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    淘金幣退款可以扣嗎?忘記領(lǐng)了怎么辦?(淘金幣人群定投功能如何使用?設(shè)置步驟是什么?)

    2023-03-16|21:17|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:36

    淘金幣看起來是毫不起眼的,可有可無的東西,因?yàn)樗軌虻挚鄣腻X很少,也就幾毛錢到幾塊錢,但是,對(duì)于淘寶老用戶來說,積年累月下來,也是能夠省下不少錢的。不過,淘金幣退款之后會(huì)扣掉嗎?

    一、可以扣嗎

    如果該筆交易只有一件商品,全額退款成功后,淘金幣會(huì)全數(shù)退回給您,但若交易存在全額退款不退貨,因交易狀態(tài)為交易成功,淘金幣將不再退回。

    如果該筆交易有多件商品,只退款其中一部分商品的全額,則淘金幣按照退款金額占訂單商品總金額的比例退回。

    如果您與賣家協(xié)商,只退款單件寶貝的部分金額,此時(shí)淘金幣不會(huì)退回。

    淘金幣退款可以扣嗎

    符合退款標(biāo)準(zhǔn)訂單沒有收到退回的金幣,系統(tǒng)將在1天內(nèi)補(bǔ)發(fā)相應(yīng)金幣。

    二、忘記領(lǐng)取了怎么辦?

    1、如果忘記領(lǐng)了,是沒有二次機(jī)會(huì)領(lǐng)取的。

    2、購(gòu)物領(lǐng)取淘金幣時(shí)間限定:只要在30分鐘內(nèi)點(diǎn)擊“領(lǐng)取本次交易獲得*淘金幣”或“點(diǎn)擊領(lǐng)取淘金幣”就可以獲得淘金幣,如果超過30分鐘未領(lǐng)取,就視為放棄領(lǐng)取的機(jī)會(huì)了。無法再補(bǔ)領(lǐng)。

    3、購(gòu)物可領(lǐng)取淘金幣數(shù)量: 當(dāng)日淘寶購(gòu)物累計(jì)金額按1:1比例贈(zèng)送淘寶淘金幣,每日上限50個(gè),若當(dāng)日已領(lǐng)滿

    50個(gè)淘金幣,就不會(huì)出現(xiàn)領(lǐng)取淘金幣的提示了。

    4、購(gòu)物領(lǐng)取淘金幣不支持的訂單: 話費(fèi)充值游戲快充淘寶旅行保險(xiǎn)彩票投注類創(chuàng)建的訂單不贈(zèng)送淘金幣。

    5、如果未過30分鐘,您有收到阿里旺旺浮出消息,但是窗口已經(jīng)關(guān)閉,在30分鐘內(nèi)可以在阿里旺旺的“消息記錄”—“系統(tǒng)消息”里點(diǎn)擊“淘金幣活動(dòng)消息”領(lǐng)取屬于您的淘金幣,一定要注意領(lǐng)取時(shí)間,領(lǐng)取淘金幣的鏈接半小時(shí)內(nèi)有效,過期就無法領(lǐng)取,也不能補(bǔ)領(lǐng)了。

    6、注:若交易付款時(shí)沒有登錄阿里旺旺,那么將不會(huì)收到“淘金幣活動(dòng)消息”記錄。

    對(duì)于淘金幣退款狀態(tài)下是否會(huì)被扣掉的問題,還是看情況的,一般情況下,是不會(huì)扣的,淘金幣會(huì)退回,但是,如果是上述特殊情況,淘金幣會(huì)被扣掉而不是退回的。淘金幣其實(shí)也是我們擁有的錢幣的一種形式,不要小看它哦。

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    淘金幣人群定投功能如何使用?設(shè)置步驟是什么?

    對(duì)于淘寶商家來說,一定要好好利用平臺(tái)的一些工具去做營(yíng)銷。比如說淘金幣設(shè)置就是很好的營(yíng)銷手段。大家知道淘金幣人群定投功能如何使用嗎?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行解答哦。

    淘金幣人群定投功能如何使用?

    step1、使用定投能力必須開全店抵扣+頻道基礎(chǔ)推廣

    step2、設(shè)置定投計(jì)劃

    1.png

    1、輸入活動(dòng)名稱,自己可見,通俗易懂即可

    2、選擇定投場(chǎng)景:三選一(建議選擇店鋪拉新、老客復(fù)購(gòu))

    3、選擇人群:下拉列表選擇合適的時(shí)間(如下圖)

    2.png

    4、投放時(shí)間:為了保證效果,平臺(tái)限制最短投放時(shí)間為7天、最長(zhǎng)30天;請(qǐng)結(jié)合實(shí)際情況合理選擇

    5、選擇商品:僅可選擇支持抵扣的商品(非金幣抵扣商品會(huì)置灰)

    ps:同一個(gè)商品在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)只可生效一個(gè)定投計(jì)劃;若商品置灰,說明此商品已經(jīng)存在在其他有時(shí)間沖突的計(jì)劃中

    6、計(jì)費(fèi)競(jìng)價(jià):選擇越高的倍數(shù)會(huì)獲得更高的流量加權(quán)

    step3、一切配置完畢后,請(qǐng)務(wù)必點(diǎn)擊發(fā)布!!!否則配置無效

    step4、關(guān)于定投記錄的編輯

    配置完成后,點(diǎn)擊定投記錄查看自己發(fā)布過的計(jì)劃??梢灾匦戮庉嬘?jì)劃、也可以手動(dòng)下線計(jì)劃。

    需要注意:

    1、手動(dòng)下線后,該計(jì)劃無法重啟。

    2、編輯定投計(jì)劃后,請(qǐng)務(wù)必點(diǎn)擊發(fā)布,則配置無效。

    3.png

    以上就是淘金幣人群定投功能的使用方法,淘寶商家們?cè)O(shè)置了以后,就會(huì)對(duì)固定的人群進(jìn)行投放,淘金幣營(yíng)銷的效果還是挺不錯(cuò)的,建議各位新手商家們了解一下操作技巧。

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