuán)優(yōu)選!在對(duì)于團(tuán)長招募上也是做得很好!
對(duì)于加入美團(tuán)優(yōu)選有什么優(yōu)勢好處以及加入美團(tuán)優(yōu)選團(tuán)長需要做什么,今天就來一次性詳細(xì)說個(gè)遍!
1、美團(tuán)品牌傳播廣,平臺(tái)大,屬于穩(wěn)定可靠的平臺(tái),雄厚的資源支持!
2、平臺(tái)保障,在申請(qǐng)成為團(tuán)長時(shí)就有合同協(xié)議作為保障
3、豐厚提成,團(tuán)長傭金比例為15%-20%。跟著平臺(tái)做團(tuán)長,每月預(yù)告可以賺到這么多:
①正常做——2000-3000元/月
②認(rèn)真做——4000-9000元/月
③努力做——10000-30000元/月
④火力全開做——4000以上不封頂
4、海量訂單,除了團(tuán)長自己創(chuàng)建社群做的訂單之外,美團(tuán)APP還會(huì)有自主用戶下單的訂單
5、售后無憂,出現(xiàn)售后問題,團(tuán)長不需要花費(fèi)一分錢、不用賠付,安心做團(tuán)長!
1、創(chuàng)建社群,拉人進(jìn)群
2、邀請(qǐng)新人進(jìn)群后,告知本群的作用以及重點(diǎn)告訴用戶可以獲得哪些便宜好處。切入利益點(diǎn)!
3、做好熱群。早安晚安問候語,周邊惠民信息也可以分享分享!拉幾個(gè)熟人朋友進(jìn)群配合你的交流,以至于不會(huì)促使群內(nèi)冷清,適當(dāng)發(fā)紅包活躍群氣氛!
4、分享商品鏈接,在美團(tuán)優(yōu)選小程序挑選優(yōu)質(zhì)商品一鍵輕松分享到群!
5、用戶下單之后,關(guān)注配送物流,配送司機(jī)上門對(duì)接、清點(diǎn)、分揀,核對(duì)清單、數(shù)量,確認(rèn)收貨!
6、到貨提醒,提醒用戶可以自行上門提貨了!
7、最后關(guān)注售后問題!
總而言之,美團(tuán)優(yōu)選在對(duì)于團(tuán)長加盟上是給予了足夠多的優(yōu)勢好處的,各位可以放心加入,簡單操作就可以獲得高額傭金,還不趕緊上車去賺取?
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